【正文】 有待加強和改善。作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤Ｔ诠ぷ髦羞@種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。同時，做好代理人服務(wù)工作，幫忙他們填單，算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。 在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，用心要求進步。年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是萬，截止到月 31 日，我已完成保費收入萬 (其中含摩托車萬 )，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按萬計算，超出計劃指標(biāo) %，于年萬同比增長 %。 感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)心，因為接觸個險營銷時間比較短，看法和想法也比較淺薄，望領(lǐng)導(dǎo)見諒。對于兼職的伙伴而言，能做到單子最好，做到了就是錦上添花，做不到自己還有主業(yè)的固定收入，維持生活還是可以的，所以沒有緊迫感。如果長期不出勤，就不會覺得自己和公司有聯(lián)系，長此以往就流失掉了。來到后，我發(fā)現(xiàn)理論和實際的差距真的很大，需要靈活運用，任何理論都只是指引我們一條前進的方向，具體的實踐過程還是要根據(jù)實際情況加以改進。 保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板 2020【四】 因公司項目需要，我按公司要求去四級機構(gòu)支公司支援一個月，這段時間我真正接觸到了一線保險營銷，接觸到了外勤銷售團隊，了解團隊的管理、運作。 ，還有許多新問題，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗 。 四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司 ，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān) 。 三、 發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。以身作則，任 勞任怨 在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項號召，積極參加公司的各項活動。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。 全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu) 秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。 在平時的工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。 二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步 一向以來，我都持續(xù)著用心取的心態(tài)，用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象 。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第三篇：保險業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板 2020 營業(yè)員需要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。保險不僅僅能提供一種物質(zhì)補償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)。中國有句古話：“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，而保險就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。 沖著那份激情，我進入了保險這個行業(yè)，才對保險有了新的認(rèn)識，保險是什么 ?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。可是我得到了什么呢 ?我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。 最后，相信在 19 年我們會做的更好，支公司的明天會更加輝煌燦爛 ! 2021保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié) (四 ) 曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認(rèn)可， 對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。用心工作，正確應(yīng)對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。 和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也期 望能透過公司的各類活動，增加交流的機會。 不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。作為團支部組織委員，也用心組織團員開展各項活動，在年“五四青年節(jié)”，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館 。在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中 。為了保證晨會組織過程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了資料上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是 1450 萬，截止到 11 月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到 12 月 31 日，我部共完成保費收入約 1800 多萬，超任務(wù)指標(biāo)約25%， 。 總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進行。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。 為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程 。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。 總之， 一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。根 據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。學(xué)習(xí)促進了各個 團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。 作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人 !我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回 ?有什么理由不去珍惜和努力呢 ?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切 !”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。 正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。 下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。 生活、事業(yè)都需要，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。有朋友的路，會越走越通的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的動力。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。 “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。 2021保險業(yè)務(wù)員培訓(xùn)個人工作總結(jié)模板三 很早之前就聽朋友反復(fù)提到人壽保險。我會讓 我的微笑留在客人的心中 ,使他們可以記住那次愉快的參觀。我意識到，我的思想還是狹隘了。 其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。 首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。 講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。 通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強，達(dá)到觀點鮮明，內(nèi)容準(zhǔn)確，言簡意賅，系統(tǒng)完整的要求 。 幸運的是，這次培訓(xùn)中，中國社會學(xué)院老師、博物院副院長、陜西師范大學(xué)的老師、老師和博物院的、老師，考古隊、等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識，開闊了我們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補了我的短板。下面，我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。 2021保險業(yè)務(wù)員培訓(xùn)個人工作總結(jié)模板二 2021 年 2 月 29 日，博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈，就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始，做個有心人。用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟 ! 應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際，我們來這里不但是學(xué)習(xí)，更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟，求新求變求發(fā)展。應(yīng)該說團結(jié)就是力量，共識才能共為，營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營。 在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上，群雄逐鹿諸候爭霸。明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上，才能更好地為客戶保駕護航 。確實，聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃，讓你覺得你就是在與客戶 心與心之間的對話。我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是 還房貸重要還是買保險重要 ?以客戶的心理分析問題，因為客戶往往只關(guān)注自己面對的問題 。計劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財富。莎總說：沒有記錄就沒有發(fā)生。下面就是給大家?guī)淼?2021 保險業(yè)務(wù)員培訓(xùn)個人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家 ! 2021保險業(yè)務(wù)員培訓(xùn)個人工作總結(jié)模板一 記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。我今天要做什么 ?我今天做了些什么 ?他們今天要做什么 ?他們今天做了些什么 ?有沒有達(dá)到預(yù)期值 ?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩 ! 記錄，是一筆財富。 當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。很多人都追求有錢有權(quán)，李雙江有錢嗎 ?有，有權(quán)嗎 ?有，可是他快樂嗎 ?不快樂 !重點看錢怎么用。感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡 。領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案，實現(xiàn)季度、月平臺的維持和增長。牢記一個人不愿意承受工作壓力，就永遠(yuǎn)地承受生活壓力的警鐘 。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。如何叫長河為酥酪變大地為黃金 ?珍惜身邊的人眼前的 人，只要你敢想敢做，敢超越敢創(chuàng)新，則一切皆有可能 ! 但一切從一名組訓(xùn)做起，一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學(xué)到了很多，也有很多的 體會。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點 講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。 講解是一門知識和語言 (包括肢體語言 )高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結(jié)合，做個有心人，更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達(dá)到。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后的工作中，我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法，勤 學(xué)苦練，扎好基本功。 第三部分，我的講解員的夢。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。在最后幾天的培訓(xùn)中，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。 博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作，是博物院的形象大使 ,是服務(wù)的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢，實現(xiàn)我的人生理想。是不是上天注定要我奮勇向前呢 ?在朋友熱情的不厭其煩的努 力下，我懵懵懂懂地來到了分公司舉辦的 2021 年新人培訓(xùn)班。 人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。成功與失敗的差別 是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。 每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。退一步說，即便客戶拒絕，我們