【正文】 或服務(wù)的最終接受者 15． SCPR 的指標(biāo)構(gòu)成共包括 ()。 A．階梯式 B．鏈條式 C．網(wǎng)絡(luò)式 D．發(fā)散式二、多項(xiàng)選擇題（每小題 3 分，共 15 分，將正確答案填入括號內(nèi)，多選少選不得 分） 11．供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有 ()。 A．分銷商 B．供應(yīng)商 C．用戶 D．制造商 7． ()是用來明確啟動補(bǔ)給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。 B．庫存 C．配送 D．信息 3．傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是 ()的群體決策過程。三個目標(biāo)綜合成了供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組的目標(biāo)，同時也構(gòu)成了業(yè)務(wù)流程重組的三個方向，即供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)該從以下三方面著手：基于時間的業(yè)務(wù)流程重組、基于成本的業(yè)務(wù)流程重組、基于績效的業(yè)務(wù)流程重組。（ 1 分） (5)價(jià)格談判。在供應(yīng)商開發(fā)的流程中，首先要對特定的分類市場進(jìn)行競爭分析。 30.(B)是指企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動制定生產(chǎn)計(jì)劃過程中用于修正原有計(jì)劃和制定新計(jì)劃的重要信息。 ( )。 ( )22．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式基本相同。 ( )18．供應(yīng)鏈管理是物流一體化的另外一種說法。 A．成立專門機(jī)構(gòu) B．準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù) C．進(jìn)行原型測試 D．開展模擬運(yùn)行 E．進(jìn)行系統(tǒng)切換 ，客戶可以劃分為()。 A．一倍 B． 半 C．兩倍 D．三倍 在海外的某一地區(qū)，成品最終運(yùn)回到國內(nèi)倉庫進(jìn)行銷售與配送。戰(zhàn)術(shù)伙伴關(guān)系 C．戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 D．競爭性伙伴關(guān)系 6． ()是購買產(chǎn)品或服務(wù)的個體。 A．第二 B．第三 C．第四 D．第五 3．供應(yīng)鏈管理模式下的供應(yīng)商和需求企業(yè)之間是一種 ()合作伙伴關(guān)系。這種現(xiàn)象反映出供應(yīng)鏈上需求的不同步現(xiàn)象，它說明供應(yīng)鏈庫存管理中的一個普遍現(xiàn)象：“看到的是非實(shí)際的”。（ 4 分） 33．請簡要分析供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃制訂的特點(diǎn)。（ 2分） (2)建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)的分析： 供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)必須以上、下游企業(yè)之間的信息交流為基礎(chǔ)，大量工作要跨企業(yè)、 跨組織、跨職能進(jìn)行協(xié)調(diào)。 29.(有效客戶反應(yīng) )是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費(fèi)用為原則 ,能及時做出準(zhǔn)確反應(yīng) ,使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。 (√ )及上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系。 (√ )21．周期檢查補(bǔ)給庫存策略是按周期檢查庫存，按周期訂貨，把現(xiàn)有庫存保持到最佳庫存水平。 A．個性化客戶 B．賠本客戶 C．一般客戶 D．潛力客戶 E．關(guān)鍵客戶三、判斷題（每小題 2 分，共 24 分，正確打“√”，錯誤打“”，填入題目前的括號內(nèi)） ( ) 乎整，不能向上流動” (√ )17．商品分類管理是 ECR 的核心組成部分。 A．物流職能 B．物流運(yùn)作 C 物流效果 D．物流流程 E．物流過程12．供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為 ()三種。 A．沃爾瑪 B．微軟’ C．通用 D．施樂 9．與客戶關(guān)系相比較，供應(yīng)商關(guān)系是處于第 ()位的。 A．邁克爾 A．合作 B．集成 C．共享 D．分工 2．建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對 ()帶來利益。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫 存水平。供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)建立起來之后，供應(yīng)鏈管理就可以進(jìn)入實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)了。 五、問答題（第 32 題 6 分、第 33 題 6 分，第 34 題 13 分，共 25分） 32．企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理有幾個步驟，建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟嗎？你對這一步驟有何看 法？答： (1)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以遵循 8 個步驟，建立供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟。 29． (B)是指反映供應(yīng)鏈上、下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的績效評價(jià)指標(biāo)，即在一定時間內(nèi)上層供應(yīng)商 對其相鄰下層供應(yīng)商的綜合滿意程度。 (√ )25．在績效體系建立的過程中，最重要的就是評價(jià)指標(biāo)的選取問題。 (√ )21．供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能分布在本國的不同地方，也可能分布在世界各地。 ( )17．在供應(yīng)鏈管理模式下，需求和供應(yīng)信息是逐級傳遞的。 B．共同化 C．現(xiàn)代化 D．同步化二、多項(xiàng)選擇題 （每小題 3 分，共 15 分，將正確答案填入括號內(nèi)，多選少選不得分） 11．供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型分為 ()。 B．持有成本 C．時間成本 D．機(jī)會成本 7．在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易合作過程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，交易成本隨著交易量的()而減少。 A．鏈狀模型 B．網(wǎng)狀模型 C．供應(yīng)商 D．分銷商 3．建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對 ()帶來利益。 A．橫向化 B．縱向化 C．扁平化 D．立體化 2． ()對供應(yīng)關(guān)系的描述性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。 A．系統(tǒng)化 B．直線化 C．網(wǎng)絡(luò)化 D．自動化 6．克服時間距離所發(fā)生的 成本稱為 ()。 A． 50B． 60C． 70D． 和數(shù)據(jù)的 ()管理。 A．快速反應(yīng) B．有效客戶反應(yīng) C．商品分類管理 D．企業(yè)資源計(jì)劃管理 E．質(zhì) 量管理 15．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括以下幾個基本元素 (A．應(yīng)用系統(tǒng) B．集成 C．可見度 D．供應(yīng)管理 E．合同履行三、判斷題（每小題 2 分，共 24 分，正確打“√”，錯誤打“”，填入題目前的括號內(nèi)） ( )。 ( )20． 不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，其供應(yīng)鏈形態(tài)一般相同。 (√ ) GPS 實(shí)現(xiàn)貨物的遠(yuǎn)程跟蹤管理。 四、名詞配伍（每小題 4 分，共 16 分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)） A．業(yè)務(wù)流程重組 B．滿意度指標(biāo) C．供應(yīng)鏈的標(biāo)桿管理 D．生產(chǎn)進(jìn)度信息 28． (D)是指企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù)，也是滾動制定生產(chǎn)計(jì)劃過程中用于修正原有計(jì)劃和制定新計(jì)劃的重要信息。 31． (C)是將標(biāo)桿管理的思想、工作方法貫穿于從供應(yīng)商、制造商、分銷商到第三方物流及最終用戶的整個供應(yīng)鏈過程。可以說信息系統(tǒng)是支撐供應(yīng)鏈物流全過程管理最重要的基礎(chǔ)之 一。（ 13 分）答： (1)當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的不真實(shí)性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。 第二篇：國家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》 2021 期末試題及答案（試卷號： 2302） 國家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》 2021 期末試題及答案（試卷號： 2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每小題 2 分．共 20 分，將正確答案填入括號內(nèi)） 1．供應(yīng)鏈管理是一種全 新的管理理念和方法，其核心是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用 ()的思想和理念指導(dǎo)企業(yè)的行為實(shí)踐。