酒店銷售部周工作總結(jié)-全文預覽
【正文】 花味精的接待工作 地稅局、育才教育、惠濟區(qū)檢察院送發(fā)票 加緊跟蹤落實幾個會議信息，爭取盡快確定 第三篇：酒店銷售部工作總結(jié) 酒店銷售部工作總結(jié) 為了讓酒店更好的發(fā)展，讓我們能夠更好為客戶服務(wù)，酒店銷售部做了如下的工作總結(jié)： 人員調(diào)整。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方，對市場形勢分析還不夠透徹?？紤]酒店的長期發(fā)展態(tài)勢，逐步選擇與知名訂房公司開展合作 。我部門將從今年下半年開始，利用奧運會召開之前有利的市場大環(huán)境，加大對周邊其它客戶單位的銷售力度，重點放在中國安全生產(chǎn)科學研究院、交通部科學研究院、勞動部科學研究院、中國藝術(shù)研究院、中國昊華集團這幾 家大的單位，力爭到 2021年上半年逐步擴大市場份額，把中石化搬遷造成的不利影響降到最低。 二、客源結(jié)構(gòu)分析 會議： 上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會議 57 個，占接待總量的 40%；接待安科院會議 19 個，占接待總量的 13%；接待外賓團 4 個，占接待總量的 %；其它客戶占接待總量的 %。其中客房收入 萬元，同比增長 萬元；餐飲收入 萬元，同比減少 萬元。篇三：銷售經(jīng)理周工作總結(jié)銷售經(jīng)理周工作總結(jié)周總結(jié)（ ） 按時參加部門早操、酒店例會、部門例會 處理鄭州銀行會議結(jié)賬工作 接待尚蘭格會議 處理育才培訓兩次會 議的結(jié)賬事宜 繼續(xù)催收公安部及地稅局應收賬款 確定本月會議兩個 搜集會議信息兩個，努力跟蹤中下周計劃（ ） 按時參加部門早操、例會、酒店例會 做好蓮花味精會議、瑞高貿(mào)易會議的接待工作 地稅局、育才教育、惠濟區(qū)檢查院送發(fā)票，處理結(jié)賬事誼 繼續(xù)催收公安部應收帳款 繼續(xù)跟蹤上周會議信息，爭取盡快確定 繼續(xù)搜集會議信息，爭取下月會議的及時補充。 四、找差距，抓管理，保任務(wù) 2021 上半年酒店客房總體出租率為 %，但我們也清醒的看到其中存在的問題，例如：會議餐飲消費收入下降、周六和周日酒店上門散客相對較少等等。 逐步開展與訂房公司的合作 長期以來酒店客房使用率一直在高位運轉(zhuǎn)，但酒店與訂房公司之間基本沒有合作關(guān)系。 三、調(diào)整 銷售思路，擴大酒店影響 突出工作重點，發(fā)展重要客戶 由上半年數(shù)據(jù)分析，石化客戶占據(jù)了半壁江山，但隨著 2021 年 5月中石化總部的搬遷，勢必在明后年對大廈會議銷售產(chǎn)生不利影響。以上數(shù)據(jù)顯示，上半年銷售部工作整體態(tài)勢穩(wěn)中有升，但會議客人的餐飲消費金額有所下降，這一點值得我們關(guān)注和思考，計劃部門下半年的 工作在保證客房出租率的同時，將偏重于會議餐飲銷售工作，確保全年任務(wù)順利完成。 一、經(jīng)營情況分析 2021 年上半年，我部門共完成銷售收入 萬元，同比去年增長 萬元。從中找出部門存在的問題和不足，并在下半年的工作中全面貫徹落實。其中，消費伍萬元以上的會議共 9 個，消費總金額 萬元，用房數(shù)為 1448間 /夜，占上半年銷售收入的 30%。 散客： 上半年我部門共簽訂協(xié)議合同 181份，其中新簽協(xié)議合同 103份，協(xié)議合同散客用房數(shù)為 2368 間 /夜。工作重點將放在外賓團隊接待上，努力提高外籍客人入住率，進一步提升酒店自身的形象和檔次，最終實現(xiàn)銷售工作多元化。這樣在取得良好的社會效益的同時，也可以成為酒店新的經(jīng)濟增長點。 時間過半，銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經(jīng)營任務(wù)這個主題，在總結(jié)上半年工作和存在問題的基礎(chǔ)上，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，與各相關(guān)部門緊密
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