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20xx銷售上半年工作總結(jié)_營銷半年個(gè)人工作總結(jié)(合集)-全文預(yù)覽

2025-04-19 11:13 上一頁面

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【正文】 等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào) 。確保貨物數(shù)量正確,不受損 !但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可 以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作 做的更好。 并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一 時(shí)間能夠想到,想到跟 x 公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。 今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá) 成交易的銷售。 綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。 今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對 自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。 第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。在這個(gè)大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。因此我們利用了業(yè)余時(shí) 間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實(shí)自己。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。 漸漸地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度,在這個(gè)信息時(shí)代,市場競爭激烈,競品公司也會對顧客進(jìn)行電話回訪,并不會讓人覺得稀奇。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 (這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重 ) (三 )質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。 (四 )借物還貨的及時(shí)處理 。、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 ③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成 。 雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己 的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 ,本人認(rèn)為要做到取舍。 。 。沒有她們的幫助 這個(gè)單子是不會這么順利拿下來的。 20x 年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有 下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接 受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。第五,我有一顆不安分的心。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會:第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己 。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,不好再退出。從那時(shí)候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多 歷練的工作崗位。按理說,這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對這份工作很喜歡,但是 由于老板開的工資太低,工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī),專門從事售貨服務(wù) (送貨上門、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具 )、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由 (我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想 )就辭職了。 篇四:銷售上半年工作總結(jié) 我叫 x,名字是曾祖父起的。 ,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。 四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足 因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。 二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 醫(yī)院,跑了很多渠道。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工作及想法。 最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到 15 萬,即每個(gè)月要 做 3萬左右。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。 每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這 個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。 篇二:銷售上半年工作總結(jié) 6 月悄悄離我們遠(yuǎn)去, 7 月悄悄到來,在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和 接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。 努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間 通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面 (尤其是白酒營銷方面 )的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。對 20x 年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要 貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。新開發(fā)零售終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是 42176。系列的全部產(chǎn)品 。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。中檔酒占總銷售額的 28%, 比去年同期增加 2個(gè)百分點(diǎn) 。20XX 銷售上半年工作總結(jié) _營銷半年個(gè)人工作總結(jié)(合集) 第一篇: 2020 銷售上半年工作總結(jié) _營銷半年個(gè)人工作總結(jié) 銷售人員最重要的就是提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。低檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個(gè)百分點(diǎn) 。 通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。新開發(fā)的 1 家商超是成縣規(guī)模的 x 購物廣場,所上產(chǎn)品為 52176。系列的二到五星及原漿。 銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保 300 萬元銷售任務(wù)的完成,并向 350萬元奮斗。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。 與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。 最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營 銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。 二、主動積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。很多都立刻表示要繼續(xù) 合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣 傳等。 因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。 三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識 一直認(rèn)為一家公司的企業(yè) 文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。 ,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。 ,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。兩年中我走過很多地方:去
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