【正文】 你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個電話還是有希望的。別的一切不方便告知。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會 傳染，就會找到力量和信心。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的 !可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著 !面對每天形形色色的客戶，面對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊 !寫到這順便說一下，我們這個團隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認為我們是一個有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊 !但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖 說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變 !因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了 ! 再說說現(xiàn)在的團隊吧，雖然他們走了，但是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進了 !另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的 ! 不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在 新的一個月中，我必須要在 22 個工作日中，做到 2500左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成 !要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自己的話術(shù)上去，另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進，努力向著目標(biāo)前進 !把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進 !一定要比這個月更加優(yōu)秀 ! 伙伴們，大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來，努力前行吧 !因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青 春沒有地平線 !事在人為，人定勝天 !相信自己是最棒的就足以了 電話銷售 2021 年終工作總結(jié) (五 ) 記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。 電話銷售 2021 年終工作總結(jié) (四 ) 進入 xxx 公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了，感觸很多， 下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在“談戀愛”一樣，慢慢地把對方的需求挖掘出來。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng)，方便了我們的工作，提高了效率。現(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。整的我的焦頭爛額啊 !現(xiàn)在不都說什么信息時代 ?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件，可以幫幫忙么 ?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。比如，經(jīng)過多年奮斗，曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶，現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。 首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力 !如果沒有這種 決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作算了 !一開始，做保險被拒絕那是常事，慢慢都習(xí)慣了，到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了，哈哈，其實挫折多了，經(jīng)驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。 交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。 講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。于是我又在尋找別的思路 —— 網(wǎng)絡(luò)。 一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。 可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。 剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。 首先，要感謝 x 總給了我一個鍛煉自己的機會。 在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當(dāng)時有 8 個人參加培訓(xùn)，最終簽約的有 5 個，留存率還是比較高的，當(dāng)時團隊簽約的有十多個，實習(xí)的有四五個，一起將近 20 人，從 4 月以后，團隊基本上暫停了招聘，主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到 11 月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當(dāng)然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大 家?guī)нM來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責(zé)任的，團隊最多人數(shù)達到 22 人，在八九月份，那是考驗的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊， xx 年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。 但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務(wù)要求，那一次合作以后，銀行對 我們才開始重視，關(guān)系更深一步。電話銷售人員年終工作總結(jié) [五篇范文 ] 第一篇：電話銷售人員年終工作總結(jié) 現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，電話銷售已經(jīng)遇到瓶頸期，所以電話銷售人員更應(yīng)該好好總結(jié)，給自己定好目標(biāo)完成任務(wù)，讓我們工作有方向。 自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作 、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等，當(dāng)開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在 4 月份我們團隊近 15 人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候，他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是 x 行 xx 路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關(guān)系處理。 在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息，因為 4 月份我們?nèi)〉昧送怀?的成績，在 6 月份我們安排了和 xx 營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。 電話銷售 2021 年終工作總結(jié) (二 ) 來我們公司也有一段時間了，在 2021 年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足，以供來年改正。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱