【正文】 地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。 短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與 一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。三是領導交辦的其他工作。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們 海納百川 的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人 不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹 的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。 有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。 打破單一依靠代理銷售的格局。 (二 )幾點建議 進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結構和質量。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。 漁民持觀望態(tài)度的多。 六、銷售工作中存在的問題及 __下半年工作計劃 (一 )產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題 代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺 機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。另 4 家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙 。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民 對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及 每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范 。 一、銷售部成員組成 目前，銷售部共有業(yè)務人員 9 人，他們進公司的時間最短的也有3 個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成 公司分配的任務。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同 樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。很多都立刻表示要 繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 二、主動積極，力求按時按量完成任務。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 ，業(yè)務增長少。 (6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。 (2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。 。 一、總體目標完成情況 本主要銷售指標完成情況如下表所示。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。 市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。 (二 )電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領市場的時機 我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉 。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品 充滿信心，并不計成本地努力。第四形成了“總結問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度。對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。對這 9 名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。 最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠 在下半年再創(chuàng)佳績。 我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到 15 萬，即每個月要做 3 萬左右。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。 四、堅持學習 人要不斷的學習才能 進步。 三、做好售后服務 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是 維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。 每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天 的工作計劃。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。 要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。 銷售半年度工作總結表格模板范文二 201_年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工 作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。 四、存在問題 ，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。 (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要 。 ，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。 ，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期 支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。我公司去年平均銷售回款率為 __%，但西北區(qū)僅為 __%，比平均水平低 _個百分點。 主要銷售指標完成情況表 指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率 銷售額 __萬元 __萬元 __% 回籠資金 __萬元 __萬元 __% 二、影響銷售指標的因素 在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。銷售半年度工作總結表格模板 [推薦閱讀 ] 第一篇：銷售半年度工作總結表格模板 企業(yè)在面對市場需求的時候，需要利用銷售的手段滿足市場的需求。 一、總體目標完成情況 本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。 。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質量的事件時有發(fā)生，因此，導致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。 (2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。 (6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。 ，業(yè)務增長少。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的 關鍵。 二、主動積極，力求按時按量完成任務。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。 一、銷售部成員組成 目前，銷售部共有業(yè)務人員 9 人，他們進公司的時間最短的也有3 個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范