【正文】 的電視錄象工作。 7．完成上級 交辦的其他任務。 3．負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。 上級交辦的其它工作。 2．負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。 九，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。當班時如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。 三、認真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。 (七 )做好庫房管理工作，把維修和保潔物品分開，并建立庫存表及領用情況表。 (五 )每月 26— 30 號開始抄所有小區(qū)內(nèi)水表， 26— 30 號抄所有門面水、電表，及到上門收取上月水、電及房租、物管費。 財務部崗位職責 (一 )日常收費包括：三表費、物管費、水電費、裝修費用、房租費及其它雜費，保證每一筆費用都收有憑、支有據(jù)。 節(jié)約用水用電，做到不浪費，愛護綠化工具，防止丟失和損壞。保質(zhì)保量完成客服中心下達的各項任務。 垃圾清運按公司規(guī)定進行，做到當天垃圾當天清除。 做好停車場地面、消防設施、車場標識、燈具、天花及墻面的清潔和保潔。 服從項目經(jīng)理及保潔班班長的工作安排，負責所屬責任區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。 1樹立“業(yè)主至上，服務第一”的思想。 每天下班前應把當天收繳的各項管理費用現(xiàn)金入庫，并統(tǒng)計好交費情況。 負責清潔用品申購計劃驗證工作，并控制其合理的使用，做好倉庫管理，保持合理貯存。 檢查和監(jiān)督建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、綠化及公共秩序等物業(yè)服務情況是否有序，為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，并隨時檢查裝修情況。熟悉轄區(qū)內(nèi)消防器械以及各項設施設備的位置和使用方法，遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。 、防火防盜、防破壞的防范工作。 ，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時先敬禮，必須做到以禮待人。 ，熟悉設備維保服務報修程序。接到日常維修通知要迅速及時到位，維修工作完成后，認真填寫維修通知單，返回班組待命。 、排水系統(tǒng)、水景系 統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設備的運行管理和維修保養(yǎng)。遵紀守法， 遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。 ，評估員工績效；實地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，并對下屬員工進行考核。 、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。 協(xié)調(diào)好與業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會、社區(qū)）、房管局、派出所、電力公司、自來水公司、天然氣公司等相關單位的關系。 組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務達到質(zhì)量要求，滿足客戶需求。 ，通過各種渠道與方式傳播企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。辦理員工的工作安排，升遷、調(diào)職。 （二）、人力資源崗位職責 、人事行政事務管理，做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作。 ，負責勞保用品的購買和各種制服的制發(fā)、保管工作。溝通公司內(nèi)部關系，保證上情下達和下情上報。 關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。 制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。 10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。 注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。 20xx 年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來 20xx 年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他 們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。 在這段時間，我自己也學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說 ，在昊潤華泰的這段實踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，但我時刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對 20xx 年自身做了以下總結： 堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 加強各類培訓，在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。 在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質(zhì)量上還需提升。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。 一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存 在不足，與公司的要求存在差距。 環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。把舊表用電讀數(shù)和 新電表表號、容量建賬在案。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。 根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到未雨綢繆。 定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。 實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄 ，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調(diào)整；如 x號 x 號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過 xx 月 用電高峰期。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作 。 三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態(tài)度 工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確?？蛻魩Ыo優(yōu)質(zhì)的服務，在本職崗位上做實事、做好事。 虛心 :在工作中必須要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。認清自己的崗位職責就會明白自己該做什么不該做什么了。 為了總結經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。 工作經(jīng)驗和相關管理能力仍需進一步提高。 加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。 加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管，避免不必要的損失。做好各類制度的培訓工作。 回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動，我們每取得一點成績是與公司領導精心培養(yǎng)分不開，每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會安心做好本職工作，不斷加強自己，使 20xx 年的工作在上一個新臺階，在看見成績的同時，經(jīng)過深入體會和反復分析，還存在以下的 不足方面： 服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進。”因此，我們必須秉承嚴肅認真 的工作態(tài)度，做好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證 設備正常運行。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。 做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。 五、做好本職工作，建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作 建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。 定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。 對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。 由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。 【篇二】物業(yè)公司崗位人員工作總結報告 歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要用心進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負職責，沒有職責感的人”。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。物業(yè)公司崗位人員工作總結報告五篇范文 第一篇：物業(yè)公司崗位人員工作總結報告 物業(yè)公司崗位人員工作總結報告 【導語】工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。 【篇一】物業(yè)公司崗位人員工作總結報告 我于 20xx 年 6月 18 日從事物業(yè)工作至今，在這短短的 6個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切 為單位、業(yè)主服務就是我們的職責。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。 二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作 社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應對。 在今后的工作中我還會不斷地努力，不 斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。置業(yè)總公司領導非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。 二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任 實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。 加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理！對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然。 三、認真開展日常檢查工作 配合消防安全大檢查工作。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。檢修中及時發(fā)現(xiàn) 2 號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復；無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換（質(zhì)保期內(nèi)）。以降低全年維修整改成本。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。 【篇三】物業(yè)公司崗位人員工作總結報告 20xx 年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。我們只能在業(yè)績中提升自己。 二、保潔方面 保潔是公司的名片，每天重復進行的工作彰顯質(zhì)量與服務能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。 在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的 提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。 加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。 工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的 思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。 工作當中有松懈。 第二篇：物業(yè)公司崗位人員工作總結報告