【正文】 且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓(xùn)計劃。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。 績效管理 只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。 招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。 ⑵工資核算自 x 月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。 ⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。 ⑵根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名 xx 的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源xx》與《如何成為一名成功的 xx》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的 xx》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《 xx 技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明 ，分工明確，人崗適配。 一、 2020工作總結(jié) 機(jī)構(gòu)、制度建設(shè) ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求， 2020 年 x 月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞 企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。 6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭 氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。 4）加強(qiáng)薪酬制 度改革創(chuàng)新。 3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。 。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù) ，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。 2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。 二、工作中存在的問題 自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。 ，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方 ”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。 3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。作為行政部的 .主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。下面是由為大家整理的公司人事員工年終述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。當(dāng)然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。績效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。 建設(shè)績效考評工作 建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競爭的平臺。 建設(shè)傳播企業(yè)文化 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。不斷進(jìn)步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。制度完善了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。 接待工作 熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。 組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件 辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。 除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。本月 22號、 23 號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺 賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。要想把所有的費(fèi)用降到最 低，首先要了解太原本地的市場價格。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。 對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。 結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時到勞動部門進(jìn)行勞動合同備 案和解除，同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。 述職人： xxx 2020年 x 月 x 日 企業(yè)人事個人年終述職報告三 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 我叫，于 20xx 年 x 月 x 日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。 招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。 考勤管理 根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。 ⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。 績效考核管理 本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。 培訓(xùn)教育管理 百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。 ⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 ，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費(fèi)用的報銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和 諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。 1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。 5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。以后在努力提高自身管理水平的同時 更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。回顧行政部過去的工作，雖 ?工作開展上有一定的創(chuàng)新 ，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。 隨著時代發(fā)展和新形勢 的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。 8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。 7）落實公司人事、勞資管理工作。 5）認(rèn)真做好公司的文字工作。以“謙虛”、“謹(jǐn) 慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。 企業(yè)人事個人年終述職報告一 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 歲末臨近，新春將至，不知不覺 xxxx 年的工作即將告一段落。下面是由為大家整理的公司人事員工年終述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。作為行政部的 .主管，我自 己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改 變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下： 1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。 3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 ，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。 二、工作中存在的問題 自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。 2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。 。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。 3）加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。 4）加強(qiáng)薪 酬制度改革創(chuàng)新。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的 競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。 6）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念， 傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全