【正文】 4 人；漢族 358 人，少數(shù)民族 81 人），其中管理人員 15 人，保安管理部 357 人，護運中心 61 人。 此致， 敬禮 姓名：日期 ：篇三：市保安公司年終工作總結(jié)市保安公司年終工作總結(jié)市保安公司年終工作總結(jié)市保安公司 **工作總結(jié) **年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年，也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。我一定正視現(xiàn)實，承 認困難，但不畏困難。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進 。我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能；三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責。 正確樹立服務(wù)意識。作為公司的一名保安人員 ,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局 ,堅守崗位，認真對待自己所做的工作。 結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，積極開拓新的保安市場，努力提高保安員工資待遇，構(gòu)建和諧環(huán)境，創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 三、存在的問題與不足 一年來，在協(xié)會和市局的大力幫助下，在社會各界的支持下 ，公司各項事業(yè)全面發(fā)展，取得了出色的成績，但也存在一些不足：一是對新隊員培訓工作不夠及時。勤務(wù)大隊劉玉峰，撿到遺失的錢包，內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品，由于沒有聯(lián)系方式，只好按身份證地址找到了失主；失主給保安部送來了 感謝信和錦旗，拿出二百元現(xiàn)金感謝劉玉峰，被婉言謝絕。保安部作為公司 的主體，按照創(chuàng)建標準化崗位工作的要求，從標準化崗位建設(shè)入手，從文明用語、規(guī)范著裝、清潔衛(wèi)生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統(tǒng)一要求，規(guī)范值 勤形象和服務(wù)內(nèi)容，量化責任，以客戶滿意為前提，扎扎實實地沉下去做工作，密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊員的關(guān)系，了解客戶之所需，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正，手把手地教新隊員如何做好服務(wù)工作，取得了較好的效果。 深化內(nèi)部改革，以提高服務(wù)質(zhì)量 為核心，推進保安公司市場化運作，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。其三，強化安全教育，嚴格落實槍支使用 規(guī)定，確保槍支使用的絕對安全，保證車輛運輸安全。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位，有力地推動了一方和諧穩(wěn)定，所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故，圓滿完成守護任務(wù)。四是公司按要求組建了 50 人的應(yīng)急分隊，定期組織開展應(yīng)急演練，應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在 30 分鐘內(nèi)到達指定地點，提高了處置突發(fā)事件的能力。面對嚴峻的治安形勢，結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求，公司重點完善了安全防范機制，消除各類隱患，做到了防患于未然。 （四）完善防范機制，安全守護任務(wù)圓滿完成。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年，主動關(guān)心家里生活情況、并積極出主意想辦法，幫助其解決實際困難。公司高度重視民族團結(jié)教育工作，統(tǒng)一下發(fā)的民族團結(jié)教育學習資料，積極組織員工學習，并開展民漢結(jié)對子、雙語學習每日一句等一系列活動。通過調(diào)整編制和開展條例學習活動，隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。首先，公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理條例》宣傳掛圖，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務(wù)管理條例》，為各部門學習提供了材料保障。全年共組織軍事技能培訓 144 課時，參加 14000 余人次；全年共組織員工思想 政治學習 40 次，參加 3000 余人，思想教育和軍事訓練貫穿全年始末，保安隊伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責任意識得到了增強，軍事技能邁上了 一個新臺階，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了甲方的一致好評。二是形式多樣，內(nèi)容豐富。 **年公司確定為全員培訓年、質(zhì)量服務(wù)年。 一、基本情況。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀律松懈，瓦解了“小團體”，給部門開展正常工作打下了堅實基礎(chǔ)。部里每周都要召開骨干工作會議，進行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處理意見。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場內(nèi)經(jīng)營戶的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場人員定期進行輪換也可使我部人員提前了解新場的情況，為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。看到這一情況部門及時的向袁總進行了匯報，根據(jù)袁總的指示部門對人員再次進行了整合，恢復(fù)了三班兩運轉(zhuǎn)的工作機制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。 五、根據(jù)實際，靈活調(diào)整工作機制 今年保安部根據(jù)公司的工作需要結(jié)合實際對部門的建制進行了 3 次調(diào)整。此項決定立刻在部門內(nèi)產(chǎn)生了良好的效應(yīng)，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前提下，最終確定了兩位班長。 四、班長競聘上崗，提高員工工作熱情 班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織實施者，是公司各項規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。 保安部是公司消防工作的主 要負責部門，今年我部除了對本部員工進行消防培訓外還組織公司全體員工進行了七次消防知識培訓。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學習，通過軍事訓練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項制度，掌握工作技能。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器 18具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈 21只，對于這些問題都上報了辦公室進行更換與修復(fù)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。手冊實施后，部門的工作績效較以往有了明顯的提高。手冊編訂后，對全體部門員工進行了多次學習培 訓。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏 ,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng) 驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責。 正確樹立服務(wù)意識。作為公司的一名保安人員 ,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局 ,堅守崗位，認真對待自己所做的工作。在民族團結(jié)教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進個人，保安部大隊長陳海龍古爾幫節(jié)期間帶著禮物到對子亞森 .阿吉家中去拜年，交流如何才能提高 學習維語的方法。民族團結(jié)是新疆各民族人民的生命線。此外，為保證學習效果，保安部各大隊每個季度進行一次《條例》相關(guān)知識理論考試，使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求，為條例的實施打下了堅實的理論基礎(chǔ)。學習貫徹《保安服務(wù)管理條例》是公司全年工作的一條主線。三是加強監(jiān)督，確保成效。一是嚴格要求，高標準訓練。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù) 1300 多人次，消除各類安全隱患 40 余起，抓獲小偷 8 次，挽回經(jīng)濟損失 10 余萬元，做好人好事近百次，有效地維護了一方平安，得到人民群眾的廣泛擁護與一致支持，全年收到表揚信、錦旗 10 余面封。一年來，在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學發(fā) 展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念，緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局的各項指示精神，認真貫徹落實年初各項工作部署，團結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任，開拓創(chuàng)新，拼搏奮進，狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓，加大隊伍建設(shè)的力度，強化日常管理，竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。我將迎難而上，做好工作。二是工作上還存在一些不如人意的地方；三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。通過各種方式的學習充實自己 ,使工作能力有所提高。目前 ,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某 種偏見 ,這多少給工作帶來一些困擾 ,因此 ,作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識 ,為公司的安全防范盡己之責 ,將本職工作做好。 2 遵章守紀 ,注重禮貌禮節(jié)。過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和克拉瑪依市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血，離不開社會各界的鼎力支持，是廣大的各民族隊員團結(jié)奮戰(zhàn)、拼搏努力的結(jié)果。由于新隊員招收零散，新隊員的上崗培訓主要采取邊上崗邊培訓的方式，培訓還不夠系統(tǒng)規(guī)范，在培訓力度上需要加強和完善，員工的整體素質(zhì)還有待于進一步提高；二是由于今年當?shù)匚飪r上漲過快，員工工資相對較低，出現(xiàn)人員流失率較高的情況；三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富，黨、團員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮，企業(yè)文化建設(shè)有待加強。電信公司保安員葛慶平同志經(jīng)常利用業(yè)余時間免費為電信公司、社區(qū)維修打字復(fù)印機。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表 700 余份，客戶滿意率達到了 98%以上，充分說明市場服務(wù)能力有了很大進步 ?? （七）開展家園建設(shè)活動，公司形象建設(shè)取得重大進展。一年來，公司各部門認真貫徹市公安局、新保協(xié)的要求，扎實推進安保工作措施的落實，提高服務(wù)標準，做好市場服務(wù)，不斷提高經(jīng)營管理水平。護運中心全年累計出槍 11818 余次，出彈 4727 余發(fā)，在保證安全高效，快捷準時的前提下，圓滿的完成每次押運任務(wù)；中心共有運鈔車輛 15 輛，全年累計行駛 241453 公里，未發(fā)生一起人員傷亡事故和違法事件。 （五）強調(diào)安全運行，護 運中心實現(xiàn)健康發(fā)展 護運中心始終把安全作為工作的重心，將安全教育貫穿于中心的各項管理工作中。五是針對小學、幼兒園發(fā)生案件一事，公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通，將小學、幼兒園的保安編制從原來的 5 人增加到 8 人，進一步增強了小學、幼兒園的保安力量。一是要求各部門嚴防死守，加大巡邏力度；保安部大隊長每晚對重點崗位進行檢查和蹲點值守，確保人員 出勤和防護措施到位。 加強安全防范，確保一 方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù)。保安部勤務(wù)大隊三位少數(shù)民族女員工米熱吉古麗，麥爾哈巴，熱依拉，懷孕上夜班不方便，也不安全，員工韓強 、余錫陽、趙偉、胡俊威、殷允水、黃軍平六位男隊員，主動犧牲自己休息時間，和三位女隊員換上夜班，切實把民族團結(jié)教育活動落到實處。共組織教育近百次， 4000 余人次參加了民族團結(jié)教育活動，撰寫 心得體會文章 600余篇，組織談心活動 600 余次，開展互助活動 20 余次，幫助解決員工工作和生活中的困難。 （三）抓好民族團結(jié)教育，保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。其次，按照新保協(xié)的要求，組織開展了《保安服務(wù)管理條例》知識競賽，競賽組織活動嚴密規(guī)范，準備充分，受到了廣大員工的普遍好評。 （二）強化《條例》學習，隊伍戰(zhàn)斗力進一步增強。在崗培訓中，堅持從實際出發(fā)，按照“科學、務(wù)實、高效”的培訓方針，在集體培訓基礎(chǔ)上，注重發(fā)揮老隊員的傳、幫、帶作用，每周訓練 34 次，每次訓練 2 小時，從端正隊員思想認識入手，培養(yǎng)隊員“干一行、愛一行”的工作理念和軍事技能；針對部分員工年齡偏大，文化程度低，理解能力弱的實際情況，靈活采取循序漸進的方法，定期組織開展學習教育活動，教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識。根據(jù)公司年度工作部署，制定并落實業(yè)務(wù)技能培訓計劃，從 3 月下旬開始截止到 11 月底，保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動。 公司現(xiàn)有在職員工 439 人，（男 345 人，女 94 人；漢族 358 人，少數(shù)民族 81 人），其中管理人員 15 人，保安管理部 357 人，護運中心 61人。保安公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 第一篇：保安公司經(jīng)理年終工作總結(jié) 市保安公司年終工作總結(jié) 市保安公司年終 工作總結(jié) **年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年，也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。 一、基本情況。 **年公司確定為全員培訓年、質(zhì)量服務(wù)年。二是形式多樣，內(nèi)容豐富。全年共組織軍事技能培訓 144 課時，參加 14000 余人次；全年共組織員工思想 政治學習 40 次，參加 3000 余人，思想教育和軍事訓練貫穿全年始末，保安隊伍精神面貌煥然一新，敬業(yè)精神和責任意識得到了增強，軍事技能邁上了一個新臺階，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，得到了甲方的一致好評。首先，公司給各分隊、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理條例》宣傳掛圖，為每一位員工發(fā)放了維、漢雙語版《保安服務(wù)管理條例》，為各部門學習提供了材料保障。通過調(diào)整編制和開展條例學習活動，隊伍的戰(zhàn)斗力進一步增強。公司高度重視民族團結(jié)教育工作，統(tǒng)一下發(fā)的民族團結(jié)教育學習資料，積極組織員工學習，并開展民漢結(jié)對子、雙語學習每日一 句等一系列活動。大隊長黃剛給對子艾來提江拜年，主動關(guān)心家里生活情況、并積極出主意想辦法，幫助其解決實際困難。 （四）完善防范機制，安全守護任務(wù)圓滿完成。面對嚴峻的治安形勢，結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求，公司重點完善了安全防范機制，消除各類隱患，做到了防患于未然。四是公司按要求組建了 50 人的應(yīng)急分隊，定期組織開展應(yīng)急演練，應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在 30 分鐘內(nèi)到達指定地點，提高了處置突發(fā)事件的能力。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位，有力地推動了一方和諧穩(wěn)定，所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故，圓滿完成守護任務(wù)。其三，強化安全教育，嚴格落實槍支使用規(guī)定，確保槍支使用的絕對安全，保證車輛運輸安全。 深化內(nèi)部改革，以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，推進保安公司市場化運作，不斷改善經(jīng)營環(huán)境，努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。保安部作為公司的主體，按照創(chuàng)建標準化崗位工作的要求，從標準化崗位建設(shè)入手，從文明用語、規(guī)范著裝、清潔衛(wèi)生、值勤記錄、學習記錄、班次安排等方面統(tǒng)一要求，規(guī)范值 勤形象和服務(wù)內(nèi)容，量化責任，以客戶滿意為前提，扎扎實實地沉下去做工作，密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊員的關(guān)系，了解客戶之所需，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正，手把手地教新隊員如何做好服務(wù)工作，取得了較好的效果。勤務(wù)大隊劉玉峰，撿到遺失的錢包，內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證、購物卡、銀行卡、就餐卡等物品，由于