【正文】 解決問題的能力。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世本文來自文秘114戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春為 *行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。 總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為 atm 機的 b 崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查 atm 機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在 的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。一，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。 第三 篇：銀行員工轉(zhuǎn)正述職報告范文 新年伊始，萬象更新。 八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍 我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把白加黑五加二的工作模式運用得淋漓盡致。 二是創(chuàng)新工作格局。拔備前利潤完成計劃的。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同 考核。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責(zé)，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。 一是堅持集 體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研 究，選賢任能，慎重決策。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運效益。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。 根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準(zhǔn)工作重點，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強。 一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo)。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合 規(guī)經(jīng)營，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。 半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。 營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。 在銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。 要做好柜面工作，各項技能必須達標(biāo)。與此同時， 我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐心、有責(zé)任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責(zé)任，對每一位客戶負責(zé)。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。 銀行員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇一 時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。 三是創(chuàng)新營銷方法。 七、強化創(chuàng)新提高效果。 六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展 作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。同時，能 通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進一步的提升。 三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象，強化服務(wù)提升品位 整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿 意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè) 務(wù)收入逐年提高。 面對不良 貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人三到位，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。 二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。對上級行的會議和文件 精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。 銀行員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文篇二 我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里 ,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，能面對 不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。因此， 做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意 義。銀行員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 第一篇：銀行員工轉(zhuǎn)正個人述職報告 銀行員工轉(zhuǎn)正個人述職報告范文 人生的價值在于奉獻在未來前進的道路上，我將憑著自己對 *行的激情和熱度，為我熱愛的 *行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下： 入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。 經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。 銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對于我來說，點鈔 、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。作為柜員，我嚴(yán)格按照雙十禁的要求進行工作。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與 中國銀行共同成長，共發(fā)展。一年多來我認真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。 四是加強精細化管理，提高經(jīng)營效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞