團(tuán)隊(duì)銷售工作總結(jié)報(bào)告范文-全文預(yù)覽
【正文】 殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在單打獨(dú)斗的層面上，團(tuán)隊(duì)合作失去了意 義，甚至出現(xiàn)的 1+12 情況。 掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。 建議與意見： ，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。 對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。就像黃總說的又不是造原子彈，有什么難的。 雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司 兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針，所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍 。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季 之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。卻在如何看客和物色好客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶 銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的歷程。基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理由他的直接上級(jí)評(píng)價(jià)，分公司由總部的培訓(xùn)部門評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的依據(jù)就是信息反饋的情況。按照專題和重要順序整理好，從中發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)一步挖掘總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)，總部可以圍繞這些亮點(diǎn)進(jìn)一步編寫專題性的案例。 三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)匯總起來，就是關(guān)鍵過程的操作指南，是難點(diǎn)問題的改進(jìn)辦法，是銷售人員能力提升的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)。 如果每周總結(jié)太頻繁，也可以在完成一項(xiàng)工作后總結(jié)。 三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和三點(diǎn)教訓(xùn)的總結(jié)過程，不可能一蹴而就、一步到位，要循序漸進(jìn)，尤其需要基層團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的重視和組織。本來還有一部分人在認(rèn)真填寫，因?yàn)楣芾碚卟魂P(guān)注，逐漸地也喪失了積極性。報(bào)表反饋的信息沒有人去關(guān)注，提出的困難沒有人去幫助amp。 有效的做法是：讓有營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)部專門人員，按照一個(gè)完整的邏輯結(jié)構(gòu)，采訪每一個(gè)重要的當(dāng)事人，詳細(xì)記錄每一個(gè)重要的細(xì)節(jié)。mdash。那些讓人豁然開朗、激動(dòng)人心的東西再也找不出來，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制就會(huì)變成形式主義，毫無價(jià)值。像傳誦英雄事跡一樣 去重視這些實(shí)踐，這樣經(jīng)驗(yàn)才更容易傳播。而且，必須以故事的方式進(jìn)行總結(jié)，使之富有感染力，易于接受。 二是提煉出解決關(guān)鍵過程以及難點(diǎn)的有效辦法，主要表現(xiàn)為個(gè)人的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)，依靠制度性規(guī)范約束銷售人員，按照規(guī)定的要求做出報(bào)告： 事情的背景是什么 ?發(fā)生了什么 ?涉及哪些關(guān)鍵方面 ?事情的進(jìn)展遇到哪些問題 ?針對(duì)問題采取了什么對(duì)策 ?取得了什么效果 ?有何改進(jìn) ?有何風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì) ?有何具體的對(duì)策 ? 如果需要尋找系統(tǒng)思考問題和綜合解決問題的經(jīng)驗(yàn)典范，就要找到秀的團(tuán)隊(duì)和秀的銷售人員，追蹤業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，追蹤最成功的案例。這個(gè)過程不會(huì)自然發(fā)生，需要有效的管理，要 賦予每個(gè)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人員以承擔(dān)這項(xiàng)責(zé)任的意愿和能力。 任何組織都存在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的自然傳播過程，上下級(jí)之間的工作指導(dǎo)，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結(jié)會(huì)上的回顧，同事之間平時(shí)的聊天，同一個(gè)項(xiàng)目組在工作配合時(shí)的互相學(xué)習(xí)等，都會(huì)把好的經(jīng)驗(yàn)傳播開。團(tuán)隊(duì)銷售工作總結(jié)報(bào)告范文 團(tuán)隊(duì)銷售工作總結(jié)報(bào)告范文 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料。這個(gè)過程不會(huì)自然發(fā)生，需要有效的管理。讓他們?cè)谌粘I(yè)務(wù)工作中整理、加工和傳遞自己的經(jīng)驗(yàn)，是不太容易的。他必須時(shí)時(shí)問自己：應(yīng)該報(bào)告一些什么，才能讓上司做出正確的決策。 提煉和總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)要能大規(guī)模、有組織地復(fù)制，必須經(jīng)過系統(tǒng)化、知識(shí)化的總結(jié)提煉，一般分為兩個(gè)方面： 一是提煉成完整的案例，展示一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)思考以及綜合解決問題的過程，比如進(jìn)入一個(gè)空白市場(chǎng)的案例，主要表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)作業(yè)
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