客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和 掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。 工作上，我的主要崗位是客服專員。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè) 打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。 當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰 期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。 在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)，成為了公司的一員。而公司正好就是我的平臺和機(jī)遇，所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我能 夠?qū)崿F(xiàn)夢想，能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值和自我突破。雖然業(yè)績還沒有達(dá)標(biāo)，但是每完成一個業(yè)績，我的內(nèi)心就多了一份成就感。面對他們提出的問題，我要做到專業(yè)的解答，面對他們提出的要求，我要做到耐 心的服務(wù)。雖然這份工作并不復(fù)雜，但是我卻很享受其中。 既然我有所懷念，那就說明我還有所期待。 客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一 日子過的越來越快了，特別是在我來到 xx 房地產(chǎn)公司后進(jìn)行試用期工作以來后，我恨不得把一天的日子掰成兩天來用。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢 ?下面是小編收集整理的客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。所以我來跟領(lǐng)導(dǎo)寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。這些日子給了我生活的動力，給我面對困難和挑戰(zhàn)的勇氣，這難道還不能證明我對這份工作的熱愛和忠誠嗎 ? 在試用期里，我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司前臺客服的一些工作。然后再重新站到自己的崗位上，以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來迎接，前來咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)的客戶。面對這一工
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1