收費站票務(wù)個人工作述職報告范文大全-全文預(yù)覽
【正文】 ，平時對同志們批評的多，表揚的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。牢記兩個務(wù)必，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。在生產(chǎn)安全管理工作中，堅持預(yù)防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。 對 50 元以上的失誤的收費員行進行深入分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清楚收費失誤的真正原因，并對經(jīng)常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對待跟進工作 。出勤率保持在 100%。 二、工作方面 在 20____年初至 ____月 ____日被派往 ______管理處，本人服從______管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，與原 ______管理處管理員、收費員共 ____人在 駐守 ____管理處 ______收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務(wù) 。這就是我對于一年的述職報告。 五、在日常生活方面 在班組里大家都喊我一聲老大，作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。 三、在服務(wù)態(tài)度方面 我知道收費員的形象是代表了整個家鄉(xiāng)的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。現(xiàn)在就一年的工作情況總結(jié)如下： 一、在思想政治方面 努力提升理論修養(yǎng)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀守法，廉潔自律。收費站票務(wù)個人工作述職報告范文大全 收費站票務(wù)個人工作述職報告范文大全 述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。較好地完成了各項工作任務(wù)。向先進人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提升自己解決實際問題的能力。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提升效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。我一定會努力的，爭取早日實現(xiàn)這個目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，達到了統(tǒng)一思想，提高認識，增強素質(zhì)的目標(biāo)。 工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實
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