【正文】 訓(xùn)練課程 50000 元 /天， 3天， 共 150000 元 ? 項目規(guī)劃費 ? 講師費 ? 講義費 ? 稅金 ? 講師及助教的交通和住宿由雙虎負(fù)責(zé) 第 18 頁 五、 附件： 編制導(dǎo)購教案 項目 介紹 在 《 導(dǎo)購員訓(xùn)練課程》之后可以延續(xù)安排兩類項目做課程的 延 伸 ，一項是關(guān)于門店銷 售服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程建立，另一項是對于門店店長、副店長（儲備干部）個人管理能力的提升。 ? 資料修訂 ? 發(fā)表會議 ? 店員訓(xùn)練 第 19 頁 2. 門店店長、副店長（儲備干部）個人管理能力的提升 ? 項目進行方式 ：培訓(xùn)案 ? 項目目的 ： 通過系統(tǒng)性的講授與引導(dǎo)，為店長搭建完整的管理知識架構(gòu)?？偛吭O(shè)在上海，并已 在江蘇，浙江，福建，臺灣 ,廣東等地成立分支機構(gòu)，服務(wù)范圍遍及全國各地。 經(jīng)營理念 服務(wù)理念 1 2 雙贏合作關(guān)系 Winwin Cooperation 3 多元化學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源整合 Integration of diversified learning resources 一站式服務(wù) Onestop service At t i t ude 態(tài)度改變 Sk i l l s 技能提升 K n owl edge 知識積累 第 21 頁 代表客戶 。 ASK123以整合培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)價值體系為宗旨，以先進創(chuàng)新、質(zhì)量、實現(xiàn)客戶價值的承諾作為經(jīng)營理念，高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)已經(jīng)得到許多客戶的肯定及認(rèn)可，包含科技，制造，快速消費品， IT，通信，金融，保險，連鎖，服務(wù)等500強企業(yè)。 結(jié)合公司實際管理工具，強化企業(yè)內(nèi)部的用才與展才體系； 通過團隊建設(shè)與凝聚的活動，落實雙虎 的企業(yè)文化 ，建立一支強大的門店店長隊伍。 1. 門店銷售服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程 手冊 建立 ? 項目進行方式 ：咨詢案 ? 項目目的 ：整理出一套門店人員在 銷售服務(wù) 的 標(biāo)準(zhǔn) 流程 手冊 ，從迎賓到顧客離開間每個環(huán)節(jié)的 工作 標(biāo)準(zhǔn) ，和應(yīng)對話術(shù)，如迎賓、自我介紹、公司介紹、產(chǎn)品介紹、顧客需求詢問、應(yīng)需求的產(chǎn)品配搭，價格標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)、購買付款（送貨）、送客等一系列工作環(huán)節(jié)相應(yīng)的話術(shù)用語。林 老師教學(xué)除了一般技能的教導(dǎo)，更關(guān)注的是學(xué)員心態(tài)及思維的轉(zhuǎn)變，因此運用團體動力營隊訓(xùn)練方法，藉由課程講授、活動帶領(lǐng)、分組討論、成果發(fā)表等方式，引導(dǎo)學(xué)員主動自發(fā)的學(xué)習(xí)，并以小組競賽的手法，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意及解決問題的方法，并藉此凝聚小組成員的共識，使學(xué)員受益良多。 客戶喜歡購買而討厭強迫推銷，客戶的猶豫不決不是因為不想購買，而是來自于交易過程中出現(xiàn)障礙，同時阻礙我們以最大利益完成交易。產(chǎn)品有形，向客戶說清楚不難，解決方案復(fù)雜，周期長，不易評估，一線銷售人員犯難了：顧問式銷售好是好，但如何做起？ 必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升，成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者，才能順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問式銷售”轉(zhuǎn)型。 他的課程專業(yè)、系統(tǒng)、實際、有效。要求：學(xué)員要積極參與、勤于思考 ! o 智慧分享：學(xué)員自由組成小組，對彼此的工作進行討論，并用管理七劍課程相關(guān)知識結(jié)合自身經(jīng)驗加以分析，并形成解決方案反饋對方。 《中國企業(yè)家》、《中國商業(yè)評論》、《經(jīng)理人》、《管理學(xué)家》、《銷售與市場》、《銷售與管理》、《中國經(jīng)營報》、《居舍?亞太家具》、《家具 amp。北京大學(xué)、清華大學(xué)等 MBA 班市場營銷與企業(yè)管理課程特聘講師。隨著企業(yè)的擴大，經(jīng)銷商應(yīng)改逐步變換管理方式，從原有管事的方式逐步過渡到管人的方式，從重點關(guān)注“事”到重點關(guān)注“人”和重點培養(yǎng)“人”上面來。 5 經(jīng)銷商做長做久的核心秘密到底是什么？ ? 有關(guān)經(jīng)銷商的概念 ? 經(jīng)銷商做長做久的核心秘密 ? 經(jīng)銷商商戰(zhàn)大智慧 ？ 團伙？ ？ 明確客戶的動機，通過有效提問和聆聽，幫助客戶澄清和明確需求，從而達(dá)成需求協(xié)定 6 經(jīng)銷商如何在廠商博弈中成為常 勝將軍？ ? 首先要掌握經(jīng)銷商博弈廠家的方法 ? 其次要了解廠家博弈經(jīng)銷商的手段 ? 最后要熟悉經(jīng)銷商在博弈中成為常勝將軍的七要訣 ? 經(jīng)銷商商戰(zhàn)大智慧 ？ ？ 博弈就是人與人之間為了謀取利益而進行的競爭。 3 經(jīng)銷商究竟有多少種創(chuàng)新型的賺錢方法？ ? 關(guān)于經(jīng)銷商的 ROI ? 經(jīng)銷商 的四種贏利模式 ? 經(jīng)銷商的創(chuàng)新賺錢方法 ? 經(jīng)銷商不該賺的錢 ? 經(jīng)銷商商戰(zhàn)大智慧 ？ ？ 很多經(jīng)銷商，不太注意從多方面提高利潤，甚至有的經(jīng)銷商，連返利政策都不研究，由此失去了很多增加利潤的機會。以實踐經(jīng)驗、理論體系和研究成果為基礎(chǔ)，與培訓(xùn)方需求密切配合，極具實踐指導(dǎo)意義，更能引發(fā)深層思考。 授課對象 ： ? 經(jīng)銷商 課程效益 : ? 了解經(jīng)銷商發(fā)展趨勢及存在的一般問題； ? 幫助經(jīng)銷商確定發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化相融； ? 明確經(jīng)銷商的職責(zé)，做商戰(zhàn)博弈中的常勝將軍 ； ? 掌握員工管理的方法，提升管理能力，贏取長久合作的關(guān)鍵； ? 學(xué)習(xí)分銷渠道管理技能，掌握實戰(zhàn)制勝攻略； ? 加強經(jīng)銷商倉庫管理及資金管理能力，實現(xiàn)經(jīng)營管理升級； ? 打造一支與和諧長久共贏的優(yōu)秀強大的經(jīng)銷商隊伍。剛開始時大家都有熱情，工作也很積極，但問題總是會遇到的，如果沒有及時解決，那么士氣就開始下滑，積極性就受影響，業(yè)績也開始走下坡路。 要 錘煉出一支優(yōu)秀營銷團隊，培訓(xùn)是必須的。詳盡科學(xué)的檔案管理系統(tǒng)也是經(jīng)銷商未來發(fā)展和提升的必備基礎(chǔ)之一。廠家的全國統(tǒng)一設(shè)計安排的活動不可能顧及到每一個市場，哪個經(jīng)銷商能充分利用廠家的資源，在于廠家的交易中就能立于不敗之地，并為自己實現(xiàn)銷量利潤雙豐收。 ? 積極配合廠家的市場推廣活動、促銷活動是充分利用廠家資源的好辦法。 ? 倉庫產(chǎn)品管理與經(jīng)銷商利潤的密切關(guān)系。 相對于面店零售、分銷批發(fā)而言，大客戶銷售屬于一種特殊的銷售通路，比如在一些環(huán)節(jié)上存在一些特殊性，可能是采購方式的特殊，可能是采購來產(chǎn)品使用方式的特殊，可能是使用對 象的特殊性，可能是銷售場所的特殊性，總而言之，是不走尋常路的。 4 經(jīng)銷商如何開發(fā)大客戶 /團購客戶 ? 誰是大客戶。 ? 外埠市場開發(fā)計劃制定過程示例及實戰(zhàn)模擬。因此，現(xiàn)在的經(jīng)銷商也不能坐在店里等生意，開始走出去挨家挨戶撒貨，做零店拜訪，他們也許講不出終端營銷的理論來，但卻已經(jīng)在做。什么樣的老板做什么樣的生意，經(jīng)銷商老板的商業(yè)素質(zhì)也就決定了這個經(jīng)銷商的當(dāng)前狀況和未來發(fā)展態(tài)勢。很多經(jīng)銷商，要么手下沒有幾個人，就靠夫妻、侄女侄兒幾個人，忙得不可開交，但銷售并不順暢；或者招了五六個甚至上十個銷售人員，但由于經(jīng)驗的局限、對產(chǎn)品銷售認(rèn)知不夠深入等原因，做好這兒那兒又出了問題，也是空有陣 勢，不見實效。 公司擁有一批經(jīng)驗豐富、設(shè)計理念和審美意識超前的設(shè)計師隊伍，能準(zhǔn)確把握時代潮流并善于將多元化、靈活、實用、美觀、典雅、安全、環(huán)保、健康等消費者理念融為一體，使“雙虎家私”極富鮮明個性，深受廣大消費者青睞。雙虎實業(yè)旗下?lián)碛邪迨健嵞?、金屬、沙發(fā)、軟體等幾大類別數(shù)十個系列的家具和西部超大規(guī)模的家具展廳，展廳面積 萬平米，并擁有強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和良好的市場發(fā)展前景，雙虎實業(yè)目前在全國有 20 家總經(jīng)銷 /區(qū)域批發(fā)商，其銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國 31 個省、市、自治區(qū)，銷售網(wǎng)點達(dá)數(shù)千家。不少家具廠商因此陷入了困境。 第 3 頁 需求背景分析 隨著 2021 年底由美國暴發(fā)的金融危機的影響，全國整體經(jīng)濟緊縮是目前中國家具銷售增長緩慢的主要原因。 客戶介紹 成都市雙虎實業(yè)有限公司始建于 1989 年，經(jīng)過 20 年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為一家占地面積 1600 余畝，固定資產(chǎn)數(shù)億元，員工萬余人，集設(shè)計、制造、營銷為一體的現(xiàn)代 大型家私企業(yè)。通過“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”認(rèn)證、“中國質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品”認(rèn)證，并在行業(yè)內(nèi)率先通過了“ ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“ ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證”、“ GB/T28001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證”。而這，正是眾多經(jīng)銷商最為苦惱的事情。學(xué)習(xí)本課程，經(jīng)銷商將更系統(tǒng)更深入地學(xué)習(xí)到： 1. 如何打造好自己的大本營 2. 如