【正文】 析，從而對應(yīng)收賬款管理的實際意義予以更深刻的了解。在具體過程中，實施標準化和規(guī)范化的工作細節(jié)綱要和流程實施綱要。中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理淺談 —— 以華豐木業(yè)公司為例 [J]。改革與開放 。2020年 [6]吳冬梅 。淺談應(yīng)收賬款對企業(yè)的影響和管理 [J]?？萍紕?chuàng)新導報 。2020年 [10]王洪海 。2020 年 [11] 深圳萊寶高科技股份有限公司 2020年度報告 。江蘇上市公司應(yīng)收賬款分析與控制 [A]。淺析應(yīng)收賬款管理體系構(gòu)建 [A]。2020年 11期 [8]王玉娟 。職業(yè)技術(shù) 。我國上市公司兩項資金質(zhì)量評價指標體系的研究 [D]。2020年 04期 [4]王慧 。這對于目前我國企業(yè)普遍存在應(yīng)收賬款信用度不夠的基礎(chǔ)上，是 一個極大的保障企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn)和資金運作的有效手段。結(jié)合企業(yè)在整體的財務(wù)管理和運營規(guī)劃、人員績效考核等各方面的戰(zhàn)略思想，可以建立起一個完整的應(yīng)收賬款的管理體系。 企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究 —— 以某上市公司為例 16 5 總結(jié) 綜上所述，企業(yè)的應(yīng)收賬務(wù)管理對于企業(yè)的財務(wù)運轉(zhuǎn)和企業(yè)的正常經(jīng)營來說非常重要。根據(jù)公司的戰(zhàn)略決策需求建立最佳的應(yīng)收賬款管理應(yīng)對策略，或是根據(jù)市場需求制定的銷售決策，在應(yīng)收賬款上做出適合公司 需求的改變。每個部門應(yīng)該在該限額內(nèi)進行運作，尤其銷售部門，更應(yīng)該根據(jù)該限額制定或改進銷售計劃和銷售任務(wù)，保障公司的總體風險能得到控制，而不至于出現(xiàn)嚴重的資金周轉(zhuǎn)問題。 企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究 —— 以某上市公司為例 15 另外，企業(yè)的整體管理管理和戰(zhàn)略決策規(guī)劃中，要充分將應(yīng)收賬款的良性運轉(zhuǎn)考慮入戰(zhàn)略體系內(nèi)。各個部門在整個系統(tǒng)中都應(yīng)該確立一個相關(guān)負責人，由總公司的綜合管理部門予以牽頭和綜合管理。 就應(yīng)收賬款風險規(guī)避問題提出改 善性建議 應(yīng)收賬款的管理應(yīng)該是一個綜合的系統(tǒng)工程，需要公司內(nèi)部的各個部門予以重視和配合，相互監(jiān)督，形成一個整體的應(yīng)收賬款管理體系。在催收過程中，要重視回收時間的控制。當然，對于雖然已經(jīng)存在屬于呆賬或是壞賬條件內(nèi)的，也應(yīng)該盡量做出努力，比如轉(zhuǎn)至法務(wù)部門或相關(guān)處理部門進行法律催收或是其他的催收方式。財務(wù)人員需要及時發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款超期或是出 現(xiàn)變動導致的財務(wù)報表變化，從而對應(yīng)收賬款的風險予以及時的評估。 企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究 —— 以某上市公司為例 14 尤其對于銷售人員來說，其業(yè)績考核內(nèi)容不應(yīng)只是銷售額的考核，還需要考慮賬款的回收額，即實際收到金額。應(yīng)收賬款的及時回收是企業(yè)銷售利潤最大化的重要手段。 客戶的信用等級調(diào)查實際上是對損失風險的第一道把關(guān)。當然，在此過程中也要保證這種現(xiàn)金回收的收益，能大于折扣的收益。 表 1 企業(yè)信用等級下的付款方式舉例 企業(yè)信用等級 付款方式 分期時間 分期額度 尾款結(jié)算額度 1 級 可分期 按年結(jié)算 合同額的 12% 12% 2 級 可分期 按季度結(jié)算 合同額的 30% 30% 3 級 可分期 兩期 首期 80% 20% 4 級 不可分期 / / / 對于已經(jīng)分級的信用客戶，也不能從始自終按照同一級別，而是應(yīng)該根據(jù)交易次數(shù)或是年度進行全面的審核，以便與客戶的最新的狀況相對應(yīng)，而評定其最新的信用級別。 不同信用等級客戶的不同對待策略 做好客戶的信用背景調(diào)查之后，基本可以對客戶的信用信息作出初步的評估。 目前，要了解客戶的這些信息，可以通過企業(yè)資質(zhì)，企業(yè)財務(wù)報告，企業(yè)信用報告 ，以及該企業(yè)在行內(nèi)的信用狀況進行深入的搜集和分析。只有從客戶本身的信用根源抓起，才能盡可能的防范住應(yīng)收賬款的回收風險，同時又能保護銷售額的增長和客戶正當需求的滿足。但是，外部環(huán)境不可能一成不變，客戶的經(jīng)營和發(fā)展狀況也不可能完全一致，甚至有的客戶企業(yè)在一開始就存在著各種欺瞞或是夸大自身經(jīng)營能力的狀況。這意味著影響到了企業(yè)流動資金的支出增多，收入回收時間加長，對企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)勢必出現(xiàn)某些狀況下的制約影響。具體表現(xiàn)在企業(yè)賒銷比例較低、壞賬率、平均拖欠率、收回成本較高。另外， 2020年有關(guān)電容式觸摸屏模組的銷售而造成的營業(yè)周期過長的問題，也是應(yīng)收賬款的管理中需要納入資金管理考慮范圍的一個重要內(nèi)容。后面兩家公司屬于同一客戶， 企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究 —— 以某上市公司為例 8 目前已經(jīng)倒閉。 因此，當公司的應(yīng)收賬款出現(xiàn)金額提升的狀況時，公司能夠準確的分析到應(yīng)收賬款金額上升的原因，從而把握住資金風險，并做出改善性的策略。 對于單項金額非重大的應(yīng)收款項，公司將其與經(jīng)單獨測試后未減值的應(yīng)收款項一起按信用風險特征劃分為無信用風險組合和正常信用風險組合。該公司對應(yīng)收賬款中的壞賬準備做出了非常詳細而具體的分析?！? 建立了相關(guān)管理體系 在會計的管理系統(tǒng)中建立較為規(guī)范和完整的財務(wù)管理體系和操作標準體系，對于應(yīng)收賬款的管理制定了較為適應(yīng)公司現(xiàn)狀的 《應(yīng)收賬款管理制度》，另外，對于銷售管理，采購管理，資金管理 及資金付款審批等各項會計流程都建立了相關(guān)的制定與標準工作規(guī)范和流程，從各個環(huán)節(jié)，包括生產(chǎn)、采購、銷售和財務(wù)幾個方面建立統(tǒng)一而系統(tǒng)的制度體系，并對具體實施細節(jié)進行了規(guī) 范化和標準化管理。 該公司持續(xù)專注于平板顯示行業(yè)上游材料產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，在行業(yè)內(nèi)具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢，是國內(nèi)目前唯一一家完整掌握平板顯示行業(yè)前段工藝技術(shù)的廠商，也是國內(nèi)自主掌握批量生產(chǎn) TN型、 STN型、 CSTN型 ITO導電玻璃及彩色濾光片生產(chǎn)技術(shù)的廠家。因為應(yīng)收賬款涉及到的是企業(yè)的經(jīng)濟、效益、人力、財力的重大問題，也在信用銷售中備受關(guān)注，強化應(yīng)收賬款管理和控制方法對企業(yè)降低應(yīng)收賬款的風險是非常重要的。因此，對客戶信用的評估機制對于企業(yè)的應(yīng)收賬款政策維護來說也是至關(guān) 企業(yè)應(yīng)收賬款管理研究 —— 以某上市公司為例 5 重要的。 由此可見，應(yīng)收賬 款的管理并非是常人理解的簡單財務(wù)管理的過程，還包括了管理部門、銷售部門等公司各個領(lǐng)域的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一籌劃。企業(yè)通過應(yīng)收賬款管理制度的建立，一方面促進銷售，提高企業(yè)競爭能力，一方面規(guī)避應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的資金運轉(zhuǎn)困難的風險，以及企業(yè)營業(yè)收入損失的風險。 由此可見，雖然賒銷在短期內(nèi)對企業(yè)來說并不能馬上收回資金，并存在風險，但是采取這樣的方式能夠幫助企業(yè)完成對本身銷售渠道的維護，使得產(chǎn)品銷售量擴大，客戶滿意度增加，并促進產(chǎn)品市場占有率的提升和保持，間接減少了產(chǎn)品本身的倉儲和管理費用。 對于企業(yè)來說，這種賒銷的腥味不僅是可以讓銷售額增加，讓銷售的新客戶增多，原有客戶的維護更穩(wěn)固，同時對企業(yè)的自身費用降低，成本下降也具有重要的促進作用。各種突發(fā)狀況較多，企業(yè)競爭較為激烈。 而黃群慧 (2020)則通過上市公司應(yīng)收賬款中壞債的來源和形成原因進行了總結(jié)和歸納，認為應(yīng)該從源頭抓起，減 少壞債的比例。龍振江（ 2020）在《企業(yè)財務(wù)風險的成因與管理探究》中指出，企業(yè)財務(wù)風險的形成原因主要從籌資風險、投資風險、應(yīng)收賬款風險、收益分配風險中來具體體現(xiàn)出來的。因此，需要對我國的上市公 司應(yīng)收賬款管理進行深刻剖析，并找出相對適合的解決之道。最后，本文 的結(jié)語，對全文進行了系統(tǒng)的總結(jié)。因此，對于應(yīng)收