酒店突發(fā)事件的處理工作規(guī)程-全文預(yù)覽
【正文】 。 “120”求救。 。對(duì)仍然不聽(tīng)勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄以便向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 ： 這類(lèi)人失去了理智，通常處于不能自控的狀態(tài)，極易造成危害，因此應(yīng)參照以下處理方法： ，讓其離開(kāi)保安目標(biāo)的范圍。 分子進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，防止其作案或制造其它事故。 明確能認(rèn)定屬違反治安管理行為或犯罪行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)，并采取措施將行為人制服，扭送公安機(jī)關(guān)。 立即切斷現(xiàn)場(chǎng)電源總開(kāi)關(guān)、液化氣等，同時(shí)迅速轉(zhuǎn)移易燃易爆的危險(xiǎn)物品（注意：裝有自動(dòng)滅火設(shè)施的地方，不要把噴淋系統(tǒng)的電源切斷）。 2)液化氣管道漏氣起火，應(yīng)馬上關(guān)掉液化氣分閘和總閘。 抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人或周?chē)罕娏私獍讣l(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng) 過(guò)，收集群眾的反映和議論了解更多的情況并認(rèn)真記錄。 、作案工具等，以便公安機(jī)關(guān)提取收集相關(guān)證據(jù)。 ： 。 ，維修人員負(fù)責(zé)水、電供應(yīng)及搶修。酒店突發(fā)事件的處理工作規(guī)程 ：確保發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時(shí)，能迅速、果斷進(jìn)行處理，保護(hù)客戶的人身及其財(cái)產(chǎn)安全。 。 /經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)突發(fā)事件培訓(xùn)、訓(xùn)練內(nèi)容的監(jiān)督、指導(dǎo)。 。 應(yīng)根據(jù)具體情況，采取適當(dāng)方法把整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)封鎖保護(hù)起來(lái)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)遺留的痕跡、物證 ,影響證據(jù)的收集。 1)電源接觸短路引起的家用電器燃燒起火，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源，在沒(méi)有關(guān)電源之前切不可用水撲滅火焰，應(yīng)用 “1211”或 “1301”等滅火器。 ，啟動(dòng)應(yīng)急方案，組織人員盡快趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。如雙方不聽(tīng)勸阻，應(yīng)立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并請(qǐng)求支援。 ： 。 如發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝、調(diào)查的人員（三逃人員）特征體貌相似者，可跟蹤監(jiān)視并通知護(hù)衛(wèi)主管或轄區(qū)派出所。 ，不聽(tīng)勸阻的處理方法： 保安員在值勤巡邏中，經(jīng)常會(huì)碰到有些人不主動(dòng)出示證件強(qiáng)行進(jìn)入；有的人在不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙；有的在不準(zhǔn)停車(chē)的地方停車(chē)；在不該堆放垃圾的地方堆放垃圾等情況，碰到這些問(wèn)題時(shí)盡量避免爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)采取
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