【正文】 定合理的大部分消費(fèi)者能接受的價(jià)格，從而擴(kuò)大消費(fèi)人群，增加利潤(rùn)。 天馬健身會(huì)所應(yīng)該更多地引進(jìn)跑步機(jī)、球類等設(shè)備，更大限度地?cái)U(kuò)寬場(chǎng)地，招聘更多的跑步及球類的相關(guān)教練，最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者在天馬玩的開(kāi)心，玩到自己喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?？赡苁怯捎诠ぷ?、學(xué)習(xí)、個(gè)人偏好 等原因。 表 — 7 受訪 者存在癥狀 $癥狀情況 頻率 響應(yīng) 個(gè)案百分比 N 百分比 $癥狀情況 a 容易疲勞 309 % % 睡眠不好 308 % % 食欲不振 107 % % 頸椎酸痛 188 % % 頭疼 135 % % 總計(jì) 1047 % % a. 值為 1 時(shí)制表的二分組。職業(yè)集中分布在企業(yè)一般員工及企業(yè)管理層人員。 對(duì)于天馬健身會(huì)所而言，宣傳國(guó)民健康教育不僅能夠喚起人們的健身的 意識(shí)，同能夠宣傳企業(yè)的健身項(xiàng)目，提高企業(yè)的信譽(yù)，這對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展是有很大幫助的。 天馬健身會(huì)所應(yīng)該適當(dāng)增加男士喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目，從而吸引消費(fèi)者，增加利潤(rùn)。 ，男性占 62%女性占 38%。 %的消費(fèi)者認(rèn)為天馬健身內(nèi)部環(huán)境良好， %的消費(fèi)者沒(méi)留意，%的消費(fèi)者認(rèn)為內(nèi)部環(huán)境一般，認(rèn)為非常好、非常簡(jiǎn)陋的消費(fèi)者所占比例不大。 ，最主要的原因是方便 ,占有率為%，其次是周邊環(huán)境（ %）、價(jià)格水平（ %）、內(nèi)部環(huán)境（ %）。 （ %）、個(gè)人習(xí)慣（ %）、培訓(xùn)價(jià)格（ 30%）、周邊環(huán)境（ %）。 （三）調(diào)研方法 考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們本次 調(diào)研共發(fā)出問(wèn)卷 800 份。 具體包括以下 6 個(gè)方面： 1．了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及其消費(fèi)者認(rèn)知情況； 2． 了解消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目、質(zhì)量、價(jià)格、態(tài)度等方面的消費(fèi)偏好； 3． 了解消費(fèi)者對(duì)天馬健身的服務(wù)、內(nèi)部環(huán)境等方面的評(píng)價(jià)； 4． 了解消費(fèi)者對(duì)天馬健身的器械設(shè)備、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)費(fèi)用、服務(wù)水平等方面的評(píng)價(jià)； 5． 了解消費(fèi)者對(duì)濰坊 天馬健身 的整體認(rèn)知度、滿意度； 6． 了解消費(fèi)者對(duì)天馬健身的期望及建議。 （二） 濰坊天馬健身會(huì)背景 濰坊天馬健身管理有限公司成立于 2021 年 ，是一家融健身休閑、商務(wù)娛樂(lè)于一體的大眾型運(yùn)動(dòng)健身俱樂(lè)部，俱樂(lè)部?jī)?nèi)開(kāi)設(shè)健身操，形體操，跆搏操，街舞，瑜伽，減肥，增肌，器械訓(xùn)練，乒乓球，拳擊沙袋，棋苑等眾多體育運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目。 濰坊 健身會(huì)館行業(yè)運(yùn)行目前發(fā)展形 勢(shì)良好，隨著 濰坊 健身會(huì)館行業(yè)運(yùn)行需求市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大， 濰坊 健身會(huì)館行業(yè)運(yùn)行將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。 02：應(yīng)該采用多種形式的宣傳， 注重主流媒體宣傳 ， 注重健身文化和影視文化媒體的結(jié)合推廣 。 5. 本次調(diào)研的主要目的是了解消費(fèi)者對(duì)濰坊學(xué)院天馬健身會(huì)滿意度、同類健身會(huì)館的競(jìng)爭(zhēng)情況以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好等問(wèn)題。 ：年齡在 30 歲以下的占 %,年齡在 31— 40歲占 %，年齡在 40 歲以上的占 %。 ................... 19 .... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 .............. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 ............................................. 9 ......................................... 9 ................................ 10 .................... 10 ............................................ 11 ............................................ 11 ........................................ 12 .................. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 .............. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 本次調(diào)查方式為定點(diǎn)攔截為主，對(duì)出現(xiàn)在濰坊學(xué)院天馬健身會(huì)四周的市民進(jìn)行攔截訪問(wèn)。 ，比例較高 的是 1000 元到 3000 元（ %）、 3000 元到 5000 元（ %）和 2021— 3000 元（ %）。 針對(duì)調(diào)研結(jié)果表現(xiàn)出的問(wèn)題，我們?cè)趲讉€(gè)方面向?yàn)H坊學(xué)院天馬健身會(huì)提出一些建議： 01：注 重提高 服務(wù) 質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象 。 一、項(xiàng)目背景 （一）行業(yè)背景 隨著濰坊經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐漸上升，人們的可支配收入不斷增加，越來(lái)越多的人開(kāi)始 注重健康，健身房如雨后春筍般竄了出來(lái)，尤其是一些高檔健身房的出現(xiàn)，帶給人們另一種全新的健身概念。各直接競(jìng)爭(zhēng)者之間具有很大的相似性，發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者的不同，打造具有特色的模式才是能夠取勝的關(guān)鍵。 二、 調(diào)研概論 (一 )調(diào)研目標(biāo) 了解消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)健身的需求，競(jìng)爭(zhēng)者的主要狀況以及消費(fèi)者對(duì)天馬健身會(huì)的評(píng)價(jià)，為天馬健身會(huì)完善自身經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。 3．天馬健身會(huì)自身； 1． 濰坊天馬健身會(huì)內(nèi)部環(huán)境（健身氛圍、會(huì)館布局、背景設(shè)置）； 2． 濰坊天馬健身會(huì)的健身項(xiàng)目（器械、設(shè)備、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格）。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)法、約定法確定其樣本容量為800 份，這樣既能保證市場(chǎng)分析的準(zhǔn)確性，又能保證其市場(chǎng)代表性 三、主要調(diào)研結(jié)論 : 黑駿馬 健身會(huì) 、中百新力健身、金仕堡健身俱樂(lè)部、 英派斯 健身俱樂(lè)部 及競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率一次是 %、 %、 %、 %。 ,所占比例為 %，其次 黑駿馬 健身會(huì) （ %）和 中百新力健身 （ %）， 金仕堡健身俱樂(lè)部 （ %）、 英派斯 健身俱樂(lè)部 （ %）、 瑞士達(dá)健身俱樂(lè) （ %）和 都市陽(yáng)光健身俱樂(lè)部（ %）的消費(fèi)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于天馬健身會(huì)。 通過(guò)逛街時(shí)發(fā)現(xiàn)（ %）和朋友介紹（ 36,60%），其次是宣傳單頁(yè)或海報(bào)（ %）。 四．調(diào)研數(shù)據(jù)分析 （一）受訪者基本資料部分（圖表見(jiàn)附錄 1） ：年齡在 30 歲以下的 %， 31 到 40 歲 %， 40 歲以上 %。 （二）個(gè)體調(diào)查分析 圖 受訪者性別分析 從表可以看出受訪者以男士居多，占 62%，男士占 38%。 圖 了解亞健康的狀況 從表中可以看出還有一小部分人不了解亞健康，關(guān)注國(guó)民的健康教育及宣傳健身的重要性是很有必要的。 表 — 5 受訪者年齡分析 年齡 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 30 歲以下 509 31 到 40 歲 185 40 歲以上 106 合計(jì) 800 圖 受訪者年齡分析 表 — 6 受訪者職業(yè)分析 職業(yè) 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 公務(wù)員 25 事業(yè)單位人員 73 企業(yè)管理層人員 243 企業(yè)一般員工 382 其他 77 合計(jì) 800 圖 受訪者職業(yè)分析 由圖可以看被采訪者的職業(yè)公務(wù)員為 %，事業(yè)單位人員為 %，企業(yè)管理層人員 %，企業(yè)一般員工 %，其他 %。 天馬應(yīng)該更多地引進(jìn)適合年輕人的設(shè)備，從而增加利潤(rùn)。 表 — 8 受訪者存在癥狀 鍛煉時(shí)間 頻率 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 早上 237 上午 27 下午 160 晚上 376 合計(jì) 800 圖 受訪者職業(yè)分析 通過(guò)該表及圖看出受訪者大部分喜歡在晚上及早上運(yùn)動(dòng)，分別占 47%、%，下午運(yùn)動(dòng)者占 5