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人力資源管理制度與程序二-全文預覽

2025-02-18 00:50 上一頁面

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【正文】 綜合辦 審核: 部門主管: 考勤員: 編制時間: 附表 2:職員( 工)加班登記表 美華 物業(yè)管理有限公司 職員(工)加班登記表 部門: 班組 : 單位:小時 年 月 日期 姓名 起止時間 加班小時 加班事由 登記人 審核人 備注:此表必須于加班當日由所屬班長 /主辦填寫,并報部門主管審核。 產(chǎn) 假: 凡在公司服務滿一年以上女職員(工)可享受九十天產(chǎn)假,從分娩之日算起。 婚假:婚假三天。 職員(工)根據(jù)部門計劃提前七天向所在部門提出休假申請 , 部門主管根據(jù)本部門具體情況進行審批并報 綜合辦 備案 ; 部門主管級以上人員休假須報總經(jīng)理批準。 視部門業(yè)績、個人季度考核結(jié)果及出勤率,享受年終獎(限截止到發(fā)放日已通過試用期的公司職員享受)。享受通訊費人員必須保證手機 24小時暢通無阻; 通訊費報銷須提供電信部門正式發(fā)票(所提供報銷姓名及號碼必須與本人實際情況相符,反之則須附相關(guān)證明說明),超過報銷額度部分自付,不足部分實報實銷。 加班補助:根據(jù)職員(工)工作性質(zhì)每月享受固定加班補助,法定 節(jié)假日加班不能安排補休的,按《勞動法》規(guī)定支付加班費; 住房補助:職員按工資級別享受; 交通費:職員轉(zhuǎn)正后享受每月固定 300元交通費;上下班乘座公司班車人員每月享受 150元交通費;公司提供住宿人員不享受交通費; 缺勤者按享受交通費等級按天扣除相應交通費(有薪假期除外) ;交通費報銷時須附 相應交通票據(jù)(以當月時間為準)。 職員(工)的工資按其實際工作天數(shù)計發(fā),支取日期為每月 15日。 職工:主要包括基本工資、加班補貼。 八、公司統(tǒng)一組織參加 的外部培訓,所有培訓合格人員的培訓費用由公司承擔,對于因個人原因而導致培訓不合格的人員,相應的培訓費用由其本人承擔,如培訓費公司已提前支付的,則從其本人當月工資中扣除(不足部分,在順延月工資中扣除),如簽訂《外送培訓協(xié)議書》的,則按《外送培訓協(xié)議》的規(guī)定執(zhí)行。 四、所持崗位證件在有效期過后,仍 未取得合法證件的職員(工),不能繼續(xù)從事該崗位的工作,待取得有效證件并經(jīng)部門主管查驗無誤,并提交綜合辦 審核備案后,方可重新上崗。未向公司提供該證件的職員(工)不具備轉(zhuǎn)正資格,由 綜合辦 負責督辦。 綜合辦 將不定期對各部門的考勤管理情況進行抽查。 公司原則上不鼓勵職員(工)超時工作。 四、違反考勤管理規(guī)定的處分 如代他人簽到,每次會扣除雙方薪金各 50元,違紀三次,除做上述處罰外將予以通報批評并下 發(fā)《警告通知書》。 所有人員的帶薪休假,經(jīng)部門主管同意后,報 綜合辦 審核、總經(jīng)理審批。 請事假按事假天數(shù)扣除日工資。上、下班須進行簽到??偨?jīng)理須對職員(工)的申訴進行核查,并在處理后將結(jié)果通知申訴人。并編寫分析報告。 公司組織各級職員(工)的座談會及各類培訓,職員(工)可以在座談會上暢所欲言,也可以利用培訓機會與培訓人員溝通。各部門主管負責 每周 至少召開一次部門例會,職員(工)如有疑問,可在部門例會上提出,或咨詢直屬上級。 5 關(guān)于培訓課酬 預備講師的培訓課酬 =培訓課時 *培訓系數(shù) (學員的評估 )*10 元 授權(quán)講師的培 訓課酬 =培訓課時 *培訓系數(shù) (學員的評估 )*20 元 入職和強化培訓等培訓課程授課講師享受培訓課酬,在職培訓課程享受課程開發(fā)獎勵。 培訓管理員須在培訓開始前 12天準備好培訓教材、培訓器材、培訓場地等相關(guān)準備工作。 培訓講師應在培訓開始前將手機調(diào)至振動或關(guān)閉狀態(tài),培訓講師原則上不允許在課堂上接聽電話或會客 (特殊或緊急情況 除外 )。 職員 (工 )開發(fā)新課程須提前將課題上報培訓管理員備案,原則上內(nèi)容相近或重復內(nèi)容的課程,公司只授權(quán)不超過 2名講師 (含 2名 )授課 (與萬科培訓課程一致的課程不列為新開發(fā)課程范圍 ) ,根據(jù)試講評估結(jié)果、課程的難易程度等給予課程開發(fā)鼓勵獎 50300 元。 培訓室內(nèi)嚴禁抽煙、賭博、大聲喧嘩等不文明行為。 2 關(guān)于參訓職員 (工 ) 本公司職員 (工 )接到培訓通知后,應準時到達規(guī)定的培訓場所報到。 √ √ √ 《巡邏和盤問技巧》 任務二 任務三 任務四 任務五 任務六 任務七 任務八 附表 5:新職工入職引導清單 新 員工 入職引導清單 序號 項 目 細 則 1 介 紹 以友好的態(tài)度對新 職員(工) 職工的到來表示歡迎 介紹本部門構(gòu)架、職責、與其他部門的工作關(guān)系 介紹姓名 /職務、主管 /同事 /輔助人員,部門內(nèi)部的領導關(guān)系 介紹本部門配備的辦公設備 介紹本小區(qū)的情況(交通、食宿等) 介紹新 職員(工) 主要的工作內(nèi)容 2 工作要求 講解其工作對本部門的重要性 介紹本部門的常用文件、單據(jù)、表格 與本 職員(工) 作有關(guān)的設備的使用 對其工作態(tài)度的要求 工作的規(guī)范步驟 工作中的基本原則 “ 5S”要求(環(huán)境、個人) 工作質(zhì)和量的要求 3 工作作息時間以及相關(guān)規(guī)定 確認新 職員(工) 已了解公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定: 工作時間、加班補償、考核規(guī)定、請假規(guī)定、電話號碼、顧客投訴處理、突發(fā)事件處理、遲到處分、著裝規(guī)定、離職規(guī)定、培訓規(guī)定 4 人際關(guān)系 講解保持工作中良好的人際關(guān)系的重要性 強 調(diào)團隊意識、合作精神的必要性 溝通渠道、溝通的重要性和技巧 入職引導人完成情況: 入職引導人: 新職工學習情況: 新職 員( 工): 二 00四年 月 日 二、培訓管理辦法 1 為完成公司的年度培訓計劃,提高職員 (工 )的工作效率,特制定本辦法。 五、甲乙雙方需要明確的其他事項: 六、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。本次培訓費用共計人民幣 元由甲方負擔。 培訓效果評估 ,培訓結(jié)束后檢驗目標的達成情況,并定期開展培訓效果評估及意見征詢活動,至少每半年一次總結(jié)培訓成效,以便提高培訓工作質(zhì)量,并將培訓效果與培訓計劃相結(jié)合,有針對性地修改培訓計劃。 : A、擬晉升職務的職責及權(quán)限 B、擬晉升職位的專業(yè)知識及技能 C、管理技巧 綜合辦 組織安排從事特殊工作崗位(內(nèi)審員 /培訓負責人)職員(工)的資格培訓;由部門主管組織安排從事關(guān)鍵工作崗位(會計 /出納 /設備責任人 /司機)職員(工)的資格培訓。 。 。 須將考核結(jié)果在公司范圍內(nèi)及時予以通報。 參加強化培訓前,新職員(工)須上交《新職員(工)試用情況反饋表》和《入職引導清單》,由培訓管理員負責妥善保管。 培訓實施管理 入職引導 新職工在上崗前,由 綜合辦 指定的部門培訓負責人或直屬上級,根據(jù)《入職引導清單》對其組織實施崗前培訓,引導新職員(工)熟悉工作環(huán)境,了解工作范圍、崗位職責、公司規(guī)章,掌握專業(yè)技能等。 《年度培訓大綱》內(nèi)容應包括: A.培訓目的; B.培訓方式; C.培訓類別及對象; D.培訓內(nèi)容安排。 、部門主管以下人員的在職培訓、升任業(yè)務部門班長人員的升職培訓及考核。 三、部門人員編制變更管理程序 人員編制增加 根據(jù)工作需要,部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開展需要時,由部門主管提出申請,填寫《人員編制申請表》,報 綜合辦 審核,總經(jīng)理批準后,可增加人員編制,相應的組織架構(gòu)圖和崗位職責須在 15天內(nèi)完成修改,并報綜合辦 審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責報 綜合辦 備案。 公司任一職員(工)都須接受公司作出的合理調(diào)動決定。如無異議,請您于接到本通知書后三天內(nèi)辦理有關(guān)移交手續(xù)及《離職人員完善手續(xù)表》,由部門按公司規(guī)定辦理相關(guān)結(jié)算手續(xù)。 3. 嚴重失職,給本公司利益和聲譽造成嚴重損害。 請簽名確認 。 4. 。 □ 晉職 □ 晉級 □ 其他(請注明) 三、簽認意見 簽名: 日期: 四、部門主管意見: 簽名: 日期: 五、 綜合辦 意見: 簽名: 日期: 六、總經(jīng)理意見: 簽名: 日期: 附表 5:解除勞動合同審批表 美華 物業(yè)管理有限公 司 解除勞動合同審批表 序號: 姓名 部門 崗位 職務 到崗日期 工資級別 解除勞動 合同原因 部門主管意見 部門主管簽名: 日期: 綜合辦 意見 簽名: 日期: 總經(jīng)理 意見 簽名: 日期: 備注 附表 6:解除勞動合同通知書 美華 物業(yè)管理有限公司 解除勞動合同通知書 (存根) 序號: 先生 /女士: 根據(jù)您的工作表現(xiàn)和行為,本公司認為您符合以下第 項。 □ 其他(請注明) 三、簽認意見(如不簽認,請見證人簽字)
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