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前臺周工作總結(jié)(大全17篇)-全文預覽

2025-08-07 19:42 上一頁面

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【正文】 到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至7月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達600人次左右。總的來說,提升自己也不是一天兩天的事情。身為前臺的我們,不僅是顧客的接待,也算是酒店財務的一員。再根據(jù)他們行李多少,和他們的談話,了解他們要住多久。這樣雖然有些東施效顰的意思,但是在不斷的對比中,我也確實找到了不少自己不足的地方,就算是效顰也好過止步不前。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己,過去是,以后也是。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平?,F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關(guān)心幫助下,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。接收部分區(qū)級單位1991—__年度到期檔案,加強館務建設,增加、豐富館藏內(nèi)容。三、下半年工作打算:抓好《歸檔文件整理意見》的落實工作,加大對實施新《規(guī)則》的業(yè)務指導和完成歸檔文件整理工作的檢查力度,確保今年歸檔文件的整理任務全面完成。二、存在的主要問題:個別單位領導對檔案工作不夠重視。協(xié)調(diào)九月青花椒基地建設工程。加強對檔案館的安全檢查,高度重視檔案的保管保護工作,上半年放置殺蟲藥9500袋,按照綜合檔案館的要求,對部分庫存檔案進行了搶救性保護整理,截至6月底已對5000卷檔案進行翻整、冷凍、殺蟲。對今年要復查的3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業(yè)務指導。4月按照檔案接收范圍,對今年檔案進館的29個的檔案單位業(yè)務人員進行了業(yè)務培訓和工作安排。鞏固和完善區(qū)級機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級建檔規(guī)范化管理工作成果。檔案工作人員不穩(wěn)定,文書材料歸檔不夠及時、規(guī)范。協(xié)調(diào)做好全村水利設施建設工程。半年共接待檔案資料利用1350人次,提供檔案資料2150卷次,充分發(fā)揮了檔案的作用。服務民生豐富館藏,婚姻檔案移交進館。截止x年6月底,全區(qū)機關(guān)單位完成文書歸檔42500件,同時加強對歸檔文件目錄及備份數(shù)據(jù)的檢查。(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。是?。∥臋n來源為:,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。二、能做好工作中每一次所要核對或記錄的一些相關(guān)事宜,認真落實領導交給的每項任務。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和設計學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。所以我們都會用心的去做每一件事。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。根據(jù)統(tǒng)計xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。根據(jù)記錄統(tǒng)計,xx年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。前臺是展示公司的形象、服務的起點。文檔來源為:、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。文檔來源為:。作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。一、提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。五、其他工作?,F(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結(jié)如下:一、前臺接待。我將利用公司這個最好的平臺,提高工作水平和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的最高價值。確保禮貌、熱情的接待每一位公司來訪人員,及時為客戶倒茶,耐心接受來訪者的詢問??偟脕碚f,過去的一年我的工作是盡職盡責的,但也有不如意的地方,例如做事不夠細心,有時會丟三落四,責任心和事業(yè)心還不夠強,這些我將在今后的工作中特別注意,并做到將優(yōu)點發(fā)揚,缺點改正;在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。協(xié)助做好6s管理工作。協(xié)助同事完成會場布置,并負責果盤、茶水等擺放工作。為業(yè)務部門訂閱了相關(guān)書籍;完成了報紙的訂閱和管理工作,方便同事取閱。確保傳真機、復印機能正常使用,如發(fā)現(xiàn)問題要及時向相關(guān)人員報修。領導電話要進行必要詢問,以免打擾正常工作;確保每通電話傳接到個人;接待公司來訪客戶。前臺周工作總結(jié)(大全17篇)前臺周工作總結(jié)(大全17篇)當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。首先,對前臺的例行工作內(nèi)容我做了一下小結(jié),總共分為五個部分:接聽電話。收發(fā)傳真要進行登記;發(fā)傳真要確認對方是否收到;收傳真要及時送交;注意辦公設備的使用。書報的訂閱及管理。協(xié)助其他同事做好各項會議的布置工作。做好名片的印制工作,仔細的檢查確認各項信息,確保名片的信息無差錯。按時向人力資源部上交本部門的考勤表。要保證傳真機、復印機能正常、高效的工作。我深知:一個人的能力是有限的,但發(fā)展機會是無限的,如果我不能提升自已的個人能力,那么我就將被淘汰。任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫治理等工作。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的10月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務禮儀知識。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設做應有的貢獻。文檔來源為:,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。作為華天的一員,我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可。在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。為了更好的開展下一年的工作,對本年的工作做一個總結(jié):一、在工作中能很快的熟悉自己所負責的所有工作。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。,我將做到以下幾點。,我將做到以下三點:(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。加大對實施新《規(guī)則》的業(yè)務指導和檢查力度,
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