【正文】 的定位，并會全力以赴的完成我的工作。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。四、一年來的工作體會和今后努力方向。其次，勤于學習，增強責任心。在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。20__年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。這點我也會加強。為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。產品的掌握必須到位。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了?？傊?，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提。今年，我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送_企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。(四)展廳經理的5s現(xiàn)場管理整理:將不要的東西立即處理。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。(三)展廳經理管理的項目展廳內外的環(huán)境展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。主要監(jiān)督銷售部全體職員。一、展廳經理職責與管理能力(一)展廳經理的職責管理銷售活動，促使完成銷售目標。銷售人員個人述職報告 銷售管理人員述職報告篇一自從20某某年1月3日汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。要致力于銷售部的盈利。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。展廳車輛的陳列展廳內所有的展示車輛必須經過pdi檢測。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。二、工作的團結與配合一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。謝謝大家!銷售述職報告3銷售人員個人述職報告 銷售管理人員述職報告篇二尊敬的各位領導、同事們:今年以來，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基