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20xx年旅行社暑期實(shí)踐報(bào)告(8篇)-全文預(yù)覽

  

【正文】 很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問(wèn)卷,像一位退休的教書(shū)先生似得認(rèn)真地勾答問(wèn)卷,偶爾還和我們互侃幾句,大叔年齡40多歲,高中文憑,自從十渡景區(qū)開(kāi)發(fā)起來(lái)就沒(méi)有離開(kāi)家過(guò),自己買了輛小貨車,和老伴一起開(kāi)了一個(gè)小商店,聽(tīng)大叔說(shuō),現(xiàn)在家里勞動(dòng)力有兩個(gè),每天可以收入近利潤(rùn)達(dá)到200多元,兩老有一孩子,畢業(yè)后現(xiàn)在一直在北京城打拼,基本上不需要他們的經(jīng)濟(jì)支持。六渡柿樹(shù)燒烤園為全鎮(zhèn)一景,位于村東,依托大片柿樹(shù)林、楊樹(shù)林,以水為媒、以魚(yú)為媒,建成了集養(yǎng)魚(yú)、垂釣、餐飲、住宿、娛樂(lè)休閑于一體的六渡柿樹(shù)燒烤園,鱘魚(yú)肉味鮮美,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高,魚(yú)籽更是珍貴佳肴,鱘魚(yú)肉在國(guó)際市場(chǎng)上賣到4060美元/公斤,鱘魚(yú)籽賣到160200美元/公斤,由于魚(yú)籽黑褐色,素有“黑金子”之美稱。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂(lè)消遣的帳篷,一眼望過(guò)去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開(kāi)正式開(kāi)始了本次實(shí)踐?!蔽衣?tīng)得糊里糊涂。只有過(guò)了這五關(guān)才能得以度化。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。文化無(wú)處不在,但關(guān)鍵是要意識(shí)到它的重要性。所以我情不自禁想到了另一個(gè)問(wèn)題,也就是文化傳承。走進(jìn)這充滿了民族風(fēng)味的村落,讓我有種中國(guó)地大物博,中華文化博大精深的感慨,這也難怪現(xiàn)在外國(guó)人盡是來(lái)中國(guó)旅游!在里面逛了一圈,讓我印象深刻的不是當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每?,也不是奇異迤邐的美麗風(fēng)景,而是那一種深深的民族自豪感。在一起就餐過(guò)后,和其他幾個(gè)小伙伴交換了一下自己的所見(jiàn)所聞,思及其科學(xué)普及性和娛樂(lè)性,大家都覺(jué)得來(lái)這一趟是物超所值的。因?yàn)闀r(shí)間和天氣原因,小組決定分頭行動(dòng),而我和一個(gè)小伙伴一起進(jìn)入到展館里參觀。旅行社暑期實(shí)踐報(bào)告篇六期末考結(jié)束,我知道這并不意味著一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,相反,這是我們身為大學(xué)生投入社會(huì)實(shí)踐的絕佳機(jī)會(huì)。在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開(kāi)始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書(shū)的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。”出來(lái)之后我就在想,也是啊,它讓我們記住的是這段歷史,而不是仇恨,不管是日本人還是中國(guó)人,都應(yīng)該牢記歷史不忘過(guò)去,我們的是歷史不是仇恨,我們應(yīng)該珍愛(ài)和平,開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。進(jìn)去之后就感覺(jué)到一種悲傷感,昏暗的燈光,里面的一切都是黑色的,里面有很多櫥窗,陳列著而各種各樣的東西,有機(jī)槍啊,文件啊,照片啊,很多東西,在里面的每個(gè)人都不會(huì)去說(shuō)話或者交談,都是靜靜的看著櫥窗里的東西,偶爾有一些家長(zhǎng)給孩子講這里面的故事和這段歷史,走在里面的每個(gè)人都很嚴(yán)肅,而且在里面不準(zhǔn)拍照,不過(guò)還是有人偷偷的去拍。當(dāng)時(shí)找不到公交車,于是問(wèn)了一個(gè)路人,路人很熱心,不僅帶我們?nèi)チ斯卉嚨恼九?,而且還很詳細(xì)的告訴了我們?cè)趺慈?,不由得心頭一暖,南京人真的很熱心啊。想當(dāng)年,孫中山意識(shí)到醫(yī)術(shù)只能醫(yī)人,只有革命才能救國(guó)民于水深火熱之中,醫(yī)術(shù)只能醫(yī)治少數(shù)人,革命才能救國(guó),才能救四萬(wàn)萬(wàn)同胞,毅然成立中國(guó)同盟會(huì),帶著全國(guó)人民一起革命。走在路上,不免偶爾有些車輛往山上去,貌似步行的就我們?nèi)齻€(gè)。第二天起的很早,因?yàn)榕律衔鐭?,所以一大早就直接做地鐵到了南京中山陵。去了一家招牌很大的鴨血粉絲連鎖店,一進(jìn)去,呵,人可真多??!在歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦后,終于吃上了傳說(shuō)中的鴨血粉絲。這兒令我很興奮,有各式各樣的人和事,走在那,仿佛穿梭在一個(gè)古鎮(zhèn)一樣,踩在沾著青苔的石板上,偶爾從房檐上滴落的水珠,好不熱鬧。記得第一個(gè)去的地方是夫子廟,那兒是一個(gè)小商品云集的地方,衣服,古董,玉器,各式各樣的小吃,應(yīng)有盡有。南京,那個(gè)我印象中的城市。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上外面的社會(huì),我們能付不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫一份滿意的答卷。讓我看到了我們大學(xué)生的閃光點(diǎn),樂(lè)觀、年輕、積極向上、接受新知識(shí)能力強(qiáng)。紙質(zhì)登記一份,辦公電腦存一份,u盤存一份,私人電腦存一份。需要核對(duì)每天的往來(lái)業(yè)務(wù),詳細(xì)地登記好來(lái)咨詢的客戶信息,還要熟知每天的賬目。門票周末和非周末的價(jià)格區(qū)別。首先,熟悉各旅游要素是必須的。第一、自己所懂得的知識(shí)還不夠,涉獵的范圍還不夠廣。就這一件事就讓我明白走出教室,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的必要性。今年暑期期間我找到了一家與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的單位進(jìn)行了為期50天的實(shí)踐兼職。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。從我們剛來(lái)就開(kāi)始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點(diǎn)的情況。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺(jué)得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。實(shí)踐單位:洛陽(yáng)木札嶺旅游有限責(zé)任公司實(shí)踐時(shí)間:2011年6月30日 至 2011 年8月22日實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谑罴賹?shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。作為一名合格的導(dǎo)游,必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。要與同事和睦相處在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。旅行社暑期實(shí)踐報(bào)告篇二互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。在這次的中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們生的正常休息,導(dǎo)致我們生比較少看電視。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,(前三個(gè)月)(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。對(duì)學(xué)院的建議應(yīng)該詳細(xì)介紹前準(zhǔn)備事宜在這次的當(dāng)中,前的動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂颍サ絾挝缓蟛耪嬲l(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的狀態(tài)。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。最后的兩次輪崗我被分到客服部,后四個(gè)月的時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來(lái)之不易。一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部,由于酒店有淡旺季之分,結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、思想?yún)R報(bào)范文工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的崗位。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱?,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。提高生的生活補(bǔ)貼,如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。酒店里的正式員工問(wèn)題。生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明。所以建議
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