【正文】 開始!流落孤島，他為了找到合適的住所，在岸上跑了一整天，在一個山巖下找到了一個棲身之所。心得體會篇四暑假讀了《魯濱孫漂流記》這本小說后，一個高大的形象時時浮現(xiàn)在我的眼前，他就是勇敢的探險家、航海家——魯濱孫。給他講故事的時候，他真的聽得很認真，很投入，逐漸學(xué)會自己思考。四、故事吸引，增強語言和邏輯能力我們給孩子訂閱了幾種幼兒畫報，上面有故事、有迷宮、有找不同、有游戲等等內(nèi)容。我家孩子從小體質(zhì)較弱，經(jīng)常生病，輸液吃藥是常事，每當這時，我們就經(jīng)常鼓勵他要勇敢，一點點痛就像螞蟻咬了一口，又不是很痛。如果這樣，就讓孩子無所適從，是非不分。這時，我們就給孩子說，你們都有自己的玩具，如果喜歡對方的玩具，可以用自己的玩具和其他小朋友換著玩啊。孩子的習(xí)慣不是一朝一夕就能改正過來的，每個孩子都有自己的缺點。意識到問題對嚴重，我試著用老師說的鼓勵式教育方法，多去發(fā)現(xiàn)孩子的亮點，并及時鼓勵和表揚，在給與孩子積極的心理暗示的同時，讓他知道了什么是對的，自然也就明確了什么是不對的，結(jié)果孩子不但是非觀念增強了，而且自信心也足了。聽了陳園長的講座，我感覺到，孩子的教育是事無巨細，從點滴開始的，小到排隊接水、掛毛巾、跟老師問好，大到學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒、跟別人交流，學(xué)會傾聽等，都是需要日積月累的去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會取得成效，并內(nèi)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。家長欣然接受了我們的建議。我們建議家長給孩子一點時間，和孩子多作交流，讓孩子知道父母對他學(xué)習(xí)的重視，體會到父母的用心良苦，這對孩子而言，無疑是極好的鞭策。通過家訪，我們幫助家長解決了一些家庭教育中存在的問題。這次家訪，使家長和學(xué)生感到十分親切，從內(nèi)心深處非常感激教師。當時我看到這種情況，真的讓我感到一種心靈的震撼，于是，我走到孩子的屋里，摸了摸他頭，微笑著說：“孩子，要成才必先成人，尊敬父母，文明有禮，作為一個六年級的孩子難道不懂嗎？”他聽了后，終于出來了阿，可惜，說了不到兩句，他又進去了，他父母當時急了，我馬上對他們說：“家長，別急，教育孩子慢慢來，但一定要找到好的教育方法”，通過這個孩子的家訪，我感到了責(zé)任，感到了壓力，我們應(yīng)該做些什么？我決定，只要我當班主任，一個學(xué)期至少要到每個學(xué)生家里去一次。特別是平時我們關(guān)注不夠的學(xué)生，更是讓他們覺得溫暖，倍感興奮：原來自己也并不是一個被遺忘的角落，自己在教師的心中也絕不是可有可無的，教師還是注視和關(guān)心著自己。通過這次家訪，我們了解了家長對孩子的一些想法、打算，進一步掌握了學(xué)生的個性特點、行為習(xí)慣、內(nèi)心情感等等，增強了教育的針對性和感染力。心得體會篇二人的一生中，第一次可以說是太多太多，習(xí)也為常。我認為，向客人推銷，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要，善于抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。是服務(wù)員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，如果有時候是一些小錯誤，用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。對客人的服務(wù)，我的體會是：做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。轉(zhuǎn)玻方向問題等等。越做越學(xué)越輕松，到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。半個月后，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺。終于做完了第一天，第二天照樣去上班，經(jīng)理特別來慰問了我。拿著托盤，上面能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜。經(jīng)?？匆妶蠹堧娨暽蠄蟮啦蛷d有不安全不文明行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。心得體會篇一作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生，為了準備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個工作做著準備考試。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。后來成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我，她說，這個行業(yè)雖然很吃苦，但是可以和很多人接觸，你作為一名未走上社會的學(xué)生，可以快速的鍛煉你多方面的能力，于是決定去試試。萬事開頭難!第一天，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。不過，因為是上菜的服務(wù)員報菜名，我就看著菜樣子記著是哪一號桌的，再告訴上菜的服務(wù)員。她說，像個大學(xué)生樣!然后，慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺，開始學(xué)習(xí)上菜，感覺是，越做越學(xué)越輕松。在剛開始的時候，我是不分口布桌布亂叫，弄得小師傅不知道我到底在問什么。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。當狀況發(fā)生時，服務(wù)員首先不應(yīng)當考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。當回首時，我問心無愧；當回想中，我充滿感激；當回眸里