【正文】 60日，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，旅行社?yīng)當(dāng)先行賠付。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問題，向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險(xiǎn)措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。第四條 旅游廣告及宣傳品旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對(duì)旅行社和旅游者雙方具有約束力。(10)另行付費(fèi)項(xiàng)目(如有安排，旅行社應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分。(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間)。(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。1拼團(tuán)，指旅行社在保證所的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。購物場所，指《旅_程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動(dòng)內(nèi)容的場所。旅游費(fèi)用不包括：(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用。(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))。國內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。旅行社： 。可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。第五條：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：在旅游過程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解，仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同因甲方自身原因，造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。已發(fā)生的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為：圖們中朝邊境，價(jià)格：圖們上橋門票20/人+車費(fèi)(根據(jù)人數(shù)定車費(fèi))，觀看時(shí)間為：2小時(shí)。 活動(dòng)項(xiàng)目名稱為：紅旗民俗村，價(jià)格：50元/人，觀看時(shí)間為： 30分鐘。 ，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方法人代表(或授權(quán)代表)簽字并加蓋公章(或合同章)后生效。9. 不可抗力本合同在執(zhí)行過程中，若發(fā)生除本合同規(guī)定之外的其他不可抗拒因素導(dǎo)致合同不能履行或者不能全部履行的情況，由甲乙雙方協(xié)商解決。. 因乙方原因不能如期向甲方交付設(shè)計(jì)成果的，每延誤一日，甲方有權(quán)向乙方收取本設(shè)計(jì)階段應(yīng)付款金額千分之二的違約金，經(jīng)甲方書面催告后，乙方十日內(nèi)仍未交付，甲方有權(quán)終止合同。須提前以書面形式通知甲方，但是累計(jì)延期時(shí)間不得超過90天，如果超過90天每延誤一天(從延期之日起算)，減收相應(yīng)階段設(shè)計(jì)咨詢費(fèi)用的千分之二。應(yīng)征得乙方同意。6. 權(quán)利和義務(wù). 甲方的權(quán)利和義務(wù)：. 甲方應(yīng)該在項(xiàng)目正式開始前向乙方提供乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作所必須的資料和信息，由于甲方的原因?qū)е聹y繪或基礎(chǔ)資料的不準(zhǔn)確而造成的損失和相應(yīng)責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)。：總設(shè)計(jì)費(fèi)的%，人民幣元整(￥,)。. 第三階段：成果階段[甲方提供“第二階段”修改意見書后20個(gè)工作日]乙方根據(jù)甲方提供的書面確定意見，在旅游資源及市場調(diào)研基礎(chǔ)資料匯編、分析評(píng)估成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整及深化，提交規(guī)劃成果作為項(xiàng)目匯報(bào)、規(guī)劃審批的依據(jù)。2. (或公頃)。第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。)。第二十四條其他約定事項(xiàng)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。第二十二條黃金周的特別約定春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團(tuán)社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下：提前告知時(shí)間旅游者行前退團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比組團(tuán)社取消出團(tuán)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比出發(fā)前___________日至___________日出發(fā)前___________日至___________日出發(fā)前___________日至___________日出發(fā)前___________日至___________日出發(fā)前___________日至___________日第二十三條爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：___________保險(xiǎn)金額：___________保險(xiǎn)費(fèi)：___________第二十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù)：。兒童(不滿12歲的)：￥___________元/人。但因組團(tuán)社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。因不聽從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，給組團(tuán)社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額85%。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。第十四條行程中的合同解除旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，向旅游者退還全部旅游費(fèi)用。旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。已發(fā)生旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。按照合同約定支付旅游費(fèi)用。有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。出現(xiàn)糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。旅游者在《計(jì)劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自購物之日起90日內(nèi)，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)模M團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣。有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)第六條組團(tuán)社的權(quán)利根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)?！队?jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定性用語。(6)購物安排(組團(tuán)社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半，并同時(shí)列明購物場所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容)。(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息)。1黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。意外事件，是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。離團(tuán)，是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括：行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等)。組團(tuán)社、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)。住宿費(fèi)。出境旅游服務(wù)，是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)。第十條 爭議解決本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好原則，協(xié)商解決。第八條 甲方取消經(jīng)甲方確認(rèn)的項(xiàng)目在乙方落實(shí)后因甲方變更或取消由此造成的損失由甲方承擔(dān)。 導(dǎo)服：乙方為甲方提供優(yōu)秀中文導(dǎo)游 小費(fèi)：乙方已收取全程小費(fèi) 餐補(bǔ): 乙方已收取全程司機(jī)餐補(bǔ)及倫敦外住宿第三條 費(fèi)用本團(tuán)接待費(fèi)用總計(jì)：人民幣為 63000 人民幣第四條 委托收款人：賬戶名：第五條 人數(shù)約定本次赴英國人數(shù)為 3 人第六條 更改協(xié)議簽訂后，甲乙雙方不得擅自更改行程。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?旅游電子合同app篇一身份證號(hào)：電話：乙 方：辦公地址:電話:甲乙雙方就甲方組織的赴英國團(tuán)，經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂如下協(xié)議：第一條 組織內(nèi)容線路為：英國 日出發(fā)時(shí)間為：20 年 7 月 20 日結(jié)束時(shí)間為：20 年 8 月 06 日第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方約定 交通：乙方為甲方全程提供 7 月 20 號(hào)8 月 06 號(hào) 59 座車。自然災(zāi)害 和不可抗拒因素發(fā)生活動(dòng)不能進(jìn)行，乙方免除責(zé)任。乙方應(yīng)盡最大努力，將甲方損失降到最低，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則共同商討，并對(duì)后續(xù) 問題做出妥善處理。旅游者，是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動(dòng)的中國公民或者團(tuán)體。交通費(fèi)(含境外機(jī)場稅)。行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、重大傳染性疫情、政府行為等。包括：乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用?！队?jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明：(1)旅游目的地，線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì))。(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)。自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則，代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌隽闶蹆r(jià))。第五條合同效力本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可采取緊急避險(xiǎn)措施。在出團(tuán)前召開說明會(huì)，把根據(jù)《計(jì)劃書》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。行程中不得違反合同約定，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項(xiàng)目。積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上，自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效。尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣，舉止文明，不涉足色情場所，不參與賭博。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。取消行程的，由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用)。第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi))，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金。出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，安排旅游者參加本合同