【正文】 的人員都能克服天 氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅持在抽獎現場，認真做好每天的獎品2 交接工作，做到了帳帳相符、帳實相符，順利完成了抽獎工作。組織落實員工、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作 、組織落實員工、導購員、 為了活躍員工文化生活，增強部門之間員工的溝通與交流，按照文體活動 的總體安排，在 10 月充分準備的基礎上，在商管部和保衛(wèi)部的組織下，11 月 13 日—29 日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不 足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件，要求脫稿的但大部分人員都沒有做 到。按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽 、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽 根據集團辦字〔20xx〕04 號文件關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書要求， 辦公室起草印發(fā)了現代辦字(20xx 位 43 號“關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書 活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展，11 月份進行了優(yōu)秀作品評選和 演講比賽。為此，面對20xx年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。其身不正，雖令則不行。三. 個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。銷售隊伍良好地執(zhí)行力。 其實在做區(qū)域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的： 高品質的產品。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。 在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年工作即將開始，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。三、下個月工作計劃。20xx年1月至11月，我從事店面銷售工作，服務人員是展現公司形象的第一形象，在工作中我嚴格按照公司要求，以禮待人，熱情服務，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗， 并在不斷實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，成為一名合格的銷售人員。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。二、腳踏實地，努力工作我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。1讓客戶先“痛”后“癢”。應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。當然對競爭對手也不要忽略。實事求是。向客戶請教。在接下來的工作中，我們會做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。20年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產值?，F行主導銷售產品是制動分泵。突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金。現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發(fā)貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判)。西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額。我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題。另外，我們公司如今外協采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己某某品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解。當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳。如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理。東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。基于此，我認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升。但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。目前主要區(qū)域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶。中東市場：20年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶。以上是我們七月份的工作總結，其中了概括了20年上半年工作總結。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。關心客戶，學會感情投資。1心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。工作總結：一、認真學習，努力提高因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。一、銷售工作總結。在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全，不夠細致，我不應該太封閉自己，要主動與人交流，要大膽地講出自己的想法，不要在意別人是怎么看的。做好本職工作，加強溝通交流。各位領導各位同事隨著汽車產業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者