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正文內(nèi)容

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)15篇)-全文預(yù)覽

  

【正文】 眾認(rèn)可的規(guī)范。而如果是一位長(zhǎng)脖子的女性,就不要去穿無(wú)領(lǐng)衫,因?yàn)檫@樣會(huì)更加突出她脖子過(guò)長(zhǎng)的缺憾。三是著裝應(yīng)符合個(gè)人身份。職場(chǎng)人士如果著裝不整潔,會(huì)給人留下很不好的印象,尤其是一些諸如醫(yī)護(hù)等特殊職業(yè),如果衣著不整潔,會(huì)給人留下惡感。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。不僅要形式美而且要心靈美。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇七8月1日下午,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行,公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇六剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能簡(jiǎn)明、有效地交代自己的意思,又能清楚地了解別人的用意,就擁有的機(jī)會(huì)。因此,溝通的重要性不言而喻。上個(gè)學(xué)期選修選了《溝通與禮儀》這門(mén)課程,經(jīng)過(guò)十幾周課程的體驗(yàn),使我獲益良多,也是感觸頗深。對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,并且還貫穿許多的課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。但是老師讓我們相互認(rèn)識(shí)對(duì)方,讓我從中體會(huì)到了交朋友的樂(lè)趣,也改變了我一直以來(lái)錯(cuò)誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會(huì)真心待你。平時(shí)上課,老師還給我們機(jī)會(huì),上去介紹自己、對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。因?yàn)樘恢档昧?,那小的事,以前我老覺(jué)得人人都和我過(guò)不去,這日子太不好過(guò)。例如最簡(jiǎn)單的朋友之間,要真誠(chéng)對(duì)待朋友,一個(gè)人快樂(lè)時(shí)倆人一起分享,那么快樂(lè)會(huì)邊成原來(lái)的二倍,你會(huì)更快樂(lè),相反難過(guò)時(shí),有朋友在,那么悲傷就會(huì)變成原來(lái)的一半,因?yàn)橛信笥训闹С?,鼓?lì)和安慰。人們?cè)桨l(fā)意識(shí)到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用。與人交談時(shí)要正視或者仰視對(duì)方,隨時(shí)注意對(duì)方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ)普通話交談,表情自然能夠與對(duì)方互動(dòng),盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。在請(qǐng)求別人幫忙時(shí)用懇請(qǐng)的語(yǔ)氣和祈使句往往是會(huì)有很大結(jié)果的。可以說(shuō),縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分。結(jié)合實(shí)際來(lái)看,確實(shí)是的!在沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無(wú)論發(fā)生什么事情、面對(duì)什么難題,都能大方得體的處理?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。透過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力。第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過(guò)程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)篇三12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,樂(lè)導(dǎo)詼諧幽默的39。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我稍帶激動(dòng)地獲得了如此多的新知識(shí)和思想,在培訓(xùn)的日子里,我深深感受到了學(xué)識(shí)的力量以及職場(chǎng)禮儀的重要性。我在培訓(xùn)中深刻體會(huì)到,語(yǔ)言的表達(dá)具有十分重要的影響力,能夠在很大程度上影響他人對(duì)你的印象,因此要多磨練,多讀書(shū),才能在職場(chǎng)中獲得優(yōu)秀的表現(xiàn)。比如,正裝職業(yè)中男士需要穿西裝、領(lǐng)帶等,女士需要穿及膝裙、中跟鞋等;而休閑職業(yè)中則可以穿著舒適、時(shí)尚一些,但也要考慮場(chǎng)合和自己的形象。因此,我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。二是要搞好接待禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天空上班就會(huì)感到情緒愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。一是要掌握撥打電話、接聽(tīng)電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。首先,培訓(xùn)老師從職場(chǎng)著裝的三個(gè)關(guān)鍵詞——整潔、得體、文雅入手,向我們?cè)敿?xì)講解了各類(lèi)職業(yè)所需的著裝要求,以及不同場(chǎng)合穿著的搭配技巧。同時(shí),學(xué)習(xí)文雅用語(yǔ)也可能會(huì)讓人在職場(chǎng)更容易獲得別人的認(rèn)可,因?yàn)檎Z(yǔ)言是展現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)的重要媒介之一,是組成個(gè)人形象的重要部分。職場(chǎng)禮儀是一種基本的行為規(guī)范,涉及到一個(gè)人的操守、生活品質(zhì)等方方面面,懂得和遵守這些規(guī)矩,可以讓你具備一定的職場(chǎng)素養(yǎng),為自己的職業(yè)成長(zhǎng)打好基礎(chǔ)。我相信,這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技巧,對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重
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