【正文】 ，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎學起。部門日常工作及領導交代各項臨時任務等。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務。下面我就將這一個多月工作作一個簡單匯報：一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一周的專業(yè)知識的培訓，使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質和技能。xx年是全新的一年，在工作中我一定會遇到各種各樣的難題，但我相信自己在這樣一個大家庭里，再大的困難也能克服。在我取得成績的時候，大家都會恭喜我。我們每天在售樓處一起工作8個小時，相處的時間比大家和自己的家人相處的時間還多。交付期間新區(qū)的同仁幫了我們橫林案場很大的忙，他們每天起早貪黑轉好幾趟公車到橫林幫忙，中午匆匆扒幾口放涼了的盒飯就繼續(xù)工作了，連一句怨言也沒有?！碑敃r心里頓時涌出一股暖流，再簽單時，也沒那么緊張了，之后也沒有再犯過錯。雖然平時聽過很多樓盤開盤時會“蜂搶”的事跡，但第一次經(jīng)歷開盤，而且是自己的，作為新人的我心里不免充滿欣喜和緊張。“置業(yè)顧問”，有著不同于其它職業(yè)的獨特魅力?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。成為同事的多面手，與同事們團結友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售工作上的一切相關事務，事無巨細，將各方面的工作考慮的面面俱到。匯聚集體聰明，充分調動本部門人員的積極性，針對目標房源提出銷售辦法，并將方案與策劃部商議執(zhí)行。(二)個人計劃為了將對自己的要求落到實處，我指定了個人具體行動計劃：20__年再系統(tǒng)培訓房地產銷售技巧，要求置業(yè)顧問對每次培訓的內容做到深刻理解，聯(lián)系實際，學以致用。做好客戶的維護與管理，保證銷售工作的正?；?。此外，還帶領團隊學習相關的工程知識等，擴展團隊的業(yè)務知識。在工作中，不要計較個人的得失，以實現(xiàn)團隊的目標為最終目標，每一個工作在團隊中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作。(二)團隊凝聚力的培養(yǎng)剛剛步入管理層，如何進行團隊的建設，如何提高團隊的向心力，調動員工的積極性呢。要打破以前自給自足的做法，站在更高的角度去看待問題。我通過關注競爭對手的市場動態(tài)的變化，探索更好的銷售方式。一、工作內容20__年，由于最后兩期還在施工，我主要做了以下幾個方面的工作：(一)學習了解新產品為了公司下一步的銷售計劃，我精心的學習新產品，了解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢，對新產品的特點特色做到了如指掌，心中有數(shù)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。在這充實緊張的培訓中，讓我對房產銷售這個行業(yè)有了新的認識，對置業(yè)顧問這個職業(yè)有了新的了解。銷售技巧、服務禮儀、接待流程的課程學習，應都是在前兩者做好的基礎上，對于我們來說及時的汲取新知識相當重要，通過經(jīng)理講的實例，用心體會用在以后我們的工作中去。接著重點是由各位經(jīng)理總結的實踐經(jīng)驗和人生經(jīng)歷的課，包括工作態(tài)度、基礎知識、銷售技巧、服務禮儀、接待流程、樹立良好的價值觀等等。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。加強自己的信心，積極工作。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導我了解到，在做這些的時候，一定要了解每句話的意思。我記得有人給我說過一句話：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我只有把眼前的每一件事做好，那樣我就會慢慢的進步。行年至此，深刻的感受到后輩力量的強盛，也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸，現(xiàn)今我也正在尋求突破，有機會一定會把握住。對于領導提出的任務不能有效的完成。在工作中拓客和現(xiàn)場接待并重，不斷積累客戶，分析客戶情況，分析不成交的原因，在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了很大的發(fā)揮，堅持到11月份終于體會到了開單的快樂，首單1000多萬的銷售額也是我房地產銷售經(jīng)歷中的金額，雖然還沒有簽約，但這一單對于我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。置業(yè)顧問總結與心得200篇六自從20xx年7月進入公司以來，迄今已有將近5個月的時光，從炎炎夏日到數(shù)九寒冬，從北四環(huán)的海亮到東二環(huán)的綠都，處處留下難忘的回憶，在這些時間是最充實的時光。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由x對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。所有的文件、資料、整理歸檔入冊。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為公司做出自己最大的貢獻。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。(7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。在有些問題上要和客戶是思想上一致。今年對自己有以下要求:(1)每周要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。置業(yè)顧問年度工作計劃20xx年工作目標如下：一。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。俗話說：近朱者赤近墨者黑。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。為客戶制造感動，為公司制造利潤。20xx年對于*州，對于樓市，對于xx地產，還有對于我，都是充滿希望的一年。7 避免營銷手段的單一化。3 可以適當提高老員工的福利待遇，增加一些年休假或者旅游。 做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。自身現(xiàn)狀分析。二﹒20xx工作計劃總結不僅要回顧過去，還要展望未來。 對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。20xx年我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的領導。 同時，由衷的感謝同事和領導給予我的幫助。做房產是很有挑戰(zhàn)性的一項工作，對于個人的綜合素質要求特別高，定期的制定學習計劃，將加強房地產相關知識以及最新動態(tài)，在工作勤加思考，樹立自己的專業(yè)性，增加自己的信賴感。今年西安市場不斷傳出的不利消息，客戶的觀望心態(tài)，以及一些其他的狀態(tài)對于個人的銷售心態(tài)有一定的沖擊。通過活動，例12月中的老客戶回饋，1月的新年送“福”活動，對項目進行了大力的宣傳，提高了濱水小鎮(zhèn)項目的知名度同時加強了老客戶的信心，也累積部分新客戶。領導對我們生活上的照顧，工作中的支持，即使身處異地，也倍感溫暖。在探詢到“心中的?！币院?，就把自己變成“水”，然后就朝著那片海進發(fā)，在流經(jīng)千山萬水后，我們最終會到達那片“心中的?！钡?。成功者都有一個共同的特點，那就是無論遇到了多大的困難和痛苦都不會放棄心中的夢想，所以無論是誰，只要選擇了自己所喜歡的人生道路，在堅持不懈的努力下終究會取得成功的。做任何事情都是“欲速則不達”，銷售重在腳踏實地。銷售工作給我的感受就是：重復，重復，再重復。置業(yè)顧問總結與心得200(21篇)置業(yè)顧問總結與心得200(21篇)總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。但我在銷售方面還存在一些不足，比如對客戶的心理揣摩得不是很準，但我相信在我不斷的學習和總結中我會把我存在的不足之處全部彌補上。做銷售給我最大的感受就是自信，如果不自信就做不好銷售。做銷售這個工作平時可能會遭受到客戶的拒絕，我們不要因為受到客戶的拒絕后就氣餒，而是要更加再接再厲，因為我們不可能讓我們接待過的所有客戶全部成交，就連世界上最厲害的銷售員的成交率都只達到了97%，所以我們做銷售工作的同仁們可以追求完美但不要求十全十美。無論做什么事，要想取得成功都要付諸行動，若不行動我們就只配當空想家?？蛻舻耐卣?，積累，維護以及成交，進行全面的接觸，讓自身的能力得到了很大的提升。 當然工作中的表現(xiàn)并不十全十美，也有一些問題。衡量一個銷售是否成功的標準源于做人以及優(yōu)秀的業(yè)績，新的一年將積極的完成領導交代的各項任務，和同事一如既往團結共處，在銷售期，創(chuàng)造好的業(yè)績。我希望自己的努力能在這個平臺閃閃發(fā)亮，為公司的發(fā)展也獻上綿薄之力。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對今年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活一個總結?？梢赃@樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：明確工作的主要思路。完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。 2 可以增加一些類似總公司的培訓和活動。6 注重身邊老客戶的維護和再開發(fā)。置業(yè)顧問總結與心得200篇四20xx已逝， 20xx已初，又是一年年關將至。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。二。四。(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。以上，就是20xx年的個人銷售工作目標，工作中總會有各種各樣的困難，