【正文】 工作進(jìn)程，提出合理化建議活動(dòng)流程：：市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動(dòng)的場景布置：門口處擺放x架，店內(nèi)張貼公司海報(bào)，過道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒，吧臺(tái)旁放置展板，()供客戶張貼交友宣言或個(gè)人信息的便條，對(duì)店內(nèi)桌椅進(jìn)行歸放，圍成圓形場地并加以裝飾，：7點(diǎn)前所有工作人員到場，英翻部再次確認(rèn)客戶到場時(shí)間并做好準(zhǔn)備。：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購物車的用戶暴增，雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。物流部，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、提高效率，做好事前培訓(xùn)和流程模擬、聯(lián)動(dòng)，雙十一開始蹲點(diǎn)合作，確保12銷售出貨能力，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化，：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、系統(tǒng)檢查整改（解決漏單，超賣等問題）以及應(yīng)急預(yù)案，系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn)，合理安排人手，需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。例：親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整（持續(xù)）、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；客服部：自助購物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。要確定顧客人群。三、促銷的目的一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。各個(gè)品牌的定位：__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌__時(shí)裝店___韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌___東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌__時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。保管好自己隨身個(gè)人物品，請(qǐng)勿攜帶貴重物品，以免丟失，后果自負(fù)。有相對(duì)穩(wěn)定的工作和固定收入。具體活動(dòng)內(nèi)容安排，請(qǐng)?jiān)谡搲蝗豪镉懻摓榱俗尰顒?dòng)內(nèi)容更貼近孤單的光棍們，現(xiàn)在向全體qq聊友們征集聚會(huì)活動(dòng)意見。禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)著出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場清理出局。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。雙十一活動(dòng)方案3活動(dòng)主題：“光棍狂歡之夜”活動(dòng)背景：在每年的這一天，一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。例如：光棍節(jié)來__商場=_絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。(開業(yè)贊助，無費(fèi)用)雙11以下四個(gè)品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。每款限量，搶完即止。4)單張小票僅限使用一張折扣券。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!o2o(線上線下互動(dòng))，十萬折扣券提前搶!十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減，低至折上7折!四、活動(dòng)細(xì)則1)11月1日至10日，官方微 信正式上線搶券活動(dòng)。活動(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展?；榧喺障盗屑皩懻嫦盗芯蓞⒓哟藘?yōu)惠活動(dòng)，前77位即可獲得___優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：__年11月11日，限前77位訂單者，享受此優(yōu)惠權(quán)限!活動(dòng)地點(diǎn)：__婚紗攝影公司說明：活動(dòng)套系及大禮操作時(shí)可根據(jù)影樓情況自行選擇更改雙十一活動(dòng)方案2一、活動(dòng)目的雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動(dòng)和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是之最。雙十一促銷狂歡節(jié)活動(dòng)策劃方案 雙十一購物狂歡節(jié)活動(dòng)方案篇一雙十一活動(dòng)方案1單身狂歡，情人更要狂歡活動(dòng)主題：“讓單身狗羨慕嫉妒恨“甜蜜大禮包，多重豪禮大放送，火熱搶先。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。在這個(gè)狂歡的日子里要送什么禮物給心愛的他(她)呢?拍一本專屬你們的寫真集，來記錄屬于您們獨(dú)一無二的甜蜜和浪漫。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。雙11美妝任你挑：化妝品(__)滿400元立減80元。3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。_絲逆襲白富美，完勝高富帥!、11元、110元熱搶超級(jí)單品!11月7日至11日，每天11款單品，、11元、110元即可搶購。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。活動(dòng)地點(diǎn)：一樓廣播臺(tái)2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。光棍走起(4f影院光棍節(jié)專場活動(dòng))單身男女可以至前臺(tái)購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票?；顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。費(fèi)用預(yù)算(略)備注：活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。報(bào)名請(qǐng)以真實(shí)姓名報(bào)名，并告知真實(shí)聯(lián)系方式。活動(dòng)那天大家能來的先在這里報(bào)個(gè)名吧!更多精彩等著你!【溫馨提示】參加活動(dòng)的人員：年滿18周歲—30周歲的單身男女(請(qǐng)已婚人仕自重)?；顒?dòng)中途退出，先向管理匯報(bào)批準(zhǔn)再離開，已交活動(dòng)費(fèi)用不予退還。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于2008年,__時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年9月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過_00人,有超過_00萬的會(huì)員,是__電子商務(wù)的代表企業(yè).二、品牌故事__時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝___，男裝___，童裝___，設(shè)計(jì)師品牌：___。20__年__時(shí)裝店評(píng)為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。二、促銷的過程：確定促銷的商品、并備好充足的貨。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。五、物料準(zhǔn)備(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。同時(shí)，也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對(duì)手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等；策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等。雙十一各部門職責(zé)運(yùn)營部、策劃好頁面導(dǎo)入接口。客服人員從10日13日，：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、：店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、赤兔后臺(tái)、e店寶、客道等客服信息，、快捷短語文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，、售后處理小組，監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、 :：實(shí)時(shí)催付（下單后半小時(shí)內(nèi)，告之瘋搶進(jìn)展，刺激客戶的占有欲）例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^：短信模板增加個(gè)性化用戶信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專業(yè)程度公信力。例： 客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。：雙十一活動(dòng)開始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。：10月31號(hào)開始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。，以及與客戶的各種溝通問題，并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，列出具體名單，并在活動(dòng)前一天開始保持聯(lián)系，確保到場率。市場部配合店家完成顧客需求，完成補(bǔ)缺工作。8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié)，誰是臥底，選出45個(gè)人（是當(dāng)日情況而定，人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù)，人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員