【正文】 點(diǎn)，千方百計(jì)解決群眾合理訴求或訴求中的合理部分，責(zé)任單位要以完善的文本形式完成信訪事項(xiàng)受理、告知、答復(fù)等基礎(chǔ)工作程序，進(jìn)而疏理、引導(dǎo)信訪人依法通過(guò)信訪復(fù)查、復(fù)核、仲裁、復(fù)議、訴訟等法定程序表達(dá)訴求，切忌將群眾信訪問(wèn)題停留在口頭回答或匯報(bào)處理上。充分發(fā)揮中心成員單位作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好經(jīng)常性的矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度化、規(guī)劃化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的作用，堅(jiān)持服務(wù)群眾、為民解困的宗旨，及早把問(wèn)題。（一）逐步建立完善鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、村民小組三級(jí)綜治網(wǎng)絡(luò)，形成自上而下、縱橫聯(lián)動(dòng)的大綜治工作格局。爆炸物品有毒有害物品的管理，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)防危險(xiǎn)物品。提高全民的法律和思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持把集中打擊、專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密結(jié)合起來(lái)，解決突出治安問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)。各部門(mén)各單位要各負(fù)其責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，積極參與社會(huì)治安綜合治理，主動(dòng)承擔(dān)起減少違法犯罪，維護(hù)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任；認(rèn)真抓好本轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作，防止發(fā)生重大犯罪和重大治安問(wèn)題發(fā)生。（二）堅(jiān)持依法治鎮(zhèn)的原則。通過(guò)努力，20xx年使我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心工作機(jī)制進(jìn)一步健全，基層基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)，群防群治形成網(wǎng)絡(luò)并發(fā)揮作用，齊抓共管工作格局更加完善，社會(huì)治安綜合治理措施在基層全面落實(shí)，我鎮(zhèn)治安形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，社會(huì)丑惡現(xiàn)象減少，社會(huì)治安秩序良好，人民群眾有安全感不斷提高。總結(jié)提煉“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?能力建設(shè)”活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)好做法，并固化為長(zhǎng)效工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展“基層評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能，切實(shí)將各項(xiàng)要求落實(shí)到接訪、辦信、網(wǎng)上信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中。深化“學(xué)習(xí)能力是核心能力，教育培訓(xùn)是最大投資”的理念。優(yōu)化內(nèi)部管理。完善工作格局。主動(dòng)對(duì)接落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議上關(guān)于“涉法涉訴信訪問(wèn)題”的改革舉措，繼續(xù)推進(jìn)依法治訪，把依法維護(hù)群眾合法權(quán)益同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來(lái)。拓寬宣傳載體，豐富宣傳形式。強(qiáng)化信息分析研判。大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。推進(jìn)積案化解。認(rèn)真辦理初信初訪?？茖W(xué)規(guī)劃長(zhǎng)效發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下六方面工作：抓好黨的十八大精神落實(shí)。學(xué)校成立應(yīng)急處置工作組，在信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，展開(kāi)積極有效的重大緊急信訪事項(xiàng)處置工作。節(jié)假日期間學(xué)校校長(zhǎng)及值班人員的手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。對(duì)不需要處理的一般問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪人的思想工作；應(yīng)由處、室、班主任解決的問(wèn)題，通知其接待處理。對(duì)事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設(shè)和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導(dǎo)批示和辦理結(jié)果，視情況在適當(dāng)范圍內(nèi)公開(kāi)。教育教職工自覺(jué)遵守信訪秩序，規(guī)范信訪程序，依法信訪；對(duì)信訪人提出的問(wèn)題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無(wú)理的做好解釋穩(wěn)控工作。工作目標(biāo)處理好“初信初訪”，力爭(zhēng)“初信初訪”辦結(jié)率達(dá)100%。醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇二根據(jù)上級(jí)黨委有關(guān)信訪工作的規(guī)定，為積極做好人民群眾和廣大師生來(lái)信來(lái)訪的接待處置工作，保護(hù)和尊重其信訪權(quán)益，依法建立科學(xué)、正常的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造良好的信訪工作秩序，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定本制度。及時(shí)了解反映社情民意，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢(shì)，及時(shí)提出處理意見(jiàn)和建議，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。(四)強(qiáng)化依法處置，規(guī)范信訪秩序規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的要求，千方百計(jì)把問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。努力把各類矛盾糾紛問(wèn)題化解在系統(tǒng)內(nèi)。三是在督促檢查能力上有新提升，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高。醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃(7篇)醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃(7篇)制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化。同時(shí)，認(rèn)真辦理上級(jí)交辦信訪件，做到件件有安排，有落實(shí)，有回音。開(kāi)展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。(三)強(qiáng)化交辦督辦，推進(jìn)信訪問(wèn)題的及時(shí)解決加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對(duì)性的對(duì)策建議，推動(dòng)問(wèn)題的普遍解決。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境?；驹瓌t：認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國(guó)家法律、法規(guī)；實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)；實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結(jié)合。工作責(zé)任實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)批示及管理權(quán)限分級(jí)歸口辦理。接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的陳述，了解來(lái)訪目的、要求及所反映問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據(jù)等，做好來(lái)訪記錄。做好存檔工作，來(lái)訪處理完畢，按來(lái)訪類別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。確保通訊聯(lián)絡(luò)信息暢通。對(duì)本單位內(nèi)出現(xiàn)的重大緊急信訪事項(xiàng)，在一小時(shí)內(nèi)向教育局或有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并采取臨時(shí)緊急防控措施，做好勸解疏導(dǎo)工作和安撫工作。醫(yī)院信訪工作計(jì)劃 社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇三20xx年，市信訪局全面貫徹黨的十八大精神，圍繞“營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境”的目標(biāo)，以“制度落實(shí)年”為主線，突出加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展好以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，組織好“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、信訪事項(xiàng)督查落實(shí)、規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”三大專項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展好“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)，確保上級(jí)精神和決策部署落到實(shí)處，推動(dòng)全市信訪工作更上一層樓。認(rèn)真研究黨的十八大報(bào)告、全國(guó)政法工作會(huì)議中關(guān)于信訪工作的論述，及時(shí)回應(yīng)中央和省市的關(guān)注重點(diǎn)，媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn)，著力加強(qiáng)信訪工作理論研究，就信訪工作形勢(shì)、特點(diǎn)和職能定位等方面的課題展開(kāi)深入探索研究，設(shè)定課題，邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者共同參與，形成理論成果，主動(dòng)先行先試，更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。強(qiáng)化“第二研究室”功能，定期梳理分析群眾來(lái)信來(lái)訪反映的愿望、需求，提出完善政策、解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，推動(dòng)科學(xué)民主依法決策。同時(shí)，落實(shí)今年全國(guó)信訪局長(zhǎng)電視電話會(huì)議的要求，切實(shí)加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)會(huì)辦力度，形成解決問(wèn)題的強(qiáng)大合力。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表，政協(xié)委員)、社會(huì)團(tuán)體、律師、