20xx年收銀員演講稿簡短(4篇)-全文預(yù)覽
【正文】 登記，如有發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處罰代登記人和被登記者；。（1）換好制服。（2）電話敬語：您、您好、請、麻煩您、多謝您、可否、是否、能否代勞、有勞、效勞、拜托、謝謝、請稍候、對不起、再見。，必須先說：“對不起，請稍等一下”， 同時將離開理由告知對方。與顧客應(yīng)對時，必須帶有感情，而且不是表現(xiàn)出虛偽、僵化的表情。(1)頭發(fā)梳理整潔，前不遮眉，后不過領(lǐng)。收銀員也是整個賣場中直接對顧客提供服務(wù)的人員，其一舉一動，都代表公司對外形象。對于顧客，我們唯一的權(quán)利和義務(wù)，就是提供最佳的禮貌、殷切的服務(wù)，使顧客滿意?，F(xiàn)金作業(yè)損耗的預(yù)防。作為賣場的一名收銀員，賣場的顧客都將和你打交道，你的音容笑貌，一舉一動，于無形之中代表了超市的經(jīng)營形象。收銀員演講稿簡短篇四賣場經(jīng)營特色之一，顧客可以在商場內(nèi)隨意比較選購自己喜歡的商品，然后再自已到收銀處做一次性總結(jié)付帳，在這種狀態(tài)之下，收銀作業(yè)便顯得格外重要，而成為賣場管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。要是客流量不大，我們站在收銀臺看起來很輕松，其實(shí)我們的壓力也很大，在收銀的時候，我們會出現(xiàn)短款，多則30，50元，少的也有1角，2角，假錢也很多，有許多顧客到我們店花假錢，面值有20，50，100的，都被我們當(dāng)場拒絕了，這就是我的收銀工作，時刻要保持警惕，有輕松，又有壓力，希望今后大家能夠理解我們，支持我們，監(jiān)督我們。② 在商品過機(jī)的時候，也是最重要的，要是漏掃會給公司帶來損失，多掃會引來顧客的投訴，有許多問題是在過機(jī)的時候發(fā)現(xiàn)的，比如商品無信息，沒有條碼，稱重的商品沒有打價，都要拿到賣場查找，給顧客帶來不便，價格不符，有時顧客會在收銀臺直接指責(zé)我們，為什么多收錢，我們只好給顧客解釋，道歉。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對工作要盡心盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，協(xié)調(diào)部門之間的相互關(guān)系，對待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時刻為我們企業(yè)著想，在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價值。自從到了我們這個部門，我就非常的嚴(yán)格要求自己，對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解，介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗，以便互相交流思想和感情。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。在近一年的工作當(dāng)中，我對收銀員的工作職責(zé)，
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