【正文】 讓客人覺得有一種親切的`感覺。先后承辦了20xx年湖北省導游大賽等多次大型活動。實習單位：龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。通過在旅行社實習的幾個月中，讓我學到了許多在學校課堂上學不到的東西，提高了自己獨立分析問題、解決問題的力量。這是導游演講的基本要求。一個控制黃河的國家。一定要注意提高檔次，一要強調(diào)思想檔次。在導游的演講《暢談長江》中，用了四個生動的比喻來表現(xiàn)長江三峽的這種美。我們說三峽更像是一部輝煌的交響樂。，能引起游客的注意，激發(fā)游客的享受。導游詞的內(nèi)容必須正確、有說服力，避免造假。只有在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行整理加工，去偽存真，再創(chuàng)造，寫出有自己特色的導游詞。導游的工作是告訴游客他們應該具備的審美標準，介紹相關(guān)知識，告訴他們美在哪里，指導他們欣賞某個景點的美，幫助他們欣賞美，使觀光活動取得成效，宣傳旅游景點的獨特優(yōu)勢。我們非考證班的培訓內(nèi)容主要是導游詞的創(chuàng)作。期待已久的導游培訓周終于開始了。必須做到各項費用支出合理，等等。旅行社的計調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。必須做到各項費用支出合理，等等。旅行社的計調(diào)人員，必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族，或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)合作的誠意，表達作業(yè)的信心，顯示準備的實力。“事無巨細，大權(quán)在握”，具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性。因為你要接觸不同的人，遇見不同的問題，解決不同的事故。全陪和司機搞定了，在帶團中你也會輕松不少。這樣吶，你就不會被這些客人的話生氣了，如果這樣生氣下去還不得氣死埃這些事是和客人之間的溝通還有的就是和司機、全陪之間的溝通。而我呢，剛開始我也受不了，很生氣，但是我忍了下來。在這次實習中還遇到了許多問題，我想大家和我遇到的一樣，首先就是時間問題，是?。∪绻銜r間強調(diào)的不夠，客人會不按時回來，那樣就會直接影響接下來的行程。我堅持實習完啦，經(jīng)受住了這個社會的暴雨洗禮，我可以驕傲的對自己說我成功了，我克服了自身的許多弱點……我在努力的變得完美。北戴河這個地方一到暑期房間很短缺而我們本地導游只能回家住，雖然說回家住很好但是大家想一想啊如果大家六點起床，那么我們導游是不是該五點起床?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。一路走下來，帶的相當順利……很開心認識了他們，而且和帶他們的全陪成了好朋友，從中也學會啦，和全陪處理好關(guān)系，他也會在出事時幫你說話。我的第一團印象非常的深刻，那是一個十二人的團隊，都是醫(yī)生和護士，自從帶了他們以后，我對醫(yī)生和護士就特別的敏感，每次聽說是醫(yī)生和護士，心里難免咯噔一下……這就是所謂的后遺癥吧。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務(wù)那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾，到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張，講的不好……但是隨著時間的前進，我們都少都有了些進步。導游專業(yè)實訓報告 導游實訓實訓報告篇六一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導游講解，結(jié)束之后再分組講解，聽完導游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多不足，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們革命最光榮，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景了解不是很多，以致于在導游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的`表達出來。三、其中還存在著不足，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部舊址。一、將同學們分成若干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務(wù)，每到一處景點時，要有同學出來講解。導游專業(yè)實訓報告 導游實訓實訓報告篇五藍天學院八一起義紀念館滕王閣20xx年4月24日——20xx年5月8日一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。在導游服務(wù)的過程中，不可能所有事都會向我們想要的方向發(fā)展，這時，我們要以積極樂觀的態(tài)度去面對，去解決問題，讓旅程能在游客的歡聲笑語中結(jié)束。我的講解就到這里了，不知道我的講解是否讓各位滿意，大家如果還有什么問題可以問我，現(xiàn)在大家可以自由活動了，半小時后，我們在河山樓前集合，謝謝。它建于明崇禎五年（1632年），是陳氏家族為防戰(zhàn)亂而建筑的工事，樓內(nèi)生活設(shè)施一應俱全，曾有八百人在此避難，無一傷害。明朝末年，朝廷腐敗，烽煙四起，富甲一方的陳氏家族經(jīng)常遭到義軍的侵擾。小姐院完全采用卷棚頂?shù)奈蓓斝问?，有兩層寓意，一方面寓意著陳家子女必須溫柔賢淑、恪守婦道；另一方面顯示出陳家崇尚男尊女卑的封建倫理意識。西花園是小姐們吟詩作畫、鼓瑟撫琴的地方。好在歷史發(fā)展到了現(xiàn)代，所有來參觀游覽皇城相府的游客朋友都是我們的貴賓和“上帝”，我們都可以享受從正門出入的禮儀。向院內(nèi)走，我們最先看到的是一座雕工精美的照壁，正中雕刻的是“麒麟吐玉”，寓意是陳氏子孫后代繁榮昌盛吉祥如意。宰相府和大石牌坊是同年修建，請看門額上“冢宰第”這三個字，我們前面簡單介紹過，“冢宰”是宰相的別稱，“第”是封建社會貴族官僚的宅院，“冢宰第”指的就是相府院，距今已有300多年的歷史。因此，以上三格分別是陳廷敬父親陳昌期、祖父陳經(jīng)濟、曾祖父陳三樂被多次封贈的官職。都察院是清廷中央最高一級監(jiān)察機關(guān)，肩負監(jiān)督考察各級官吏的重任，相當于現(xiàn)在的中央紀律監(jiān)察機關(guān)，而左都御史就是這個單位的“一把手”。我們先看這一座大石牌坊，它建于1699年，是四柱三門石質(zhì)仿木結(jié)構(gòu)，枋額雕龍鐫鳳，基座瑞獸環(huán)擁，牌坊通體以砂石雕造，氣勢恢宏。大家再看下匾，刻有“中道莊”三個大字，意思是說，相府的主人歷來恪守儒家的中庸之道，“中”者，不高不下，不偏不倚；“道”者，道德文章，規(guī)則規(guī)律，同時也是陳廷敬對自己家族的一個整體的評價和標榜。大家可以拍照留念?！拔缤ぁ笔顷愅⒕吹耐硖枺盟耐硖枮槠涔示用强滴趸实蹖﹃愅⒕醋鳛檩o弼良臣的最高褒獎。我們最先到的是門樓。陳氏家族歷代以詩書、耕讀傳家，明清兩代曾出現(xiàn)41位貢生、19位舉人、33位家族詩人，其中有9人中進士、6人入翰林，被譽為中國清代北方第一文化巨族。皇城相府是一代名相陳廷敬的府第。好了，皇城相府景區(qū)到了，各位請拿好自己的隨身物品隨我下車，還有20分鐘，景區(qū)門口的迎圣駕表演就開始了。各位游客：大家早上好！歡迎大家到皇城相府參觀游覽。在陳氏家族鼎盛期的康熙年間，居官者達16人之多，出現(xiàn)了父翰林、子翰林、父子翰林；兄翰林、弟翰林、兄弟翰林，父子同編一典《康熙字典》的盛況，堪稱北方第一文化巨族。“綠樹村邊合、青山郭外斜”，皇城相府不僅是一幅古代“自然山水畫”、更是一座具有強烈人文精神的東方古城堡。所以，要當好一個導游的確很不容易，而好的導游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。語言清晰準確，講解生動活潑。具有組織協(xié)調(diào)應變能力。認可。導游專業(yè)實訓報告 導游實訓實訓報告篇三（1）通過實習讓我們熟練掌握導游服務(wù)的具體工作程序，如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)技能；（2）練習導游詞的寫作方法；（3）進行實地導游模擬實踐，掌握導游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能；20xx年2月20日5月20日桂林漓江風景區(qū)桂林中國國際旅行社（一）工作情況：這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。我們吸取了去年八一起義紀念館的教訓，精心準備了導游詞，現(xiàn)場模擬了一些地方。雖然學生們可能知道這些知識，但他們?nèi)匀徽J真地聽她講。這個環(huán)節(jié)沒有預期的效果，也說明我們應該認真學習，掌握更多的歷史知識，這對我們以后的導游講解會起到很大的作用。聽了導游的講解，發(fā)現(xiàn)我們之間的差距，還有很多不足。下面，我就具體說說這次戶外訓練的體會。有些景點的同學不敢出來講解，對景點的知識不全面，沒有把書面的知識變成自己的知識。三、王騰館的解說，也就是層層講解。二、準備藍天學院、八一起義紀念館、王騰館的資料，收集各種導語，把這些寫好的導語變成自己的知識。第三，培養(yǎng)導游出國旅游時的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、適應能力和人際交往能力。這是跟團過程中很小的一件事，但我覺得也挑戰(zhàn)了我的責任感。本來就是散團，客人不認識，男的多。如果連最基本的責任感都沒有，那就根本不能去巡演。在旅行社實習的這段時間，我受益匪淺。為游客提供食、住、行、行、購、娛六大服務(wù)。(3)了解旅行社的性質(zhì)、業(yè)務(wù)和管理模式。如果你的溝通能力不強，就沒有辦法溝通。但是當我真正成為一名導游的時候，我意識到做一名好的導游并不容易。盡可能滿足他們的需求。(一)旅游實習接待內(nèi)容前臺接待是公司的第一印象，所以也很重要。自20xx年9月26日景區(qū)開放以來，每天都有很多游客來到這里。導游專業(yè)實訓報告 導游實訓實訓報告篇二時間不等人，真的！我一眨眼就畢業(yè)了。給游客講解就是要像在和朋友聊天。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務(wù)黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。不知道我們?nèi)サ氖遣皇遣皇菚r候，寺廟里念經(jīng)學法的人很少。大大小小的烏龜活潑可愛，看著都讓人覺得可以長壽。在返校前去戶部巷吃了午餐小吃。到達黃鶴樓門口，老師先去買票，然后我們檢票進入。講解了近2個小時后，我們3：30集合乘校車返回。由于時間比較緊，講省博的同學就沒有講解。大叔陰下，地下樹葉片片，車駛過后在枯葉上發(fā)出吱吱聲配合著樹木土香使人心情開懷，舒暢無比。其它同學都表現(xiàn)的不錯。然后講東湖的同學開始逐一講解東湖導游同其它同學一起做游客跟隨參觀。理論與實踐相結(jié)合，更好鞏固所學的內(nèi)容。導游專業(yè)實訓報告 導游實訓實訓報告篇一20xx年x月x日—20xx年x月x日東湖風景區(qū)，湖北省博物館，黃鶴樓，歸元寺通過實習讓我們熟練掌握導游服務(wù)的具體工作流程。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。讓我們了解導游工作的具體實況，以及在帶團過程中如何解決一些突發(fā)事情。下了車，老師說在東湖待到1：30集合然后再到省博游覽。在這次東湖活動中，我是講解東湖的，由于個人問題沒有完成好老師布置下的任務(wù)，很是愧疚。迎面吹來的風可以掃去夏日煩悶的心情。步行到省博，正好喝掉不能帶進省博的液體類物質(zhì)。參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛，其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館，越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。第二天：黃鶴樓同樣8點在鴻博樓集合，由于校車晚點使原定的游覽時間減少，所以決定觀光完黃鶴樓我們自行返校，不過司門口就在黃鶴樓后面，這是個很不錯的選擇，可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。后來和同學一起又看了千禧吉祥鐘、留云亭、岳飛亭、岳飛銅雕、岳飛功德坊。其中還看見了池中有很多烏龜?shù)姆派?。雖然現(xiàn)在大多數(shù)旅游都是以度假，但以宗教傳播的旅行活動從古至今都是不可小覷的。當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務(wù)熱情。具有組織協(xié)調(diào)應變能力。語言清晰準確，講解生動活潑。所以，要當好一個導游的確很不容易，而好的導游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。實習單位:龍游赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃地平線房地產(chǎn)有限公司、武漢嘉靖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)..景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全；它是集觀光、休閑療養(yǎng)、運動、健身和生態(tài)旅游為一體的現(xiàn)代溫泉度假勝地。目前，進一步擴大接待規(guī)模，完善服務(wù)設(shè)施。其實接待最重要的是多和客人溝通；從他們的實際情況出發(fā)，認真耐心地回答客人提出的問題。之前一直想當導游，覺得在山里游泳是個不錯的工作。導游應該和各行各業(yè)的人交流。還需要和景區(qū)、酒店、餐廳、司機保持良好的關(guān)系。從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。國際旅行社經(jīng)營入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游；國內(nèi)旅行社專營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。(一)具有較強的責任心和廣泛的基礎(chǔ)知識我認為作為一名導游，你應該有很強的責任感。后來房卡發(fā)放的時候出現(xiàn)了問題。后來沒辦法了，就找了酒店負責人，又換了房間。在游客面前講解時，不會受到外界因素的影響，盡量把自己的知識傳授給游客。去一個景點，學生都會出來講解。二、八一起義紀念館解說，路線是先進的展覽館，其次是八一起義總指揮部舊址江西大酒店。第三，還是有些不足。在旅游過程中，也在很大程度上反映了我們導游隊伍的建設(shè)，也會影響游客對整個旅游的印象。在這個講解中，饑腸轆轆的母女倆先聽指定導游講解，然后分組講解。但是因為不太了解歷史背景，所以在準備導游詞。這次培訓，我們也請了這里的小導游先給我們講解一下。這就需要我們有豐富的知識和對風景更深刻的理解。作為一名導游，當你看到來自游客的贊許目光時，你會感到無比的開心和自豪，但也有很多起伏。我在單位指導老師的幫助下，較為出色的完成了工作任務(wù)，得到了老師的39。要有廣博文化知識面．導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。實踐讓我認識到，做導游的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何應對突發(fā)事件，如何與游客進行溝通等。其建筑依山就勢，隨形生變，官宅民居，鱗次櫛比，是一組別具特色的明清城堡式官宅建筑群。在此期間，38人走上仕途，奔赴大半個中國為官，足跡遍及14個省、市，且多政績顯赫，百姓稱頌，致仕去官時民為立祠。在陳廷敬的故居，留