月度工作的總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 率的完成?！ 〖皶r處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護(hù)好公司的忠誠顧客，及時解決危機(jī)顧客問題。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)?！ τ趥€人主要工作如下： 第一：提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)?！ 懝ぷ骺偨Y(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點(diǎn)，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。開始時，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn)，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單?！ ∫驗榭蛻艚?jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作?！ ∈紫?，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團(tuán)隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。）月
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