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關(guān)于銀行工作總結(jié)匯編9篇-全文預(yù)覽

2025-04-15 01:05 上一頁面

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【正文】 產(chǎn)生?! γ磕甓蔚膶W(xué)校收費(fèi)我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項及時劃入財政。圍繞市分行提出的“******”,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合分理處的工作實際,充分發(fā)揮分理處的服務(wù)窗口形象,做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力?! ∷摹⑴Ψ较颉 ≡诮衲晔怯辛艘恍┻M(jìn)步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進(jìn)步的,所以在新的一年中自己是會繼續(xù)的保持認(rèn)真用心的態(tài)度的。我會花時間去記憶銀行的所有理財產(chǎn)品的相關(guān)知識,只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的產(chǎn)品,自己的工作成績也會提高一些。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結(jié):  一、工作態(tài)度  在這一年中自己是保持著一個很好的工作態(tài)度的,在上班時間就應(yīng)該要努力的去做好自己的工作。銀行工作總結(jié) 篇5  轉(zhuǎn)瞬之間自己在xx銀行又結(jié)束了一年的工作,來到這里也有比較長的一段時間了。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,并在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯(lián)動協(xié)調(diào)的工作效率和各類情況?! 〕嗽诠ぷ髦蟹e累經(jīng)驗以外,我還常常在工作之余休息期間抱著書籍學(xué)習(xí),對我們工作的各種需要的專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí),讓我面對工作時那些專業(yè)名詞,知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了恍然大悟之感?! 〗衲陎月份,我來到了我們xx銀行,并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下任柜員一職,至今已有三個月時間?! ∧_踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用XXX另處一名同志的話來解釋。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。也受到了同志們的好評。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的不足和欠缺,還需各位領(lǐng)導(dǎo)、教師和同事們批評、指正。在工作較累的時候,我有過思想松弛,不愿工作的動向。應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識到自身存在的不足,不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,不斷儲備理論基儲與專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。我認(rèn)識到與人交往首先要真實、坦誠、能和對方敞開心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表達(dá)自我的真實情感。在我低落的時候,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我。在日常工作中,我把客戶的事情當(dāng)成自我的事情來辦,急客戶之所急,想客戶之所想。應(yīng)對個別情緒激動的客戶,我爭取巧妙應(yīng)對,不傷和氣,寧可自我多受些委屈,也要盡量維護(hù)好我行的利益,盡自我最大的努力去解決溝通和忍讓;應(yīng)對客戶的稱贊,我謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。所以,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,苦練基本功,進(jìn)取主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險。經(jīng)過一段時間的深入了解,我認(rèn)識到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,銀行業(yè)績與口碑的好壞,和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。 銀行工作總結(jié) 篇1  時光荏苒,光陰似箭,我來到XXX已有大半年了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是我編寫整理的銀行工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。一開始,我對這份工作重要性認(rèn)識不足,認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),技術(shù)含量不足,在工作中產(chǎn)生了必須的消極情緒。僅有真真正正從小事做起,從一點一滴做起,才能不斷提高自身的本事?! ∥以谌粘5囊痪€服務(wù)中始終堅持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,我深知自我的一言一行都代表著XXXX的形象,為此,我常常提醒自我要“站立服務(wù)”,要“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務(wù)。初來這個城市的我,因為沒有家人和朋友的陪伴,加之對這個城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在工作中,我的人際交往本事也得到了提高和鍛煉。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,銀行的工作也時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生?! ∪怯袝r會出現(xiàn)思想上的倦怠?! 】偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),是為了明天能夠更完美?! ‰S著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過外面顧客的投訴。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。個人匯
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