物業(yè)公司月度工作總結(jié)(精選5篇)-全文預(yù)覽
【正文】 的時(shí)候，俗稱“三伏天”，這個(gè)月又是高溫，又是大旱，又是暴雨，我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成?！ ∪?、維修方面 去年小區(qū)入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。工作帶來(lái)了很大的不便。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 內(nèi)部管理 一、人力資源 人力資源是公司發(fā)展的重要保證。操作零缺陷?！ ∫?、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)?！ 【?、進(jìn)行保安、保潔日常管理?！ ∥?、加強(qiáng)員工培訓(xùn)?！ 《?、為已達(dá)到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù)。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開(kāi)展做好了充分的前期準(zhǔn)備。現(xiàn)將十一月份主要工作匯報(bào)如下： 一、隊(duì)伍組建： 根據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積，暫定人員編制為：二十人。本文格式為Word版，下載可任意編輯物業(yè)公司月度工作總結(jié)（精選5篇）物業(yè)公司月度工作總結(jié)（精選5篇） 時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。作為一支年輕的隊(duì)伍，我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，開(kāi)展各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，以便給業(yè)主提供高檔服務(wù)，打造xx品牌?！ ∪?、建立健全各項(xiàng)工作流程及表格記錄： 為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為，建立健全了入伙、裝修等工作流程，并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等?！ ∥濉⒈O(jiān)控及道閘設(shè)備安裝跟蹤： 小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個(gè)，對(duì)小區(qū)主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監(jiān)控?！ ∈路莨ぷ饔?jì)劃： 一、與開(kāi)發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù)?！ ∷?、健全物業(yè)公司各項(xiàng)工作流程?！ “?、制定防雪預(yù)案、準(zhǔn)備掃雪物資?！ ?duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變 我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念?！ ∑放平ㄔO(shè)
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