【正文】 年度工作總結8 過去的九個月里，在公司領導的指導、同事的關心、自我全身心的投入下，較好地完成了每次推介會的工作，為了在20xx年里，把工作做得更好，現(xiàn)將——年度推廣部工作總結如下： 推廣部的工作大致可分為三大點：會前、會中、會后。 （三）增加品種的多元化，多樣化。儉省節(jié)約，勤儉持家，領悟了許多。我要感謝他們，是他們的存在我看到了片區(qū)發(fā)展的方向。它雖然帶給我了許多痛苦和磨難，但是我感到了一種堅強，就像王總說講的那樣，通過鍛煉積累了自己的財富。本學期經(jīng)過磨礪，感覺自己成熟了許多，在處理各類人際關系上，這半年我感覺進步挺快的。從前不知道什么是困難，今年深有感受。本學期我們做到了兩個安全零事故的發(fā)生，在公司的例行考核中也都表現(xiàn)不錯。除了個別分部之間存在一些小的摩擦，其他各部都配合很好。經(jīng)理，店長，材料會計基本都是從新組合； 沒有變動的只有鄒城新校經(jīng)理和鄒城老校助理。 （2）餐廳的經(jīng)營面積，售餐卡機少同時也影響了餐廳的收入。餐廳的運營成本費用比較低，完成年度任務問題不大。 （5）因鍋爐問題，毛利不是太高，綜合毛利29%/月。 （四）鄒城實驗（1）本學期也是困難重重，鍋爐的問題是影響經(jīng)營的最大難題。 （三）鄒城二中1：本學期二中是營業(yè)收入下滑最嚴重的，現(xiàn)在3700/天的營業(yè)額，和剛開學時的收入嚴重背離。 以上四點是影響本學期經(jīng)營的困難的最大原因。 2：經(jīng)營天數(shù)的減少，各類節(jié)假日必放，每月5天的休息必休，還有社會占用學生教師考試屢屢發(fā)生，導致學生放假頻繁。 揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！我們相信在公司的正確領導下，在我們的共同努力下，維保部將會保質保量的完成今年的任務計劃！在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運當頭，心想事成！ 年度工作總結7 （一）：鄒城新校本學期回顧本學期，鄒城新校沒有完成公司的任務目標。 四、新起點的工作設想 總結經(jīng)驗，進一步明確維保部工作的任務和目標，執(zhí)行項目劃分，責任到人。 是要防止急于求成。敗者棄之，為了更好前行。不可避免有許多疏漏。 二、自身建設 作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌，工作水平及工作作風起著重要的作用。但管理能力的提升是自己永遠的任務和目標。我從20xx年x月份開始擔任公司維保部主管。對公司產(chǎn)品的質量加大力度，力抓產(chǎn)品質量，產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。但難免也有粗心大意，因此就造成了質量的問題頻頻出現(xiàn)。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。沒什么做不了的事。過去好的方法我們要更新的更好。雖然說起來很容易，但做起來確實很有難度，但只要堅持去執(zhí)行。公司要發(fā)展。各自理解對方的工作要任。也不存在個人的私事。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。而一般性的材料則要略寫或舍棄。 、把握個性 總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。 年度工作總結4 一、總結的標題 總結的標題是可以多種形式出現(xiàn)的，最常見的是由單位的名稱、時間、主要內(nèi)容等等組成，如《化肥廠20xx年上半年工作總結》。 客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。 七、xxxx年工作計劃 我們已擬定了在xxxx年將要計劃實施的幾個專項工程：為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個小時，所停電的時間之久和面積之大，是我們沒有經(jīng)歷過的。此時，大家的心情又進入了緊張狀態(tài)，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。不但燒毀發(fā)電車，還會使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟損失的嚴重后果。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。如果因此而報廢非?？上?，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。13。42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過反復思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門正常營業(yè)。同時我們建立了各項規(guī)章制度。通過多種培訓。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。 年度工作總結3 尊敬的各位領導、同事們、你們好： 玉壺光轉、物換星移。 工作中嘴懶，什么事情憑臆想或習慣去做，與實際發(fā)生的事情背道而馳，不能達到部門期待的結果，所以，堅持第一，多問第二，堅決改掉自己的壞毛病。 配合人力資源部，做好20xx年度培訓計劃完成情況； 配合認證中心做好部門的內(nèi)審工作，情況良好； 組織保潔人員將辦公樓會議室的窗簾取下，外出清洗，并安裝到位； 完成部門交代的對公司領導辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作； 完成《班組文化建設》物品擺放標準及文化園地內(nèi)容的申報和自查。 四、其他工作 完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。 針對辦公用品的材料費用及標間生活用品的使用，做了粗略的統(tǒng)計：辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎上，更加的嚴格要求部門人員，A4紙2包/月，商務中性筆1支/3月領用一次，部門每月的辦公費用僅200元左右；標間生活用品：原始：洗衣粉15包/月，衛(wèi)生紙35卷/月，牙刷、牙膏6支/月（根據(jù)更換的頻次不一致），針對不同的情況作了調整，洗衣粉采用紙杯度量使用，大概1包洗衣粉度量3杯左右，這樣一包洗衣粉能使用3天，一個月下來，使用11袋左右。 三、節(jié)能方面 節(jié)能工作，是一個企業(yè)永恒不變的話題，今年公司的工作重點，依然是節(jié)能減耗。 公司的會議室，在使用過程中，經(jīng)常出現(xiàn)會務用品斷節(jié)，供應不及時，使用隨意，使用完后，沒有主責部門，接不到相應的通知，出現(xiàn)桌椅不整齊，煙灰缸不及時清理，嚴重影響了使用，為使這些現(xiàn)象杜絕，規(guī)范管理及使用，在部門的指導下，擬制《會議室使用管理辦法》，以郵件的形式下發(fā)到各部門征求意見，經(jīng)公司領導會簽、下發(fā)，逐步規(guī)范，情況好轉。本年度在部門的嚴格要求下，做到在工作中不斷自省，總結自我、提升自我、完善自我。提高全員的安全意識，一切工作從安全出發(fā)，保證安全的同時，做好公司下達的各項費用控制指標，要做到分清主次，把握好事情的輕重緩急，遇到問題頭腦清醒，處理問題的過程中要敢管、不怕得罪人。“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個項目主管，我會在更高一個層次去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。今后，我也會在工作之抽出時間學習更多文化知識，參加各項培訓，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質和能力，修煉好內(nèi)功。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情況的需要，修改和完善工作計劃。工作上魄力和藝術性還不夠，與各部門領導的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來，因此有時在對待工作時、與同事們溝通時，有謙虛，無謹慎，這點也需要改善。比如有時語言不夠嚴謹。 二、具體工作的回顧 完成置業(yè)顧問上崗學習培訓； 協(xié)助項目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理； 客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報、月報的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌； 市場調研工作報告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌； 協(xié)助銷售經(jīng)理進行價格制定及銷售思路剖析； 帶動置業(yè)顧問工作的積極性及熱情； 對置業(yè)顧問進行定期考核； 上崗后置業(yè)顧問進行階段性的業(yè)務升級培訓，使其業(yè)務水平有所提高； 撰寫城建逸品假日的項目簡介； 協(xié)助項目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設計方案、具體的調整方案； 三、自我剖析與展望未來 一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應歸功于領導和同事們對我的鼓勵和幫助。沉思回想,這一年我作為東逸花園項目組的銷售主管在項目經(jīng)理的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。在周而復始地鍛煉下來，使原本率直的我，言語也變得圓滑多了。著重是在工作的認真態(tài)度上、效率提高上需要加強。 另外，在一些事務處理上，自己是“學習上有觸動，方法上沒改進”。 首先，積極進取，抓緊學習各項專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計劃。 這段時間里，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點，才有改正的方向，努力的動力。部門從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進行總結、培訓。做到每次考核后，出現(xiàn)的新的問題，及時更新考核內(nèi)容，使部門在車輛、住宿、餐廳、會議等各方面的管理工作有序、嚴謹、穩(wěn)定的進行。 對公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時組建電子臺賬，整理、裝訂，做好文件歸檔的工作，至11月份，全年共收紅頭文件xx份，黨務文件xx份，工會通知xx份，紀委文件xx份，制度文件程序控制文件xx份，管理文件10份。至元月低，工作內(nèi)容調整，及時更新，將辦公樓、宿舍樓標間的檢查表重新編制，做好檢查、記錄，截至目前，全年對宿舍樓標間公共區(qū)域檢查xx次，辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次，標間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次，公司領導辦公室的衛(wèi)生檢查xx次，針對不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角，做好復查、整改，確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境，達到愉悅生活、舒適辦公。 擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》，待領導審核，下發(fā)征求意見。 3月份起，對公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進行外委，在部門的指導下，完成了保潔外委服務合同的簽訂，并對保潔公司的工作每月進行考核，完成保潔費用的支付，按照合同簽訂，7個月應支付保潔費xx元，實際支付保潔費xx元，節(jié)省xx元。 學習對辦公樓的綠色植物養(yǎng)護知識，定期進行施肥、澆水，保證植物鮮亮、有生機，提供良好的辦公環(huán)境。 工作態(tài)度，自己是一個情緒化的人，有什么不好的事情，都表現(xiàn)在了臉上，這樣不但將自己弄的一團糟，而且還將影響別人的工作，造成一團不和諧的氛圍，這個也要堅持改掉。這樣的要求簡單，重中之重是貴在堅持，所以，堅持是我必須要克服自己的最大的敵人，相信我在部門的指導下，路走的踏實、走的穩(wěn)當、走的更遠。因為xxxx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把xxxx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報： 一、規(guī)范管理，建設過硬的后勤保障團隊 由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經(jīng)驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規(guī)范培訓，培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。解決了一個又一個的難題。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題急時解決，把