保險企業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”調(diào)研報告-全文預(yù)覽
【正文】 創(chuàng)新制度機制，把符合形勢發(fā)展需要，深受廣大客戶擁護歡迎的好做法、好經(jīng)驗添加進制度機制，以更加充分體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念。四是懂得合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件，保險企業(yè)和每個員工必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準則，大力倡導(dǎo)知法守法、合規(guī)經(jīng)營的道德風(fēng)尚，時時處處規(guī)范行事，培育良好的市場秩序，防范發(fā)生各類經(jīng)營風(fēng)險，促進保險企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)健康持續(xù)快速發(fā)展。保險企業(yè)和每個員工必須講究誠信，信守承諾、講求信譽，向客戶提供誠信服務(wù)，才能樹立良好的社會形象，才能贏得社會的信賴支持，才能不斷發(fā)展壯大。有的對分支、“加盟”、“掛靠”機構(gòu)管控松散，致使違規(guī)經(jīng)營問題突出，一定程度上擾亂了當(dāng)?shù)氐谋ｋU市場秩序。這些都影響了保險企業(yè)的社會形象和聲譽，長此以往必然降低保險企業(yè)的市場競爭力。 保險是無形產(chǎn)品，服務(wù)是基本手段，保險企業(yè)要著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)，傳達保險關(guān)愛，體現(xiàn)保險價值。 保險業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，要通過科學(xué)專業(yè)的制度安排，為經(jīng)濟社會分擔(dān)風(fēng)險損失，提供風(fēng)險保障，參與社會管理，支持經(jīng)濟發(fā)展，充分發(fā)揮保險的“社會穩(wěn)定器”和“經(jīng)濟助推器”功能作用。 二、落實執(zhí)行保險行業(yè)核心價值理念中存在的問題 守信用意識不夠強。在加強員工教育、建立堅強業(yè)務(wù)團隊中，保險企業(yè)著重抓好四項工作：一是加強對員工的思想教育，使每一個員工樹立保險行業(yè)核心價值理念，做到忠誠于保險企業(yè)，始終把保險企業(yè)放在心里，與保險企業(yè)共生存同發(fā)展，把個人利益與保險企業(yè)利益、個人前途與保險企業(yè)前途緊緊捆在一起，樹立“企興我榮，企衰我恥”的理念。本文格式為Word版，下載可任意編輯保險企業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”調(diào)研報告 一、保險行業(yè)核心價值理念落實執(zhí)行基本情況 “守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念，保險企業(yè)已經(jīng)在落實執(zhí)行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理，并取得了一定的實際成效。因為員工是保險業(yè)務(wù)的承辦者，只有每個員工真正樹立了“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念，才能做好各項保險業(yè)務(wù)，提高客戶對保險企業(yè)工作的滿意度，使客戶信任保險企業(yè)，信任保險企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，積極與保險
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