【正文】 貢獻就是不斷創(chuàng)造財富，提供更多的就業(yè)機會。你不拿，你就恰恰破壞了這種制度和秩序。這個均衡問題掌握不了，都不愿意拿這個錢。古井在歷史上的一些做法，包括我都成了制度的破壞者，都想用個人高尚的道德來影響他人，用高尚的道德來規(guī)范他人，其結(jié)果我們影響和規(guī)范了什么？我們影響和規(guī)范的，都是給古井平均主義身上壘了一個一個的光環(huán)，加了一個一個的砝碼，導致到最后，古井都是平均主義。王總，你是如何看待這個問題的？ 王效金：一個企業(yè)家，若這樣按剛才你說的做了，從表層看，他確實是個道德高尚的人，是一個毫不利己、專門利人的人。用制度來保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。到過國外的同志，尤其是到過國外發(fā)達國家的同志都有一種感受，在外國酒店里，他們的服務(wù)員對你笑，給你提供微笑的服務(wù)，你會感覺他們的笑是發(fā)自內(nèi)心的，那笑的是非常甜蜜的，叫你感覺心里是非常舒服的，會感覺那個笑是很真誠的。所以，我們“再造新古井”活動采取新的方法，由務(wù)虛走向務(wù)實，完成我們制度的設(shè)計、制度的選擇、制度的建設(shè)。你要想自己的企業(yè)先進，你要想做到可持續(xù)發(fā)展，你要想做到基業(yè)常青，你就必須做到這一點。 所以我說文化不是決定性的，決定性的是制度的選擇。這個結(jié)合點、平衡點，就是說我們推進社 會的進步要不斷地破除平均主義，打破平均主義的束縛。到最后，只會是對一些基本的制度倡導的不夠、堅持的不夠，甚至一些好的東西到最后也堅持不住，更談不上什么制度的創(chuàng)新。俄國十月革命的勝利，使中國人民看到了希望，才知道推翻舊的統(tǒng)治，建立新的社會制度才是根本，制度再造才是解決中國問題的最根本方式。其實我認為這個所指的文化運動，也應(yīng)該是個廣義的概念，是一種系統(tǒng)再造，包括它的制度再造、企業(yè)再造和文化再造，而不僅僅是單純地進行一次企業(yè)文化的重塑和宣貫！ 說起文化再造，大家不免想到中國“五四”新文化運動。 記者：你的意思也就是說僅 靠文化的力量，是解決不了根本問題的！ 王效金：是這樣的。在按勞分配中，我們注重了體力勞動的分配而忽視了腦力勞動的分配，結(jié)果使我們公司的分配制度形成了這樣一種局面 —— “管理層面的收入不高，基層員工的收入不低 ”。我們陷入了一個死胡同，我們一直想用虛 擬的文化，想用道德的力量來代替制度。只有投入才可能產(chǎn)出，只有你為單位創(chuàng)造了最大的財富，單位才會給你最大的機會和最好的待遇！ 所謂文化，解決不了根本問題 記者：王總，從你的活動講 話中可以看出，你認為以上這些存在于中國企業(yè)身上的通病，其病癥大都表現(xiàn)在精神、文化層面，而病根卻是深藏于制度體系之內(nèi)！這是為什么？ 王效金：我們都是有文化的人。我們今天要承認差別理念，這是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，并不是古井、古井人現(xiàn)在所特別要求的，它體 現(xiàn)了勞動力是商品，人力資本是資本的市場經(jīng)濟規(guī)律?！庇?此可見我們企業(yè)現(xiàn)在強調(diào)差別理念，強調(diào)人們之間能力和崗位的差別，并以此來進行人才配置、收入分配和激勵獎懲，保證各方得到各自的合理利益，是符合《決定》精神的?？梢哉f，國有企業(yè)過去的平均主義就是最大的不公平、不公正，它是與市場經(jīng)濟的原則完全背離的，是與未來古井的市場化、民 主化、法治化完全相背的。現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)，人們之間由于能力和效率的差異 —— 這也是非常客 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 8 頁 共 52 頁 觀的、差異巨大的，從而導致分工的差別，分工的差別導致收入和待遇的差別，一系列的差別就構(gòu)成了企業(yè)的差別理念。 思之良久，我感覺到古井，這也包括中國其 他一些國有企業(yè)，在改制中出現(xiàn)的阻力，有一個最大的問題是平均主義在作怪！這個平均主義有中國傳統(tǒng)文化的影響，有多少年的國有企業(yè)的影響，同時，也有我們在這種影響下親手釀造的苦酒，現(xiàn)在要我們自己喝下去！ 不破除平均主義，古井就無法由國有企業(yè)變出一個全新的體制、一個全新的機制，我們就不可能有體制上的創(chuàng)新，也不可能有機制上的活化。我們要用很長時間才能消除，否則它就是個大的隱患，遲早會影響企業(yè)的根基和發(fā)展！ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 52 頁 王效金：不錯，古井要想做到可持續(xù)發(fā)展，做到基業(yè)長青，我們就必須保持清醒的頭腦，堅定不移地消除這些問題，解決這些問題。最終通過“三個再造”，來實現(xiàn)我們?nèi)说脑僭?。重要的是面對變革，我們能不能以正確的態(tài)度，用發(fā)展的眼光，來妥善處理好變革中所遇到的各種利益關(guān)系，是不是只以“一己之利”來判斷改制方案的是非，拒絕走出大門呢？！所以，心理貧困型的員工在數(shù)量上還是比較多的。他們不自信，不自強，看不清壓力和挑戰(zhàn)，不愿走出“身份”的陰影，吃慣了大鍋飯，害怕競爭；他們只看到了變革會使自己失去什么，而沒想到變革會給自己帶來什么利益，或者在失去的同 時能給自己帶來其他的什么機會；舊秩序被打破了，他們只會本能的保護自己，認為不改制自己還可以喝上一碗“糊涂” (地方小吃 )，所以就要拼命保住這碗“糊涂”，不管變革之后會給自己帶來什么好魚好肉！ 古井正在進行的這場改制，對企業(yè)和個人來說是一場深刻的變革，從本質(zhì)上講是一件好事。他們的眼里只有古井，只盯著亳州這塊小天地，不知道外面的世界變化有多快，外面的風景有多精彩！他們的思想還停留在計劃經(jīng)濟的時期，平均主義、大鍋飯，墨守成規(guī)，固步自封。同時，企業(yè)改制涉及職工切身利益，職工思想問題和實際問題增多。 王效金：你講得很對。面對古 井發(fā)展的桎梏，面對侵蝕肌體的種種病癥和病根，我一直在心里追問自己：古井和古井人能坦然地面對變化，增強危機意識，清醒警惕嗎？否則今天的優(yōu)勢，可能會在明天消失甚至變?yōu)榱觿?。如果說前兩年的‘批判與再造’是偏重于務(wù)虛，偏重于發(fā)現(xiàn)病癥、剖析病根的話，那么，今天進行的‘再造新古井’則是偏重于務(wù)實，偏重于實實在在地解決問題，根治病癥，從根本上來獲得企業(yè)的新生 ! 說到底，前幾年的活動，古井不是為了把員工都培養(yǎng)成理論家，最終目的是為了要完成古井徹底的、系統(tǒng)的再造作好準備。這也預(yù)示著中國企業(yè)正在用自己的運營實踐針對“中國企業(yè)批判”的困惑做出了具體回答，更標志著中國企業(yè)“批判與再造”即將落地。《人民日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《中國經(jīng)營報》等多家媒體對此項活動給予了深入報道。那么中國企業(yè)又該如何在“批判”基礎(chǔ)上進行“再造”呢？作為傳統(tǒng)國有企業(yè)的一員，古井集團自 2020 年開始，深入開展了“批判與再造”活動，他們運用中國共產(chǎn)黨優(yōu)良的思想政治傳統(tǒng)，并結(jié)合國外先進的“鐵篦梳理”管理方法，探索出了一條中國企業(yè)思想營運之路，使機制、體制改革與思想 革命互為促進，為搞好傳統(tǒng)企業(yè)再造做出了有益嘗試。他們旨在給企業(yè)設(shè)計一套科學合理的利潤創(chuàng)造機制和分享機制，依靠團隊的力量，依靠制度的力量，在先進理念的指導下，虛實結(jié)合，苦練內(nèi)功，強化“落地”，形成一種良好的制度，形成一種系統(tǒng)的支撐力，來徹底地擺脫國有企業(yè)種種弊病，走向企業(yè)新生和人的新生。原因很簡單，就是因為受體制和機制等客觀條件的限制，致使過去的活動治了標，而未治本，導致病根依然存在甚至是病根深埋?？梢哉f，驕傲和自以為是、缺乏危機意識、執(zhí)行乏力、官僚主義盛行、封閉排外等等這些，目前中國成功企業(yè)普遍存在的通病，可能在我們這里有過之而無不及。目前，再造過程已經(jīng)進行到一個非常關(guān)鍵的時候：大門已經(jīng)敞開，春天已經(jīng)來臨，古井人又有何理由留戀于、沉醉于冬日的“溫暖”，不敢于甚至拒絕走出大門，擁抱明媚的春天？為什么不能勇敢地走出新天地，來接受挑戰(zhàn)，重新鍛煉成長呢？ 不要再留戀于“冬日的溫暖” 記者：客觀地說，近幾年來，古井在企業(yè)改革和創(chuàng)新方面已經(jīng)取得了一定的成績，但如同其他眾多大型國有企業(yè)一樣，由于公司所存在的產(chǎn)權(quán)問題、體制問題，導致企業(yè)的經(jīng)營機制還沒有得到根本性轉(zhuǎn)變，使你們在這些問題上一直不能有一個根本性的、 本質(zhì)的突破，深深地影響了企業(yè)改革的進一步深入，嚴重制約古井進一步持續(xù)、快速、健康地發(fā)展！我認為，古井人要能順利走出大門，要干的第一件大事就是“改制”。畢竟，國有企業(yè)進行產(chǎn)權(quán)制度改革，是一次“脫胎換骨” 式的大變革，涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)變更、職工身份轉(zhuǎn)變等，對員工思想觀念將產(chǎn)生巨大的沖擊。 第一種愚昧無知型的人，他們不愿意接受新鮮事物，不了解國有企業(yè)改革大趨勢。關(guān)心不是照顧，關(guān)愛更不是溺愛！我們要讓我們的職工在市場風雨中去摔打，去謀生，去幫助他們提高自己的生存與發(fā)展技能，這才是最深層次的關(guān)心與關(guān)愛，這才是 真正地“保護弱勢群體”！“授之以魚，不如授之以漁”，即使我們能照顧他一時，但也不可能照顧他一世，很多的路還必須依靠他自己去走！在自然界中，老鷹和狼都把自己的幼崽在差不多大的時候就推出家門，接受外界的挑戰(zhàn)，難道我們還要做無知的父母，甚至做東郭先生么？要知道溫室里的花朵看似嬌艷，其實它是經(jīng)不起風吹日曬的！ 抵制改制的第二種人，是心理貧困型。這種平衡的循環(huán)提升過程，是促使企業(yè)核心競 爭力提高與優(yōu)秀員工成長發(fā)展的必須，但利益的分配永遠是不平衡的，也不可能讓所有人都滿意。但這些問題已經(jīng)引起了我們的深思！就古井而言，要徹底根除所存在的病癥、病根，就必須再造一個全新的古井，就要堅定不移地實施制度再造、企業(yè)再造和文化再造。 最大的病根，是平均主義在作怪 記者：我認為，對我們企業(yè)來說，這些改制阻力的表面其實并不可怕，最可怕的是這些阻力所暴露出的問題和思想，是其背后隱藏的危機。為什么在這個時候出現(xiàn)這些阻力？這個中緣由究竟在哪里？是組織問題？是個人問題？是制度問題？是理論問題？我們做過的事，哪一方面還沒有做好？或者說為了推動古井的發(fā)展，我和團隊的一些人有私心？這里頭包括我過去的困惑，我信奉的道德，我津津樂道的成功經(jīng)驗，都使我反復地梳理。 王效金：你分析得很對。正如你剛才所說，傳統(tǒng)國有企業(yè)之所以平均主義、“大鍋飯”嚴重，就是因為在企業(yè)中沒有差別理念，而是按照政治模式來管理企業(yè)，強調(diào)“大家都是主人，人人平等”，企業(yè)經(jīng)營核心人員和一般職工只是分工不同，不承認人與人之間的能力差別，從而導致了沒有壓力，沒有競爭，體現(xiàn)不出公平，嚴重損傷了企業(yè)的效率，造成了實際上的不公平、不公正。前段時間《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強人才工作的決定》文件中指出，企業(yè)要“推行聘用制和崗位管理制度，促進由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。人是有差別的，是有差異的，有先天的，也有后天的。不是你想多收入就能多收入，這需要付出，需要投入。尤其是在 1985 年以后，古井進入到輝煌的時期內(nèi)，我們過多地強調(diào)文化，而忽視了制度，忽視了制度的選擇，忽視了制度的創(chuàng)新。而恰恰是在這些年中間，我們沒有注重于制度的創(chuàng)新，我們沒有注重于打破平均主義，沒有真正地實現(xiàn)按勞分配。雖然古井在薪酬制度上進行過幾次改革，也多少有一點與時俱進，但是都沒有從根本上杜絕平均主義的分配方式。有時我們經(jīng)常聽人說，某某國有企業(yè)亟需發(fā)動一場徹底的文化再造運動，才能推進它的改革和轉(zhuǎn)型。它是先進的知識分子在勇敢探求中國的出路，但并沒有找到解救中國、振興中華的良方之前的偏激舉動。可最后呢，由于否定一切，過分渲染大民主、大批判，把國家的規(guī)章制度拋在一邊；更由于文化本身的抽象性和多解性，很多人都按照自己的主觀愿望和主觀理解來任意行事，拉幫結(jié)派，一味地將不符合自己利益的人和事上綱上線，有的甚至懷著不可告人的目的，顛倒黑白，混淆是非，結(jié)果造成了全國一片混亂，導致了一場浩劫和悲??！這些歷史的教訓，給今天的我們帶來了很多思考！ 特別是在企業(yè)興旺發(fā)達的特定時期，如果我們沒有注重制度的創(chuàng)新，沒有注重制度的選擇、設(shè)計和建設(shè)，而是強 調(diào)文化的重要性，用一種個人理想，甚至用我們傳統(tǒng)文化中的一些糟粕來代替當今社會的一些先進思想，提出了一些虛無飄渺的新思想、新觀點。文化與制度，或者說潛規(guī)則與顯規(guī)則的有機結(jié)合，它必須要有個很好的結(jié)合點和平衡點，這樣才能相得益彰、互為補充。但是在現(xiàn)階段我們強調(diào)制度的選擇、制度的設(shè)計、制度的建設(shè)，這是基礎(chǔ)，只有把這個基礎(chǔ)打好了，我們才能提文化的建設(shè)，否則，盲目地提文化的建設(shè)，其成本太大。它既是 個理論問題，也是我們企業(yè)必須面對的一個現(xiàn)實問題，誰都回避不了。而是需要按照去年制訂的整改措施，古井和古井人都要著眼于從根本上，從體系、體制上系統(tǒng)地改；大家一起努力，共同改正，實實在在地一步步地改，這才能解決實際問題，這才是最有效的辦法，才是企業(yè)管理成本 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 52 頁 最低的選擇！否則即使深刻梳理了，但是 一面臨具體問題，一牽涉到個人利益，便失去正確的處事態(tài)度，老毛病又犯了。同樣對于我們企業(yè)而言，正如前面所說，我們也要高度重視制度建設(shè)與再造工作，要用市場化、法治化的機制來激勵、規(guī)范和約束員工行為。他認為是你的光臨才使他有了掙錢吃飯