【正文】 ，是理所當(dāng)然的事情嗎？ 型 型 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 74 頁 就是因?yàn)闆]有我，才會(huì)搞成這樣 的想法嗎？ 為什么工作 ，你的答案都是 為了自己 嗎？ 型 型 ？ 型 型 答案解析： ，才有意義 堅(jiān)持有來有往。 ? 昌希 后來，他成了那家報(bào)社的主編了。不久，他果然進(jìn)了一家有名的報(bào)社編輯部。 ? 不久，很多報(bào)社都來爭相聘用你。如果你所寫的稿件的確符合報(bào)紙 要求，編輯自然會(huì)陸續(xù)發(fā)表你的新聞稿。至于薪水問題，你可以慢慢來。吐溫 )。 這個(gè)世界上大多數(shù)人都在為薪水 而工作，如果你能不僅僅為薪水而工作，你就超越了蕓蕓眾生，也就邁出了成功的第一步。只要你這樣做了，你的上級(jí)自然會(huì)對(duì)你表示關(guān)注。當(dāng)然薪水對(duì)你來說是多多益善，但是你應(yīng)該知道這只是其中一部分。而受此欺騙最厲害的人正是他自己。 不要只為薪水而工作 我曾經(jīng)做過幾年的人力資源經(jīng)理，招聘員工時(shí)，遇到最多 的問題就是： 這個(gè)工作薪水如何？問這個(gè)問題并沒有什么不對(duì)，但是，如果我們工作時(shí)眼中常常只有薪水，而忽視了其他，這樣的觀念就是非常害人的。 摩根沉吟了半 晌說： 那我過去好了 !摩根從未屈就到過別人的辦公室，但這次他遇到的是全身心投入的齊瓦勃，所以只好低下自己高傲的頭顱。 經(jīng)過分析，卡內(nèi)基承認(rèn)自己過高地估計(jì)了摩根。一天，卡內(nèi)基遞給齊瓦勃一份清單說： 按上面的條件，你去與摩根談聯(lián)合的事宜。 齊瓦勃擔(dān)任董事長的第七年，當(dāng)時(shí)控制著美國鐵路命脈的大財(cái)閥摩根，提出與卡內(nèi)基聯(lián)合經(jīng)營鋼鐵。因?yàn)辇R瓦勃的天才管理藝術(shù)及工作態(tài)度，布拉德鋼鐵廠成了卡內(nèi)基鋼鐵公司的靈魂。當(dāng)時(shí)身為總經(jīng)理的齊瓦勃，每天都是最早來到建筑工地。我們只能在業(yè)績中提升自己。那天恰巧公司經(jīng)理到工地檢查工作，經(jīng)理看了看齊瓦勃手中的書，又翻開了他的筆記本，什么也沒說就走了。三年后，齊瓦勃終于來到鋼鐵大王卡內(nèi)基所屬的一個(gè)建筑工地打工。盡管這個(gè)故事發(fā)生在美國，而且是在幾十年前了，但是，他的故事對(duì)現(xiàn)在的年輕人仍有著重要的教育意義。 這些人最大的誤區(qū)就是始終抱著 我不過是在為老板打工 的工作觀念。 你過去對(duì)工作的態(tài)度如何，這并不重要，畢竟那是已經(jīng)過去的事了；重要的是，從現(xiàn)在開始，你未來的態(tài)度將如何！ 讓我們像第三位工人那樣，為擁有一個(gè)工作機(jī)會(huì)而心懷感激，為生命的尊嚴(yán)和人生的幸福而努力工作。同時(shí)，因?yàn)榕ぷ?，工作也帶給了他足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。 第二位工人，是對(duì)工作沒有責(zé)任感和榮譽(yù)感的人。 一個(gè)人所做的工作是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是他志向的展示、理想的所在。若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份敲石頭的粗活 ? 心理學(xué)家又找到第三位工人： 請(qǐng)問您在做什么？ 第三位工人眼光中閃爍著喜悅： 我在參與興建這座雄偉華麗的大教堂。 下面這個(gè)故事你應(yīng)該不會(huì)是第一次看到，但是故事背后的意義卻值得我們時(shí)刻反?。? 一位心理學(xué)家為了了解人們對(duì)于同一工作的心理上所反應(yīng)出來的個(gè)體差異，來到一所正在建筑中的大教堂，對(duì)現(xiàn)場忙碌的建筑工人進(jìn)行訪問。 工作是一個(gè)施展自己 才能的舞臺(tái)。這種解釋雖然帶有太多的宗教色彩，然而，他們卻傳達(dá)出了一個(gè)共同的思想沒有機(jī)會(huì)工作或不能從工作中享受到樂趣的人， 就是違背上帝意愿的人，他們不能完整地享受到生命的樂趣。 工作不只是我們 營生 的手段，它更是打開我們?nèi)松劢绲囊簧劝偃~窗，提供給我們接觸百味人生、接納百種個(gè)性的機(jī)會(huì)。物質(zhì)就是一只看不見的手，調(diào)節(jié)著人們工作的努力程度。 一個(gè)人，如果僅僅為了獲得物質(zhì)上的報(bào)酬而去工作，他將永遠(yuǎn)是工作的奴隸。蓋茨、李嘉誠直到今天還在努力地工作？當(dāng)我們明白工作是人生的全部意義時(shí)，也就不難理解他們?yōu)槭裁催@么做了。 漁民們?cè)谶@里失去了價(jià)值感，他們感受不到自己正在為他人，為社會(huì)創(chuàng)造些東西，而且連自己存在于世的理由也失去了，這 怎么能讓他們?nèi)淌苣兀? 我們常常聽到身邊的人說：要是天天不用工作，又有大把的鈔票多好啊。 剛達(dá)成協(xié)議時(shí)，漁民們很高興。生命是生生不息的，讓它原地踏步，明天生活在今天的感覺里，生命便終止了。 我們先來看一個(gè)故事： 從前，有一個(gè)民族非常的奇怪，他們?cè)谔幩婪溉藭r(shí)，用了一種特別的方法。在物質(zhì)社會(huì)中，工作是大多數(shù)現(xiàn)代人賴以生存的基本形式之一?？墒墙裉?，激烈的競爭讓我們隨時(shí)都有可能失去一份工作，工作作為我們生存的根本，甚至顯得比以往更加重要。 不同的回答，顯示了不同的工作態(tài)度。 德國人會(huì)說： 工作是神的旨意。僅僅訓(xùn)練員工的專業(yè)技能，而 忽視職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度方面的培訓(xùn)，因此也就很難從根本上提升企業(yè)的核心競爭力！所以，本書總結(jié)的 16節(jié)課，主要集中在職業(yè)素質(zhì)的隱性層面上。敬業(yè)精神既然表現(xiàn)為具體實(shí)在的奉獻(xiàn)，自然也就是職業(yè)素質(zhì)最完美的體現(xiàn)了。 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 74 頁 職業(yè)精神則是一個(gè)人在其職業(yè)生涯中的一種更高的境界。一個(gè)不尊崇職業(yè)道德或不完全信守職業(yè)承諾的人，無論其職業(yè)技能有多高都不可能成為較有素質(zhì)的職業(yè)人?？梢哉f，職業(yè)道德和職業(yè)精神才是決定一個(gè)員工的關(guān)鍵素質(zhì)。顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的總和就構(gòu)成了一個(gè)員工所具備的全部職業(yè)素質(zhì)。也正是在這個(gè)意義上， 職業(yè)素質(zhì) 才是特別值得強(qiáng)調(diào)的。從社會(huì)的角度來說，由于分工的不斷專業(yè)化、細(xì)致化，因此對(duì)不同職業(yè)的職業(yè)化要求程度也日益提高。對(duì)任何企業(yè)和個(gè)人來說，職業(yè)素質(zhì)的意義都十分重要。而 在日本，多數(shù)員工都能發(fā)揮 60%80%的能力。調(diào)查表明：中國絕大部分企業(yè)員工在工作中平均只發(fā)揮了 10%30%的能力。 那么，職業(yè)素質(zhì)是什么？簡單來說，就是指一個(gè)人在職業(yè)活動(dòng)中所體現(xiàn)的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神等。 就我們每一個(gè)人來說，謀求一份適合自己的職業(yè)通常不是隨心所欲的，而要把一份工作做好也并非輕而易舉。而作為個(gè)人，唯有在工作的過程中不斷修煉、充實(shí)和完善自己以提高職業(yè)素質(zhì)，才能擁有穩(wěn)固的生活保障甚至較為優(yōu)越的生活條件，進(jìn)而升華自己的精神境界。 我們把一個(gè)員工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能，這些就是員工的顯性素質(zhì)；而潛在水面之下的東西，包括職業(yè) 道德、職業(yè)精神，我們稱之為隱性素質(zhì)。它們相對(duì)來說比較容易改變和發(fā)展，培訓(xùn)起來也比較容易 見成效，但很難從根本上解決員工綜合素質(zhì)問題。所以，各行各業(yè)都不得不將職業(yè)道德作為完善職業(yè)功能的重要規(guī)則。這種現(xiàn)象的經(jīng)常性出現(xiàn)只能說明一個(gè)事實(shí)，那就是人們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的時(shí)候往往比較忽略職業(yè)道德的教育和強(qiáng)制性的訓(xùn)練。個(gè)人智慧指的是具有獨(dú)特創(chuàng)意的工作方法，超越承諾的勞動(dòng)指的是定額或任務(wù)之外的義務(wù)工作。 可惜的是，我們大部分企業(yè)注重員工職業(yè)技能的培養(yǎng)，卻忽視了職業(yè)素質(zhì)的教育。那時(shí)候中國企業(yè)的競爭力更強(qiáng)了，中國的經(jīng)濟(jì)將得到更加飛速的發(fā)展，我們的國家才能真正成為世界強(qiáng)國！ 第一章 重新認(rèn)識(shí)我們的工作 急需改變的工作觀念 工作對(duì)你來說意味著什么？對(duì)于這個(gè)問題，不同國家的人會(huì)有不同的回答。 不少中國人會(huì)說： 工作就是混口飯吃。擁有這樣的認(rèn)識(shí)也許不是我們本身的錯(cuò)，尤其是在 鐵飯碗 風(fēng)行的時(shí)代，擁有一份工作，就意味著有了一生的保障。其實(shí)，不僅僅是這樣，工作更是我們生命的意義所在。我們對(duì)工作的任何不負(fù)責(zé)任的、盲目沖動(dòng)的行為，都有可能為此付出不小的代價(jià)。工作成為了扼殺犯人求生意志的工具，我們?nèi)绾谓忉屵@個(gè)事 例呢？ 有經(jīng)驗(yàn)的人都認(rèn)為這的確是一件可怕的事，足以使人致命，僅因?yàn)樗麄兊纳顩]有前程，沒有價(jià)值。 經(jīng)過談判，雙方達(dá)成 協(xié)議：以后漁民們賣不掉的魚蝦全送到工廠，由工廠按時(shí)價(jià)買下來，全部埋在土坑里。我們不能夠像牲口那樣為了吃飯而活著。為什么比爾 工作的目的有兩個(gè)：一是滿足社會(huì)的需要；一是獲得物質(zhì)上的報(bào)酬， 成為精神上的支柱。一個(gè)人為了獲得優(yōu)厚的物質(zhì)報(bào)酬而努力工作，無可厚非。工作，支撐起你的生活，支撐起你的人生 。 工作是應(yīng)該用生命去做的事 工作是什么？翻開各國的權(quán)威字典，我們可以發(fā)現(xiàn)，他們的解釋幾乎如出一轍工作是上帝安排的任務(wù)工作是上天賦予的使命。正是為了獲得某些東西或成就自我，為了拓寬、加深、提高自身的技能，將自身全面發(fā)展成為和諧美麗的人，我們才會(huì)專注于一個(gè)方向，并為此付出畢生心血。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。 心理學(xué)家又找到第二位工人： 請(qǐng)問您在做什么？ 第二位工人無奈地答道： 為了每天 50 美元的工資。 同樣的工作，同樣的環(huán)境，卻有如此截然不同的感受。在不久的將來，他可能不會(huì)得到任何工作的眷顧，甚至可能成為工作的棄兒，完全喪失生命的尊嚴(yán)。 該用什么語言贊美第三位工人呢？在他身上，看不到絲毫抱怨的影子，相反，他是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他充分享受著工作的樂趣和榮譽(yù)。 在過去的歲月里，有的人可能時(shí)常懷有類似第一位或第二位工人的那種消極看法，常常謾罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷，對(duì)自己的工作沒有絲毫激情，在對(duì)生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著。 很多年輕人都 被這種思維所毒害，他們本來有著豐富的知識(shí)、不錯(cuò)的能力，卻由于不斷地生活在抱怨中，而常常面臨如何找到下一份工作的難題。 有一個(gè)名為齊瓦勃的青年卻不是這么想的。然而雄心勃勃的齊瓦勃無時(shí)無刻不在尋找著發(fā)展的機(jī)遇。 一天晚上，同伴們?cè)陂e聊，唯獨(dú)齊瓦勃躲在角落里看書。打工者中，有些人諷刺挖苦齊瓦勃，他回答說： 我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。 卡內(nèi)基的鋼鐵公司有一個(gè)天才工程師兼合伙人瓊斯，在建筑公司最大的布拉德鋼鐵廠時(shí)，他發(fā)現(xiàn)了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。兩年后，瓊斯在一次事故中喪生，齊瓦勃便接任了廠長一職。 幾年后，齊瓦勃被卡內(nèi)基任命為鋼鐵公司的董事長。這下卡內(nèi)基慌了，他知道如果貝斯列赫母與摩根聯(lián)合，就會(huì)對(duì)自己的發(fā)展構(gòu)成威脅?？磥砟銓?duì)這件事沒有我調(diào)查得詳細(xì)。 齊瓦勃第二天一早就來到了摩根的辦公室，向他轉(zhuǎn)達(dá)了卡內(nèi)基的話： 從第 51 號(hào)街到華爾街的距離，與從華爾街到 51 號(hào)街的距離是一樣的。 當(dāng)我們弄清楚這個(gè)問題的時(shí)候，我們就能點(diǎn)燃我們工作的熱情，真正全力以赴地去工作，實(shí)現(xiàn)人生的成功。 一個(gè)人一旦只為了薪水而工作， 那么這個(gè)人除此之外便沒有其他較高的追求。 當(dāng)你服務(wù)于一種職業(yè)時(shí)，你應(yīng)該想到那是你自己的事業(yè)，是為了自己而工作。在工作中你應(yīng)當(dāng)使出渾身的力量與機(jī)智，謀劃出最好的 辦事方法；你應(yīng)當(dāng)以進(jìn)步與創(chuàng)新的辦法來達(dá)成此事；你應(yīng)該以一種無限的熱忱和精神去從事該項(xiàng)工作。這種報(bào)酬與企業(yè)付給你的薪水相比，后者真是微不足道的。克萊門斯先生 (即馬克 幾天過后，克萊門斯先生的第二封回信到了他手中，信中說： 如果你肯暫時(shí)只做工作不拿薪水，你到哪一家報(bào)社，人家都不會(huì)拒絕你。 在你獲得工作之后，你一定要主動(dòng)做事，直到同事們漸漸感到少不了你時(shí)，你再到各方面去采訪新聞，把寫成的稿件給編輯部。這樣，你遲早會(huì)獲得一份薪水頗豐的工作。 ? 把信讀完，開始時(shí)年輕人對(duì)克萊門斯先生的方法有 些懷疑，但他還是這樣做了。這樣，他在那里繼續(xù)做了四年，在這四年當(dāng)中，又有兩家其他報(bào)社給了他聘書，他也因此漲了兩次薪水。那位主編先生在 20 年前不過是位很普通的青年， 用了克萊門斯的方法進(jìn)了那家報(bào)社后，他的地位慢慢上升，終于使自己的夢想得到了實(shí)現(xiàn)。 ? 因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，如果我們只為薪水工作，也許我們最后連薪水也領(lǐng)不到；如果我們不只為薪水而工作，我們得到的將會(huì)更多，而且薪水也會(huì)不斷上漲。 ，才有意義 你對(duì)工作沒有太大熱情，不過如果它能讓你大出風(fēng)頭，你就會(huì)覺得很有意義！但光這樣對(duì)經(jīng)驗(yàn)積累可是一點(diǎn)用都沒有！ ，才有意義 你總是先考慮別人才想到自己，慈悲心超強(qiáng)！如果發(fā)現(xiàn)自己的工作能對(duì)他人有幫助，你就會(huì)覺得很幸福， 很有意義！ 第二章 敬業(yè)是一種精神信仰 第二章 敬業(yè)是一種精神信仰