【摘要】第一章客旅游服務禮儀概述教學目標:、特點、作用及意義教學重點:深化對旅游服務禮儀的理解,加強對客服務禮儀意識教學難點:讓學生將禮儀運用于旅游工作實踐教學過程:1.安全教育:教育學生上下樓梯不嬉戲打鬧,左讓右行2.清點人數(shù):【講授新課】第一節(jié)旅游服務禮儀的概念、特點及原則(第1—2課時)
2025-08-05 08:48
【摘要】第3章旅游服務服飾儀容禮儀【本章概要】整齊美觀,得體端莊的旅游服務服飾對展示旅游企業(yè)形象,規(guī)范員工行為具有十分重要的意義。本章簡要介紹了旅游服飾的作用、類別和著裝原則,提出了旅游從業(yè)人員的儀容修飾、飾品佩戴的具體要求天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632【學習目標
2024-10-19 07:33
【摘要】LOGO學習情境一:禮儀意識引導理解禮儀的本質(zhì)、特征和原則。掌握禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑。知識目標能夠?qū)ι?、工作中常見的負面案例,發(fā)現(xiàn)社會上的禮儀通病,引發(fā)學生的學習興趣。能力目標學生具有較強的感悟能力,有意識地訓練自己禮儀行為,具有自主學習能力。素質(zhì)目標LOGO學習情境一:禮儀意識引導
2025-02-11 04:52
【摘要】LOGO周次授課內(nèi)容課時數(shù)1第1講旅游服務禮儀概述3課時2第2講旅游服務禮儀的相關(guān)理論3課時3第3講旅游服務服飾儀容禮儀3課時4第4講旅游服務體姿禮儀3課時5第5講旅游服務見面禮儀3課時6第6講旅游服務交談禮儀3課
2025-02-11 16:56
2025-01-05 22:12
【摘要】溫泉旅游服務規(guī)范目錄前言 1范圍 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4溫泉水資源運用 5服務項目 6功能區(qū)域與設施、設備要求 7安全要求 8衛(wèi)生要求 9服務人員要求 10服務質(zhì)量監(jiān)測與持續(xù)改進 11其他 前言目前,國家、行業(yè)和地方尚未出臺
2025-04-07 23:17
【摘要】 第1頁共2頁 會議旅游服務標準 會議旅游單項或指定服務: 1、會議接送 2、代訂酒店 3、會議用餐 4、票務服務 5、vip服務 6、會場設計 7、特產(chǎn)介紹 8、游覽用車 9...
2025-08-07 00:31
【摘要】安徽省旅游服務合同范本 安徽省旅游服務合同范本 合同編號:____________________ 簽約地點:____________________ 甲方(旅游者或旅游團體):_____...
2024-12-16 22:44
【摘要】旅游服務開票示例(金稅盤版)例:某企業(yè)是從事旅游服務的增值稅一般納稅人,適用稅率6%。2016年5月10日共取得一筆旅游收入10600元(含稅,下同),其中包含向其他單位支付的住宿費2120元、餐飲費1060元、交通費503元、門票費1060元。(開票時用到差額功能)一、登陸開票軟件(一)將金稅盤插入計算機的usb口上,雙擊“開票軟件”圖標。(二)啟動開票軟件,選擇操作員并輸入
2025-08-04 18:15
【摘要】關(guān)于河南省旅游服務中心信息中心機房云計算平臺建設項目技術(shù)參數(shù)要求的公示各潛在供應商:河南省機電設備招標股份有限公司受河南省旅游局委托,對河南省旅游服務中心信息中心機房云計算平臺建設項目進行公開招標,依照“河南省財政廳關(guān)于進一步規(guī)范政府采購操作執(zhí)行行為有關(guān)問題的通知”豫財辦購[2007]20號文件相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將招標項目技術(shù)參數(shù)及功能描述網(wǎng)上公示。本公示的目的是針對河南省旅游服務中心信
2025-07-18 06:14
【摘要】第8章旅游服務主要崗位服務禮儀【本章概要】禮儀在于運用。本章分別介紹了旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門的禮儀要求以及旅行社的門市接待員、導游員、駕駛員在服務中的禮儀規(guī)范【學習目標】?認識旅游服務禮儀在旅游服務各部門具體運用的重要意義?掌握旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂部門?
2025-05-09 03:19
【摘要】清城區(qū)星級民宿(農(nóng)家樂)旅游服務質(zhì)量評定辦法第一條?為發(fā)揮星級評定對民宿、農(nóng)家樂發(fā)展的促進作用,結(jié)合清城區(qū)實際,特制定本辦法。第二條?本辦法所稱民宿是指經(jīng)營者在清城區(qū)區(qū)域范圍內(nèi),利用自用住宅或空閑民居,結(jié)合當?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動,以旅游經(jīng)營方式,為游客體驗鄉(xiāng)村生活提供餐飲住宿的綜合性旅游接待場所。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。所稱農(nóng)家樂是
2025-04-09 02:52
【摘要】2023年旅游服務合同協(xié)議(精選8篇) 一般來說,旅行社向旅游者提供的服務大致可以分為三類,即團體服務、自由行服務和代辦服務。與 游客之間還有三種不同類型的契約關(guān)系,下面是小編為大家整理的關(guān)于20...
2024-09-16 02:37
【摘要】新版公司旅游服務合作合同(精選7篇) 合同關(guān)系劃分的主要意義在于確定旅行社在不同類型合同關(guān)系中的權(quán)利義務。一旦發(fā)生糾紛,旅行社 是否應該承擔責任,責任的大小。下面是小編為大家整理的關(guān)于新版公司旅游...
2024-09-16 03:53
2025-07-11 00:05