20xx客服的年度工作總結(jié)示例 -全文預(yù)覽
【正文】 ，立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說(shuō)明狀況，共同查清原因，妥善處理。
第二，公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格，要求對(duì)單個(gè)物品進(jìn)行包裝，并要求有獨(dú)立的包裝箱。另外，在上賬的時(shí)候要個(gè)性注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒(méi)有開(kāi)單前或者你還沒(méi)有收到總部發(fā)來(lái)的備件就先不上賬。財(cái)務(wù)和經(jīng)理簽完字后，立刻就傳真給經(jīng)管二部和備件科。按照先后順序上報(bào)表，持續(xù)單號(hào)的連續(xù)性，以便將來(lái)查找的時(shí)候能夠立刻找到。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫(kù)報(bào)表》。客服的年度工作總結(jié)示例 客服的工作相對(duì)其他崗位有點(diǎn)瑣碎。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。打完卡和同事打完招呼后就開(kāi)啟電腦，然后就到傳真機(jī)那里看看前一天有沒(méi)有我的傳真，拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。
第二，要注意的是開(kāi)單上報(bào)表的時(shí)候要查看下前一天上過(guò)的報(bào)表。在上完《貨品出入庫(kù)報(bào)表》
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1