it外包通用版合同-全文預(yù)覽
【正文】 障。、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，如遇硬件問題，應(yīng)該及時提供給乙方相應(yīng)的更換配件?；卮鹨曳疥P(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。甲方支付相應(yīng)費用。⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。十：機密文件保密協(xié)議⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。其他一般報修，雙方約定時間進行處理。如逾期不支付服務(wù)款，甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù)，直至支付服務(wù)款為止。在協(xié)議簽定后，甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。(如XX，XX、C、XX等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費。甲方送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。三、上門服務(wù)項目電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定)。it外包通用版合同
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外包已成為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的主要運作方式。二、遠程維護服務(wù)項目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。乙方可委托甲方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付往返打車費。八、付款方式： 簽訂合同后，一周內(nèi)，乙方向甲方支付合同上的款項。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。甲方在維護時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作。(5) 由于乙方未友好
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