主機托管服務品質(zhì)協(xié)議書模板-全文預覽
【正文】 放，甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。
。當甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時，可以通過電話向乙方工程時授權(quán)，事后需立即補交書面操作授權(quán)書。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。
三、在獲得甲方正式授權(quán)前，乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。
第三條 初裝保證
一、乙方的初裝服務內(nèi)容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：
整機租用服務
服務器硬件安裝，調(diào)試
焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調(diào)試
電力供應的安裝
網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
主機托管服務
電力供應的安裝
網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
機柜整租服務
電力供應的安裝
網(wǎng)絡聯(lián)接的安裝
二、初裝工作時間保證
整機租用：服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
主機托管：服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內(nèi)
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。
四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡電力中斷的時間(分鐘數(shù))，但不包括網(wǎng)絡電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：
任何甲方的電路或設備。
第二條 電力的持續(xù)供應保證
一、“電力的持續(xù)供應”是指：乙方向甲方提供的市電或UPS電源具有電力。
七、甲方的應用程序或安裝活
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