門診部護士長述職報告-全文預(yù)覽
【正文】 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識?！ ±^續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平?！ ≌J真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤?！ ∥抑肋@只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好?！ 〔粩嗵岣咦陨硭刭|(zhì)，并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學習，定期進行考核，并作記錄留存。做到：四心、兩滿意、三一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心?！ ?0xx年度我將努力做好以下幾方面的工作： 遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍?！ ∥覀兛频淖o士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言?！ 〉谖濉⒉粩嗌罨踩芾?，強化安全意識，做好安全護理工作?！ 〉诙剖业幕A(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善?！ ≌f句實話，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。 門診部20xx年工作計劃： 依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)?！ 《?、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并述職如下： 一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語?！ π路峙涞淖o士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、合格者給予上崗?！ ∷?、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務(wù) 實施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改?！ ∑?、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作 做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見?！ 〖訌姟叭龂馈睂W習，夯實理論基礎(chǔ)?！ ‖F(xiàn)在我將20xx年度的工作作個匯報，對20**年度的工作作個計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議?！ 〉谝弧⒏鶕?jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，
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