【正文】 一切都是從零開始。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法，記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中，定期整理并及時與同事分享。二是在擁有老客戶的同時還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息，以多樣化的營銷方式爭取更多的新客戶。一是以人為本，加強員工教育，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我也對自己有以下兩點要求：一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，主動加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項任務(wù)的順利完成。不斷學(xué)習有關(guān)工商銀行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習到的知識運用在實際工作中去。征取更好的工作成績。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，心得體會一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴?！　∥宜诘拈L營儲蓄所是分行級的青年文明號。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松?！　』仡櫼荒甑墓ぷ?，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。一是加強學(xué)習，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險?！　《?、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營　?。ㄒ唬┙⒔∪黜椧?guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。20xx年開支費用總額為xx萬元，較上年增加了xx萬元，增幅為xx%；實現(xiàn)收入xx萬元，較上年增加xx萬元，增幅為xx%?！　?0xx年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階?！　∫陨鲜俏业膫€人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。現(xiàn)在，對于過去的一年的工作做一個詳細的總結(jié)：　　今年我在財務(wù)部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握?！　?0__年是公司成立的第一年,財務(wù)部在這一年里,為建立公司的會計核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)?！　∝攧?wù)部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。　　在公司成立初期,財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。　　二、加強財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財務(wù)管理水平　　建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制,提高財務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。計劃財務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作?！　∽怨境闪⒁詠?計劃財務(wù)部一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充?！　∫蜇攧?wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。主動與會計核對票據(jù)和對賬單?！　∫荒暌詠?，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名財務(wù)出納，下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié)：　　我的職責主要是：認真做好XX和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)