通信個人年度工作總結(jié)范文-全文預(yù)覽
【正文】 等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81?！ 〗?jīng)過對20XX年咨詢公司對某某客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，某某區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。 一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作： 調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實 根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。堅持以理論為指導(dǎo)，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目，在后面的實踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業(yè)知識強化。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分復(fù)用測試儀，光纜測試儀等?！ 《?、工作井然，腳踏實地 某某年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。 一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆 在學(xué)校期間，我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的?！酒客ㄐ艂€人年度工作總結(jié)范文 某某年7月份，我本科畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作?！ 《?、加強工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想?；氐街嘘犚院螅@種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉?！ ∷摹⒋嬖诘膯栴}和不足 、行為的指南。 二、勤務(wù)方面 在x月xx日受中隊委派，到xx核心區(qū)擔負xx安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后，能夠高度重視。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做?！ ∪?、工作方面 無論在什么崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時間，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成?！ ∽鳛橐幻娙?，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素
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