【正文】 年 94 ？ QoS 包括哪些 部分 3:單選題（三） 1. 負(fù)責(zé)公司信息安全管理的部門（ ） 人力資源部 行政管理部 信息規(guī)劃與管理部 經(jīng)營業(yè)務(wù)部 2. 從個(gè)人職業(yè)生涯模型來看，一般職業(yè)衰退階段是： 1825歲 2545歲 4560歲 60歲以后 3. 下面哪一項(xiàng)內(nèi)容不屬于 NeuSA?的產(chǎn)品與技術(shù)域 ()。 D 技術(shù)戰(zhàn)略與發(fā)展部是 TCOE 計(jì)劃的最高管理機(jī)構(gòu) ？ A 企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值 ，一般職業(yè)維持階段是： C 4560歲 ： A 安裝公司要求的防病毒軟件 — Symantec Endpoint protection C 配置操作系統(tǒng)補(bǔ)丁自動(dòng)更新 D 開啟操作系統(tǒng)審核策略 ： A 領(lǐng)導(dǎo)者的角色是發(fā)展員工 B 注重執(zhí)行，并從細(xì)節(jié)和自我做起 C 樂觀、積極，不 被困難所干擾 D 建立人與人之間的協(xié)和關(guān)系，并共享資源 E 客戶至上 2020年的公司事件？ A 東軟數(shù)字醫(yī)療公司的螺旋 CTC3000系列計(jì)算機(jī)體層攝影裝置通過美國 FDA 認(rèn)證，成為我國第一個(gè)獲得 FDA 認(rèn)證的大型醫(yī)療系統(tǒng) B 東軟推出 “ 解決方案技術(shù)架構(gòu) — NeuS” C 東軟大連國際軟件園奠基并投入建設(shè) D 東軟股份成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、稅務(wù)事業(yè)部 ，可以進(jìn)行商標(biāo)注冊保護(hù)的有： A Master brand B Product Family C Subbrand D Branded feature E No Neusoft brand 標(biāo)準(zhǔn)答案 A,B,C,D,E ： A 波長技巧 B 詢問技巧 C 理解技巧 ？ A 吸引東軟需要的優(yōu)秀人才 B 認(rèn)可員工為公司所作的貢獻(xiàn) C 認(rèn)可員工帶給東軟的知識、技能和能力 D 鼓勵(lì)東軟員工學(xué)習(xí)和獲得知識和技能，并把他們學(xué)到的新知識應(yīng)用到工作中 ： A 為了公司未來可持續(xù)的發(fā)展，東軟品牌需要在外界心中具有社會(huì)責(zé)任感、富有內(nèi)涵、可信賴、國際化、產(chǎn)生價(jià)值 CCID 的研究結(jié)果，東軟 NetEye FW 產(chǎn)品連續(xù)（ ）保持中國市場領(lǐng)先位置 A 7年 NUP 的階段（）。 A 導(dǎo)師制 B 在職培訓(xùn) C 骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃 （ TalentBase）人力資源管理系統(tǒng)是東軟和（ ）聯(lián)手開發(fā)的 A 翰威特咨詢公司 ： A 企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸形成的，企業(yè)特有的、為全體員工普遍接受和共同奉行的理想、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，其核心是價(jià)值觀 ： A 確定范圍、確定方針、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制（包括準(zhǔn)備 SOA)、體系維護(hù) ？ A 東軟大連信息學(xué)院 B 東軟南海信息學(xué)院 C 東軟成都信息學(xué)院 的員工任職資格的評估內(nèi)容包括： A 知識 B 能力 C 行為 ： A 不耐煩或心不在焉 B 說是在聽但又同時(shí)做別的事 C 不仔細(xì)聽別人正在說什么，而是在想自己下面要說什么 ： A 精心準(zhǔn)備 B 臨陣不慌 C 善于與聽眾互動(dòng) ？ A 吸引東軟需要的優(yōu)秀人才 B 認(rèn)可員工為公司所作的貢獻(xiàn) C 認(rèn)可員工帶給東軟的知識、技能和能力 D 鼓勵(lì)東軟員工學(xué)習(xí)和獲得知識和技能，并把他們學(xué)到的新知識應(yīng)用到工作中 ： A 薪酬 B 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 C 晉 升與人才選拔 D 能力培養(yǎng) “ 服務(wù) ” 范疇的是（）。 A 過程 B 方法 C 文檔 D 評估和度量 ，關(guān)于接待的說法，正確的是： A 商務(wù)接待的一般性規(guī)則為平衡、慣例、對等 B 接待方主角身份要與客人主角身份相當(dāng)，也可根據(jù)實(shí)際情況低于客人或高于客人身份 C 接待室應(yīng)相對安靜，保密，不臨街，不臨近衛(wèi)生間、電梯 D 迎接客人要先確定時(shí)間、地點(diǎn)、人物，附上 接待計(jì)劃 （ ）。 B 每個(gè)迭代涉及所有活動(dòng)，但是活動(dòng)占的工作量的比率應(yīng)盡量相同 ： D 先做重要的事，然后再做次重要的事 A 東軟軟件外包和 BPO 業(yè)務(wù)同時(shí)獲得了 ISO / IEC27001:2020認(rèn)證 （） A 東軟 C 知 識觀念 IAOP 公布的 “ 2020全球軟件外包 100強(qiáng) ” ，并首次躋身 “ 前（ ）強(qiáng) ” A 25 ？ A 日本 B 美國 C 歐洲 1. 品牌管理系統(tǒng)包括 戰(zhàn)略管理 運(yùn)營管理 接觸點(diǎn)管理 員工使用管理 5. 以下哪些是發(fā)生在 2020年的公司事件 “ 東軟解決方案論壇 2020” 在桂林召開 東軟啟動(dòng)以實(shí)現(xiàn)整體上市為目標(biāo)的 “ 一體化 ” 整合計(jì)劃 東軟入選 “ 2020全球 IT 服務(wù) 100強(qiáng) ” 東軟與翰威特合作，聯(lián)合發(fā)布慧鼎 (TalentBase)人力資源管理解決方案，將發(fā)揮自身 的優(yōu)勢，共同打造具有市場競爭力的優(yōu)秀人力資源管理解決方案 東軟集團(tuán)整體上市方案獲中國證監(jiān)會(huì)審核批準(zhǔn) 6. 為什么說企業(yè)文化很重要 力求盡善盡美的運(yùn)營執(zhí)行 建立和維持績效導(dǎo)向型文化 制訂和堅(jiān)守一個(gè)表述清晰、重點(diǎn)明確的戰(zhàn)略 建立和維持靈活機(jī)動(dòng)、快速反應(yīng)的扁平結(jié)構(gòu) 8. 員工核心勝任能力－不斷創(chuàng)新 主動(dòng)尋求各種途徑和方式提高業(yè)務(wù)技能 能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，提出新的觀點(diǎn)和方法 尊重別人的成果，在復(fù)用的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) 樂于接受他人的建議，改進(jìn)自己的工作 善于發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決 10. 時(shí)間管理的 六大基本原則： 善于尋求資源 合理地分配時(shí)間 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 與別人的時(shí)間取得協(xié)作 有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 分清工作的輕重緩急 明確目標(biāo) 6. 2020年 5月，東軟與 SAP 簽署 1000萬歐元的投資協(xié)議，雙方在（）展開全面合作 企業(yè)管理軟件領(lǐng)域 企業(yè)財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)域 企業(yè) EHR 軟件領(lǐng)域 企業(yè)學(xué)習(xí)軟件領(lǐng)域 8. 成為中國最大的離岸軟件外包提供商時(shí)間 2020年 2020年 2020年 2020年 4. 東軟集團(tuán)通過了哪些 CMM 認(rèn)證 東軟通過 CMM5級認(rèn)證 東軟通過 CMM2級 認(rèn)證 東軟通過 CMM6級認(rèn)證 東軟率先通過 CMMI5級評估 東軟通過 CMMI（ ） 5級認(rèn)證 東軟通過 CMM3級認(rèn)證 6. 以下哪些是東軟品牌標(biāo)志的的使用原則 不可以以任何方式加以修改（如不可壓扁拉長或重畫） 在不雜亂、干凈的背景中使用標(biāo)志，并且必須確保其易讀性 不能小于最小尺寸 標(biāo)志在品牌識別應(yīng)用系統(tǒng)中（如印刷品、廣告系統(tǒng)等），具體的位置、大小按照具體的指南要求執(zhí)行，沒有具體的說明要求，請聯(lián)系 標(biāo)志只能從標(biāo)志下載區(qū)域中下載使用，或者在電子文件中以數(shù)碼 化完稿模版復(fù)制使用，不能有任何其他復(fù)制形式使用 8. 東軟員工核心勝任能力包括 團(tuán)隊(duì)合作 快速學(xué)習(xí)并知識共享 不斷創(chuàng)新 關(guān)注客 10. 東軟員工的行為規(guī)范為 不斷學(xué)習(xí)，提倡推陳出新 坦誠開放，提倡團(tuán)隊(duì)合作 直面挑戰(zhàn)，提倡高效執(zhí)行 快速行動(dòng)，提倡服務(wù)致勝 2. 下面哪些內(nèi)容是 NUP 的規(guī)程 ()。 B RUP （） A 日本 ALPINE 株式會(huì)社 （ ）方面管理內(nèi)容。 C 6 4. 東軟集團(tuán)通過了哪些 CMM認(rèn)證 ABDEF 東軟通過 CMM5級認(rèn)證 東軟通過 CMM2級認(rèn)證 東軟通過 CMM6級認(rèn)證 東軟率先通過 CMMI5級評估 東軟通過 CMMI（ ） 5級認(rèn)證 東軟通過 CMM3級認(rèn)證 。 A 2020年 12月 24日 8. NUP 包含的 4個(gè)階段的先后順序是（）。 東軟統(tǒng)一過程 NUP 主技術(shù)架構(gòu) 領(lǐng)域參考架構(gòu) Solution Map RAB 1. NeuSA tm 一個(gè)支持域是 組織與執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 卓越中心 知識管理 能力發(fā)展 NUP 是（）在東軟的實(shí)踐，最佳經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和擴(kuò)展。 A 職位管理 B 績效管理 C 職位任職資格管理 D 員工激勵(lì)管理 E 員工能力發(fā)展培養(yǎng) ： A 絕密 B 機(jī)密 C 秘密 ，下列哪幾項(xiàng)描述正確？ A 引起客戶投訴，并對業(yè)務(wù)連續(xù)性產(chǎn)生影響的事件屬于重大信息安全事件 B 負(fù)責(zé)處理信息安全事件的組織叫作 ISIRT C 信息安全事件發(fā)生后，相關(guān)人員須第一時(shí)間報(bào)告給本組織的信息安全主管 D 事件處理完畢一個(gè)月之內(nèi)，部門 ISIRT 須對事件進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和分析 ？ A 專利 （）供應(yīng)商。 A 每次迭代后，一定要進(jìn)行迭代評估，并根據(jù)迭代評估的結(jié)果來制定下一次迭代計(jì)劃 ，下列哪項(xiàng)描述不正確 B 筆記本電腦 /移動(dòng)設(shè)備可以隨意帶出工作區(qū)域外 ： C 1995年 ？ A 激情、敬業(yè)、高潛質(zhì) B 簡單、負(fù)責(zé)、合作、尊重、誠信 （ ）方面管理內(nèi) 容。 標(biāo)準(zhǔn)答案 B ？ A 東北大學(xué) “ 2020CCTV 最佳雇主 ” 時(shí)間 D 2020年 2月 標(biāo)準(zhǔn)答案 D 18. NeuSA?采用了以（）為主導(dǎo)的核心思想，不斷提高公司的綜合競爭能力，高質(zhì)量、高速度、高效率地創(chuàng)新與交付有競爭力的解決方案。 ITA RUP CMMI QMS ： A 牽引機(jī)制 B 激勵(lì)機(jī)制 C 約束機(jī)制 D 競爭淘汰機(jī)制 ： A 晉升工資 B 獎(jiǎng)金 C 特別福利