【正文】 ，崗位知識還有待進一步提高?！　”仨毺岣吖ぷ髻|(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心?！　∫粚W期以來，在校領導的關心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關鍵作用，事關學校全局工作的正常運行?！　《?、堅持嚴于律己、努力做好表率。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。　　再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上，充分調(diào)動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍?！　∨ε浜项I導做好行政管理工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。效能風暴工作?！　〗鉀Q和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關資料進行了收集整理。工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。在xxx大酒店工作的近一年的時間里，我對辦公室文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。認真接待上門來訪的顧客，對顧客反映的問題及時登記并盡力解決，努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復　　二、強化形象，提高自身素質(zhì)　　為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。　　細心接待。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。面對文員事務雜、任務重的工作性質(zhì)，要不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干?！　“l(fā)揚超越自我的精神?！　∞D(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：　　一、認真仔細的工作態(tài)度　　文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果?！　《?、盡心盡責做好人事工作　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作?！　∪狈Ψe極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務?！　《苏ぷ鲬B(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 ?！　√岣邆€人修養(yǎng)和工作能力：　　①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓；　?、诙嘞蝾I導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于本職工作；　?、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力?！　〔粩嗵岣咦约海鹤プ∶恳淮巫屪约簩W習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣?！　f(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動?！　T工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況?！　∧托募氈碌刈龊萌粘９ぷ鳎贺撠焷黼姷慕勇?，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作?！　〗荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向?！　〗荒甑墓ぷ麟m然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：工作中的角色意識還不夠；服務上還不到位；和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距；公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。　　抓住時機，增進了解。　　三、強化大局意識，拓展工作思路　　認真辦文。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。在開展相關工作中，我經(jīng)常與相關部門領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為酒店整體行為，并形成合力，以提高整體的工作水平。　　一、強化職能，做好服務工作　　我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平?！　》e極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。　　(一)自身的問題：　　一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距。配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案。校園文化建設工作。主要有教育局開學工作檢查。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互