家具銷售工作總結(jié)范文(文件)
【正文】 之所急?！ ∠嗷バ湃?，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品?！ ?學會進退戰(zhàn)略。要做一名合格的直銷業(yè)務員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色?！ ∪⒋嬖趩栴} 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。 4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。 二、自身銷售修養(yǎng)方面： 1)工作中的心里感言。在工作過程中，二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信。有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。 5)自己工作中的不足。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上?！ ?)重點客戶的開展?！ ?)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們?！ ?)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù)?！ ?)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應
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