銷售經(jīng)理個人述職報告(多篇范文)與銷售經(jīng)理助理年終工作總結(jié)匯編(文件)
【正文】 目標義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。影響本部事跡的負面因素:①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。本部銷使從無到有。團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。三、存在的問題及建議:(一)銷售治理電子化銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。假如計劃通過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。第五篇：4s店銷售經(jīng)理個人述職報告XX國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在XX年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)。通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。銷售經(jīng)理助理年終工作總結(jié),銷售經(jīng)理助理年終工作總結(jié)范文銷售經(jīng)理助理年終工作總結(jié)【一】XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則。二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量XX年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作。對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性。對策三：注重信息收集，做好科學猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。具體有:(1)街1122號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。同時,應(yīng)當配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員
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