行政執(zhí)法局年度工作計劃與行政效能工作計劃匯編(文件)
【正文】 知法懂法。從機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、居委會中，選聘部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、機(jī)關(guān)干部、居民代表、職工代表等擔(dān)任城管執(zhí)法行風(fēng)監(jiān)督員、網(wǎng)格信息員、城管咨詢員、考核參評員，擴(kuò)大群眾對城管工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步強(qiáng)化社會監(jiān)督，凝聚共建共管合力。二是傾聽群眾意見。三是推行文明執(zhí)法。完善糾錯問責(zé)機(jī)制，切實(shí)杜絕有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等問題的發(fā)生。一、 進(jìn)一步深化改革，實(shí)現(xiàn)依法行政。二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作，探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。簡化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán)，逐步推行首席代表制，提高窗口的辦事效率。三是推進(jìn)企業(yè)注冊登記“一表制”新模式。二是按照“能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，對各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化，使每個審批項目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會公布，確保審批全過程公開透明、陽光操作，為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù)，以此推動行政審批提速，促進(jìn)企業(yè)降本增效。二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動，在“中心”內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍，并以此帶動窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識與工作能力的全面提升。四、進(jìn)一步建設(shè)隊伍，實(shí)現(xiàn)形象工程。三、進(jìn)一步便企利民，實(shí)現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)。二是施行全方位審批代理服務(wù)。為進(jìn)一步提高行政效能，建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制，“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立，對有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項進(jìn)行梳理，逐個進(jìn)行審核，收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息，建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫。積極配合有關(guān)部門對許可事項的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，進(jìn)一步縮短審批承諾時限，簡化程序，提高效率。加強(qiáng)對城管隊伍的綜合評價，做到定期考核和日?？己讼嘟Y(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合，考核結(jié)果作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)；對出現(xiàn)問題的堅決嚴(yán)肅處理，努力提升市民群眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評議的進(jìn)位爭先。四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。建立和完善群眾訴求表達(dá)機(jī)制，通過公開服務(wù)電話、電子信箱、網(wǎng)絡(luò)對話、召開座談會等形式，聽取群眾呼聲和意見，并及時作出反饋和處理。一是加強(qiáng)思想建設(shè)。把城市管理與市民的道德建設(shè)緊密結(jié)合起來，寓法制于道德建設(shè)，將早夜市管理、沿街店鋪管理、違法建設(shè)防控等方面的規(guī)定提煉成易記易懂的“三字經(jīng)”、自律歌等形式，創(chuàng)新城市管理文化建設(shè)的載體，使城市管理的法律法規(guī)潛移默化的深入人心，形成誠實(shí)守信，崇尚道德，遵守規(guī)矩的良好氛圍。積極順應(yīng)群眾對城管執(zhí)法工作的新期待、新要求，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難
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