市郵政局工會半年工作總結(jié)與市郵政局市場部20xx年下半年工作總結(jié)及安排匯編(文件)
【正文】 “收投合一，劃段包干”，既要負責(zé)該段道的投遞頻次和質(zhì)量，還要負責(zé)該段道各項郵政業(yè)務(wù)的宣傳與攬收。二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌抓好營銷培訓(xùn)，做好營銷工作，努力拓展市場。開辟新領(lǐng)域，拓展新市場 （1）7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。（4）做好POS業(yè)務(wù)的推廣和促銷工作。三、狠抓重點、努力創(chuàng)收狠抓郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，努力做大郵儲余額，形成規(guī)模效益，全年郵儲余額凈增8206萬元。三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。二是于9月召開了發(fā)行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。于是認真分析原因，走訪用戶，發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務(wù)，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢，經(jīng)過多次聯(lián)系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。從而實現(xiàn)匯兌收入的增長，下半年，%。新郵預(yù)訂實現(xiàn)收入335210元，四、找差距，強管理、優(yōu)服務(wù)重視管理人員，所主任的管理知識培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務(wù)評定標準以》，將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓，要求各員工規(guī)范服務(wù)用語，認真宣傳業(yè)務(wù)，杜絕用戶申告。我們落實了預(yù)檢預(yù)修制度，以保證前臺設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的正常運行，從而推動各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。 但我們相信，XX年市場部在市、***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將全面落實十六大和十六屆三中全會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。加強設(shè)備維護。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高整體管理水平。一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎(chǔ)上，注重個性化郵品開發(fā)。三是注重窗口宣傳，引導(dǎo)用戶盡量使用，特快寄遞郵件。特快業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。全年累計發(fā)卡37392張，活期比例比去年末上升 個百分點。二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風(fēng)暴”營銷競賽活動。（5）利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。（3）開展火車票代售工作。 8月份，我們請保險公司藍經(jīng)理一行對城內(nèi)全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓(xùn)。（4）解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展 。為改善服務(wù)，做好“三進”工程，提高投遞質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，***局成立了“***市***
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